“互联网+”背景下的智能物流研究

郭建鹏，祖峰

（渤海大学，辽宁锦州　121000）

“互联网+”背景下的智能物流研究

郭建鹏，祖峰

（渤海大学，辽宁锦州121000）

随着我国网络技术的不断发展，物联网、大数据、云计算等相关技术在物流行业得到了越来越深入的应用，而在“互联网+”的背景之下，我国的物流行业也正在朝着智能物流的方向发展，智能物流能够有效地提高物流服务质量。物联网的兴起和发展对于我国物流业的发展来说，具有划时代的意义，同时也是一把双刃剑，既是机遇，也是挑战。智能物流是一个完整的体系，具有显著的复杂性和系统性。在“互联网+”背景下，我国应通过完善智能物流技术体系的构建，促进物流金融的发展，加快物流集约化和智能化转型，提高从业人员素质等措施，以此来更好地推动其发展。

“互联网+”；物联网；智能物流；发展策略

前言

当代物流的核心在于信息技术，重点在于各类资源的优化配置以及流程的优化设计。因此，在物联网当中，最核心的三种技术就是感知技术、网络技术和智能信息处理技术。随着信息技术和网络技术的发展，物联网正在悄然而至，如何让企业充分利用物联网的优势实现自身的发展和产品服务质量的提升，如何借助物流信息化来进行科学定价，就成了当前企业需要重点考虑的问题。作为当代物流发展的主要方向，智能物流正在从技术和管理方面深刻地影响着当前物流业的发展。

一、物联网及智能物流概述

（一）物联网概述

当前针对物联网并没有形成完全统一的概念解释，综合考虑学者们对物联网的概念解释，本文认为所谓物联网，就是借助先进的信息技术，通过各种信息传感设备、感应器、条形码和二维码等等，根据一定的通信协议将人和物联系起来。在这个网络当中，能够有效实现人与人、人与物、物与物之间的联系，同时利用接入网和互联网进行信息的传输和处理，从而实现识别、定位、跟踪、监管的智能化。

（二）智能物流概述

所谓智能物流，从本质上来看，就是货物从供应商处移动到购买者处的全部移动过程，包括仓储的智能化、货物配送的智能化、运输的智能化。包装的智能化、装卸的智能化以及货物收取和加工处理的智能化。之所以要实现智能物流，很大程度上是为了能够为供货方争取更理想的经济效益、为购货方争取更上层的服务质量，同时有效降低能源消耗和物流成本，最终实现完全的物流体系智能化。

随着网络技术和信息技术的发展，物联网也成为当前物流行业发展的重点问题，我国对于物联网在物流业当中的应用提到，要大力发展智能物流。智能物流是物联网当中的重要应用之一，是物流的智能化发展，借助先进的科学技术，综合运用各种先进的信息系统，独立完成物流作业。实现智能物流，不仅有利于环境友好型社会的建设，同时也能够有效推动我国经济建设。

二、智能物流系统的基本组成

不同于其他物流作业，智能物流系统的构建离不开物联网的支持，物联网是以数据为中心而开展的物流作业，包括信息的收集分析、数据整理、数据处理、数据传输以及决策支持等等。从智能物流系统的组成来看，可以分为传感网、核心承载网和信息服务系统等几大部分。从这几个部分的具体构造来看，传感网主要包含了感知节点，包括数据收集和控制的节点，相关硬件设施、各类传感器、条形码和二维码识别器以及读写器等等，主要负责系统的数据接收和设备控制。同时还包括汇聚节点和接入网关等末梢网络，主要负责向感知节点传输数据；其次，在核心承载网中，主要包括了以物联网业务为基础的通信网络，根据其不同的类型，可以有多种不同的用途，包括信息服务和数据通信等等；最后，在信息服务系统当中，主要的硬件设施有应用服务器、客户端等等，主要服务于信息的处理与决策支持。

如果说智能物流系统的硬件平台是物联网的骨骼框架，那么其软件平台就是物联网的神经网络。不同的物联网，有不同的软件平台，通常情况下，物联网的软件平台都包含了通信协议，而该通信协议体系是分层的，包括数据感知、中间件、网络操作、物联网管理、信息中心管理等各个部分。其中，数据感知系统软件主要负责物品EPC码的处理和识别，物联网中间件系统软件主要负责数据感知和后台管理，网络操作系统主要负责物联网的网络通信和信息共享，物联网信息管理系统主要针对物流信息进行管理。

