农民工流入地基本公共服务满意度的影响因素分析——基于深圳P新区的调查

2016-12-23 01:32:07彭瑾,李娜,郑爽,刘波
西安交通大学学报(社会科学版) 2016年6期
关键词:满意度影响服务

彭 瑾,李 娜,郑 爽,刘 波

(1.西安交通大学 人文社会科学学院,陕西 西安 710049;2.西安交通大学 公共政策与管理学院,陕西 西安 710049)



农民工流入地基本公共服务满意度的影响因素分析
——基于深圳P新区的调查

彭 瑾1,李 娜2,郑 爽2,刘 波2

(1.西安交通大学 人文社会科学学院,陕西 西安 710049;2.西安交通大学 公共政策与管理学院,陕西 西安 710049)

依据2013年“深圳市P新区农村流动人口发展状况调查”的数据,基于公众感知的视角,运用OLS回归分析包括感知质量和感知公平在内的公众感知因素对农民工基本公共服务总体满意度的影响,研究发现,公众感知因素中的感知质量和感知公平对农民工基本公共服务总体满意度产生显著的正向影响;同时,农民工直接参与基本公共服务参与度越高,会对基本公共服务总体满意度评价越高。农民工个人特征中,性别、户籍所在地、受教育程度对基本公共服务总体满意度影响显著,农民工的代际、月平均收入、职业和流动特征对基本公共服务总体满意度影响不显著。

公众感知;农民工;基本公共服务

随着工业化、城镇化和现代化进程不断加快,农业转移人口规模的不断扩大和城乡人口流动成为社会发展的必然趋势。第六次全国人口普查数据显示,我国流动人口占总人口的19%,已经达到2.2亿。以农民工为主的农村流动人口总量约占流动人口总数的80%,这些外出农民工已经进入城镇居住、工作和生活,并没有被纳入流入地城市的社会福利和公共产品的分配体系中,很难在就业保障、教育、医疗卫生、社会保险等基本公共服务方面与流入地户籍居民享受同等待遇[1]。……

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