基于培训有效性的企业员工培训问题与对策探讨

林柱

摘要：21世纪的竞争归根结底是人才的竞争，企业发展中的核心力量必须依靠各类专业人才。所以，各企业要将人才培养作为企业发展的重点内容来抓。目前的企业人才培育方面，培训手段和有效性都不是太理想。本文结合从如何加强企业员工培训的有效性着手，针对为国目前企业员工培训中存在的各类问题进行了阐述，并提出了相关的人来培训实效性对策，希望能够国内各企业的人才培训提供一定的参考建议。

关键词：培训有效性;企业员工培训;问题;探讨

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01

一、前言

对于企业的员工培训来说，主要是企业借助各种学习交流机会，让员工能够获得新的知识和技术，并实现自我的思想端正和心态提升的过程。员工通过有效的培训后获得自身工作能力的提升，从而就能够以更加自信的态度来更好的完成公司交代的各项工作。也就是员工的培训要从两个方面来衡量，一个是员工自身，是否通过培训获得了更加专业和高端的工作能力。二十企业自身，通过组织员工培训是否能够将员工的理论和技能提升转化为企业的软实力，更利于各项发展规划的进一步落实。

二、加强企业员工培训的积极作用

1.企业进行员工培训是符合时代发展的客观要求的。随着世界各国经济的不断接轨，企业在市场环境中所面临的竞争越来越激烈。企业要想适应时代经济发展的需求，必须重视自身实力的提升，这其中包括软实力和硬实力两个方面的提升。硬实力的提升主要是企业所使用的生产设备和生产技术是否先进，企业的运行成本是否达到最低化，生产效率是否高效等。对于软实力的提升来说，是企业自身发展中最为重要的部分，主要指的是努力的实现在职员工的工作能力和创新能力提升。对新技术和新施工工艺的掌握程度等。这方面的提升，必须借助有效的员工培训，确保企业能够在激烈的市场竞争中有自身的一席之地。

2.企业的员工培训是提升自身竞争力的有效手段。在企业核心竞争力的储备方面，主要体现在管理成本的控制和人才的储备。企业发展中的内部协调性是非常关键的一项内容，内部协调顺利完善就会有利于企业成本的合理控制。而这方面的控制就需要内部员工具备高水平的综合素质和职业素养，这些的养成就需要企业来为员工提供各方面的培训，通过培训，企业的员工沟通能力得以增强，企业内部得到进一步融洽的人际关系企业成本自然也就减少。同时，通过企业员工培训，还能够使企业挖掘更多的综合性人才，为新环境中的新挑战做好雄厚的人力资源储备。

3.加强企业员工培训是实现企业可持续发展的必然之路。现代企业的竞争逐步的向服务竞争转变，而服务的主导者是人才。企业必须重视自身核心竞争力的培养，也就是人才队伍的建设。只有好的人才才能助推企业的持续发展，而员工培训正是最为直接和有效的人才获取手段。企业加强人才培养可以促进人才对企业的凝聚力提升，激发人才能够上升到公司的战略角度进行自身职业的规划，从而也就提升了企业的创造力和不竭发展力。

三、企业员工培训的有效性具体探究

1.关于企业组织的员工培训有效性的探究

常用的评估模型是美国的柯氏四级评估模型分析。其中主要分析的内容是：（1）以问卷调查为主的反应评估，评估参训人员对培训的满意度;（2）以书面测试为主的学习评估，评估参训人员对培训内容的掌握程度;（3）以实际座谈为主的行为评估，评估参训人员对培训内容的运用程度;（4）以绩效考核为主的成果评估，评估参训人员因参训而产生的效果。

2.企业进行员工培训的有效性模型分析

（1）在传统的柯氏四级评估模型中，培训形式往往比较形式化，培训的落脚点以培训师的主观设想为主，与实际的培训需求相脱节。而新的柯氏四级评估模型中，讲究的是培训的实效性，培训内容以学员的实际需求为基础，能够使得学员在学习中更具有主动性和积极性。同时，通过引导学员明确培训目的，使他们带着较强的责任感和针对性来参入培训。

（2）学习评估模型的分析。在新的柯氏四级评估模型分析中，学习评估是以明确的公式来计算的：知识+技能+心态=学习评估。学习评估不仅要了解员工对培训内容的掌握程度，还会评估其对所学知识的实际运用能力及将新知识加以运用的自信心和决心。对于参训人员来说，所学的知识必定是全新的，在掌握过程中难免的会遇到各种困难，这就要求在培训的过程中要加强有效的分组讨论，让学员能够尽快的找到理论掌握方式和实践实施方案，以增强他们对新知识的运用信心。

（3）行为评估的模型分析。行为评估作为一二级和四级评估的桥梁，必须这种评估的有效性。行为评估的着眼点是定制目标，确定哪些行为是符合业务成果实现的，哪些是能够提升员工知识巩固和强化的，以此来提取培训中成果实现的核心行为，抛开目标的行为评估师没有任何意义的。

（4）成果评估的模型分析。新的成果评估中将终点和起点看成是同一个点，将对培训的期望结果看成是培训的出发点，直接将培训引入到最终目标，通过确定管理者对培训的期望标准，来确保目标达成实效性。

四、实现企业员工培训有效性提升的方式和策略

1.在企业员工培训的有效性上，核心观念就是实现培训观念的转变。在企业员工培训方案中，必须将实现员工培训的有效性作为核心的理论基础。企业员工和企业领导者都要从传统观念中解脱出来，以现代企业的发展观念来看待员工培训。从战略规划、体系建设、全员参与几个方面来着手员工培训。战略规划就是要将员工培训作为一项长远的工作来抓，而不是靠心血来潮或者是阶段性的应急培训。只有将培训战略化才能确保企业的长远发展意义。培训的体系规划，指的是将员工培训作为一项系统性的工作来抓，以系统性、科学性来完善培训体系，增强企业的软实力。培训的全员性，指的是企业的培训要延伸到各层次工作人员，并重视参训人员的比重，为人才培训提供足够的人力和财力支持。

2.从计划、内容、方式三个方面形成系统化的员工培训规划

（1）员工培训必须从长计议，以企业的实际发展规划为核心进行严谨的培训规划。好的培训计划能够充分的调动员工的工作积极性，提升他们的工作能力，从而最终实现企业经济效益的提升。

（2）科学规划培训的基本内容，培训内容的确定必须以企业发展实际需求和最新的教学理论相结合，确保培训内容的系统性和针对性。并借助现代的高科技多媒体手段确保培训工作的顺利实施。

五、结语

总而言之，从目前市场经济发展的形势来看，人才才是一个企业在竞争中取得不败之地的核心力量。只有靠人才，才能够实现新产品和新技术的开发利用，在我国的社会综合发展过程中，各行各业必须重视人才的培养，并重视人才培养的有效性，使我国逐步走向人力资源强国的发展之路。