三、“互联网+”背景下智能物流发展的基础

（一）物联网基础

在物联网当中，有多个系统为物联网的运行提供技术支持，其中最重要的系统就是智慧交通系统。以下将对智慧交通系统中各个部分进行详细分析。在智慧交通系统当中，主要包括了数据收集系统、信息传输系统、交通信息处理系统以及信息控制系统。其中，在数据收集系统当中，通过对雷达技术、导航技术等的充分利用，有效提高了对交通信息的实时收集与采集能力，从而为智慧交通信息的处理提供了及时准确的数据依据。其次，在信息传输系统当中，通过对各类网络的应用，包括互联网、计算机网、通讯网等等，实现信息的快速传输，从而将数据收集系统所得到的信息快速及时地传输到智慧交通综合管理平台。再次，在交通信息处理系统当中，通过专门的信息处理存储和处理装置对从信息传输系统所获得的实时交通信息进行筛选和处理，从而为决策者提供有用的信息支持。最后，在信息控制系统当中，主要通过信息发布、交通指导、车位信息、交通安全控制、应急处理等多个交通管理子系统，为智慧交通提供更全面的保障，提高智慧交通的服务质量。通过上述对智慧物流的物联网基础的分析，可以发现，通过先进的物联网技术能够为城市交通提供更好的服务，有利于优化城市交通网络结构。目前，越来越多的国家和地区已经对智能交通系统进行了充分的利用，借助智慧交通系统，能够为交通管理部门提供更全面、更及时的交通信息和决策支持，同时也有利于对整个交通系统进行更科学的管理，从而最终提升整个交通管理水平，提高城市交通服务质量。

（二）车联网基础

交通物联网是在过去传统的智慧交通系统的基础之上进行的技术改造和理念创新，通过交通物联网的实现，为智慧交通的发展开拓了更好的发展前景。除此之外，通过交通物联网也有利于构建更加和谐、稳定、有序的交通网络。交通物联网是从下往上对数据信息进行感知、收集和处理。与传统的智慧交通系统相比而言，交通物联网在信息采集的宽度和广度、信息的准确度和信息利用效率方面都更具优势。在汽车行业当中，实现汽车产业的信息化、智能化就是业内人士一直追求的目标。随着科学水平的提高，物联网技术、互联网技术等不断进步，为汽车行业的信息化发展提供了有利的条件。从2015年开始提供的“互联网+”战略，目前已经上升为整个国家的战略目标，相信在今后的发展过程当中，通过将互联网与汽车行业、交通运输行业的有效结合，能够更好地推动车联网的实现。

（三）人力资源基础

智能物流是一个完整的体系，具有显著的复杂性和系统性。作为智能物流直接的接触人员和管控主体，物流职业人员的素质将对智能物流的发展产生十分显著的影响。从这个角度来说，物流人才将直接决定着今后智能物流能否实现良性发展。当前开展物流业务的企业多达五十万家，物流市场的增长速度达到了30%，整个物流市场对人才的需求迅速膨胀。在物流人才市场如此紧张的局面下，政府需要对此采取积极的措施来扩充智能物流的人力资源基础。第一，在战略计划当中明确对物流人才的培养和招收计划，加强对物流人才的理论知识教育以及实战经验的训练；第二，加强对物流行业就业指导，优化物流行业的岗位配置；第三，加强高校物流专业的建设，吸取他国先进经验，对智能物流人才进行专项培养，同时加强物流专业的师资队伍建设，提高物流专业的教育水平，构建更加完善和多层次化的物流职业教育体系，进一步满足物流人才市场的需求；第四，通过政策引导的方式大力支持物流人才培训工作，积极引进高级物流管理人才和专业技术人才，同时加强对人才培训市场的管理。

四、“互联网+”背景下的智能物流发展策略研究

（一）完善智能物流技术体系的构建

首先从智能物流的功能模块构成来看，可以大致分为三个部分，分别是负责数据信息收集和整理的信息模块、负责提取物流知识、进行资源调配的决策模块以及负责智能物流技术和决策执行的终端应用模块。在信息模块当中，主要包括对信息进行感知、采集、传输、存储和处理等功能模块，其主要作用是对物流数据进行接收和传输，同时对数据进行简单的加工之后将相关的物流信息及时地共享在物流管理平台当中。另外，在决策模块当中，主要是将从信息模块获取的物流信息通过智能技术进行优化处理，通过分析和预测提供决策支持，借助建模和仿真技术对企业资源进行有效整合，实现对活动的宏观调控和各任务之间的协调，从而帮助企业快速有效地完成物流作业。最后，在智能物流系统当中的终端应用模块中，主要是根据接收的已经经过加工处理的数据和信息进行方案的制定和决策，帮助企业在高效的状态下完成物流作业，同时为购货方提供更优质的服务。终端应用模块是以信息模块和决策模块为基础进行的方案优化和决策支持，将智能灌输到物流的全过程当中，包括监控、存储、配送、运输等环节的智能化应用。

（二）促进物流金融的发展

所谓物流金融，就是围绕物流业务所开展的相关金融活动，其中最关键的就是物流融资。物流融资是金融机构与物流企业联合开发，以企业所拥有的部分物资作为担保物，企业负责担保物监管，同时向金融机构提供有关担保物的信息以及企业的财务信息，在对企业所给出的相关信息的分析基础之上，金融机构根据实际情况给物流企业提供信用贷款的一种经济活动。根据不同产品所处的不同生命周期阶段，物流金融业务有以下三种不同的表现形式：第一，基于交易关系的预付款融资业务模式；第二，基于存货时的物流金融业务模式；第三，基于应收账款的物流金融业务模式。从智能物流对物流金融的发展要求来看，主要体现在两个方面。第一方面，随着物流业的快速发展和网络技术的进步，物流业对支付、结算等金融服务质量的要求越来越高。通过物流金融服务活动的开展，有利于扩大物流业的服务广度，扩大物流业的盈利范围。另外，物流金融对智能物流发展的价值主要体现在模式的创新方面，通过物流金融的创新，将金融业、物流业和工业有效联系起来，促进多行业的全面发展。由此一来，有利于促进产业结构优化升级，为国家金融提供更有力的安全保障，同时提高多行业的市场竞争力。

（三）加快物流集约化和智能化转型

加快实现物流集约化和智能化的转型，能够有效拓展汽车零部件供应物流的发展前景。与医药物流类似，我国汽车零部件的供应销售方式也是实行的自建自营。根据汽车制造厂商对汽车零部件的需求，自行组织物流运输业务将零部件运输给汽车制造厂商。但是由于汽车零部件的供应商分布点过于分散，从而导致这种自行组织物流的方式效率不够理想，不利于能耗的降低，从而也不利于物流集约化的发展，最终只会给汽车零部件带来更多的物流成本。所以，在汽车零部件物流业当中，可以通过第三方物流的构建来有效改善当前汽车零部件物流运输模式，提高物流效率和质量。在汽车制造厂商的附近建立物流仓储管理中心，整合各个小规模的自营物流系统。由此一来，不仅可以有效提高物流的整体水平，同时还能够为购货方与供货方搭建起一个实现良性互动的平台，通过加强沟通来提高物流的及时性与准确性。

（四）提高从业人员素质

企业应当对从业人员的素质水平引起重视，采取积极措施来提供物流专业队伍的质量。首先，企业应当根据自身的实际情况来进行人力资源的战略规划，加强对智能物流从业人员的理论培训和技术培训。其次，完善人才培训机制，通过有关的民间团体组织或协会共同举办在岗人员的技术培训活动，定期举办学者的学术交流会，或者针对高级物流管理人才和专业人才进行专项培训。再次，加强与高校人才培养，构建教学实验基地和实验室，加强对技术应用型人才的培养。与传统的物流有所不同，智能物流对信息技术、网络技术等的应用更加深入，因此对物流人才的要求也有所调整，在对物流人才的培养过程当中，要加强对人才管理能力、理论知识、计算机技术的培训，优化物流人才结构，加大对高水平人才的培养力度。除此之外，企业还应当重视在人力资源管理当中的创新，加强对人才的动态管理，完善工作人员的绩效考核，促使员工自觉提升自己的专业能力和综合素质，确保为企业提供源源不断的优质人才。最后，将员工和组织的效率性作为人才管理培养的目标，不断提升人才的综合能力和综合素质，促使员工共同为企业的发展而努力，从而有效实现企业的健康持续发展。

五、结语

从物流的历史发展情况来看，物联网是当前发展最好的一个阶段，也是当前时代当中的一场巨大的技术革命。物联网的兴起和发展对于我国物流业的发展来说，具有划时代的意义，同时也是一把双刃剑，既是机遇，也是挑战。物联网的运作将会完全颠覆以往的物流方式。但是我们应当注意到，物联网在我国仍然处于发展初期阶段，物联网体系还没有完全成熟，想要实现智能物流，还有一段距离。因此，这还需要广大研究学者和业内人士的继续努力和奋斗。

［1］张向阳，袁泽沛.网购时代我国“智慧云物流”平台体系与协同运营模式研究［J］.中国科技论坛，2013（7）:99-104

［2］杨英.浅析“互联网+物流”智能化仓储系统现状与行业发展［J］.现代经济信息，2015（15）:332-334

［3］丁丽芳.云物流环境下的农物商一体化农产品物流模式［J］.中国流通经济，2014（6）:41-45

［责任编辑：潘洪志］

Intelligent Logistics Research Under the Background of"Internet+"

GUOJianpeng，ZUFeng

With the continuous development of network technology，the Internet of things，big data and cloud computing have applied in logistics industrymore and more deeply.China's logistics industryis alsodevelopingtowards the direction ofthe intelligent logistics under the background of"Internet+"，and intelligent logistics can effectivelyimprove the qualityoflogistics service.The rise and development of the Internet of things has epoch-making significance on the development of logistics industry in China，meanwhile，it is also a double-edged sword，both opportunities and challenges.Intelligent logistics is a complete system，and is significantly complex and systemic. Under the background of"Internet+"，the government should perfect the construction ofintelligent logistics system，promote the development ofthe logistics finance，speed up the logistics intensityand intelligent transformation and improve the qualityofpractitioners，soas to better promote its development.

"Internet+"，the Internet ofthings，intelligent logistics，development strategy

F740

A

1009-6043（2016）010-0069-03

2016-09-20

辽宁省社科联2015年度辽宁经济社会发展立项课题：大数据时代背景下辽宁智慧物流建设研究（2015lslktzijjx-06）。