浅谈智能化技术在电力企业抄表核算中的应用

摘 要：电力企业智能化抄表，不仅可以提高抄表核算的方便快捷性，而且能够有效降低传统人工抄表核算过程中的出错率。文章将对智能化电力抄表的必要性进行分析，并在此基础上就智能化技术的应用及其成果，谈一下个人的观点和认识，以供参考。

关键词：电力企业；智能化技术；抄表核算；必要性；应用

随着社会经济的快速发展，电力用户人数众多，而且电力信息数据量非常大，采用传统抄表核算模式，虽然消耗了大量的人力、物力，但是抄表核算效率并不高。

1 智能化技术在抄表核算应用中的必要性分析

1.1 采用智能化技术能够有效满足当前的“大营销”需求

在国内电力行业运行和发展过程中，尤其是“大营销”体系建设条件下，抄表核算已经实现了集约化和专业化。电力现场抄表、收费模式以及人工核算等方式，已经无法有效满足市场发展需求，而且会导致电力营销过程中的人力、客服等资源浪费。在当前的形势下，若想建立和实施客户需求导向型服务机制，在电力企业抄表核算过程中，应当采用智能化技术和手段。

1.2 智能化技术有效满足了抄表核算方式转型的客观需求

对于电力企业而言，其工作集约化与建设和应用用电信息采集系统，使抄表核算工作方式发生了较大变化，质量和和效率备受关注的时代背景下，电力企业的各项工作也向着自动化、专业化方向发展。电力抄表核算的高标准智能化，有效的解决了传统人工抄表过程中的问题，大大提高了工作效率。智能化技术满足了抄表核算方式转变的需求，通过加强业务监督管理，可以实现有效利用抄表核算业务集成应用之目的。

1.3 智能化技术的应用可以弥补传统抄表核算作业之不足

在传统人工抄表核算过程中，因技术水平和管理效果受限，过分依靠人工完成抄表核算工作，信息化程度非常低。由于抄表核算过程中所涉及到的环节比较多，而且标准不一，因此抄表核算时耗费的人力资源比较大，工作效率难以提高。此外，现行的一些抄表核算体系科学性非常的差，难以有效监控抄表核算工作，以致于安全隐患频发。从实践来看，采用高标准的智能化技术手段，不仅可以大大提高抄表核算质量和效率，而且能够有效节约抄表核算构成中的人力资源，在及时解决电力企业抄表核算中的风险问题所起的作用不可小觑。

2 电力企业抄表核算中的智能化技术应用实践

以GPRS电力远程抄表系统为代表的智能化技术，在现代电力企业查表中的应用非常广泛。如图1所示，该系统由位于电力局的配电中心和位于居民小区的电表数据采集点组成，利用中国移动现有的GPRS/GSM网络，电表数据通过中国移动的GPRS/GSM网络进行传输。

实践中，因人为因素的影响而造成的错误，会对电力抄表核算准确度产生影响。然而，智能化技术在现代电力抄表核算过程中的应用，有效地弥补了传统抄表核算模式的弊端与不足，在现代电力企业发展过程中起到了非常重要的作用。

2.1 利用智能化技术采集数据

抄表核算过程中的智能化技术应用，依托于现代电信信息数据采集技术手段。传统模式下的电力企业，多采用人工核查方式采集数据信息，其中的终端全部覆盖了用电企业和所有的家庭，通过全球通讯与电力企业数据信息采集端连接在一起。同时，客户终端安装布设的智能电表，能够有效显示用电客户的用电数据信息，对其进行自动记录，这样可以确保电力企业可在线对用户用力信息进行实时监督和管理。

2.2 核算业务的智能化

采用该种智能终端，能够对用户电力数据自动抄表，而且能够在计算用户电费时，在基于用户电力数据信息以及企业电费价格采集的基础上，采用智能化计算方法，即可对上述数据信息进行智能化处理。智能化技术在核算业务中的应用，可以及时准确的核算出电力用户所需要的电力费用；在当前的大信息背景下，电力用户还可通过电力抄表核算智能化应用平台，在网上直接支付电费。从智能化技术应用实践来看，抄表核算业务几乎没有人工参与，而且还能够确保数据信息的准确性和实时性。

2.3 利用智能化技术对抄表核算数据严格审查

基于智能终端所采集的相关抄表核算数据信息，采用智能化技术手段，能够实现自动化审查。抄表核算过程中的庞大数据资料，在智能化技术应用条件下，能够实现有效的计算和处理，经过反复验证超找错误数据信息，并对其进行及时的优化调整、修复，以保证数据信息的准确性以及抄表核算工作能够正常进行。

2.4 智能化技术应用中的报警功能

电力企业智能化抄表核算过程中，还建立了自动化报警系统。在对数据信息实时监控时，智能化系统对结算环节设计了报警功能，对抄算以及审核和业务核算等环节，进行了时间限制。一旦某各环节出现了问题，或者工作超时，则智能化系统即可向电力企业管理部门进行提示，后者对系统硬件设备和问题进行修复和处理量。

3 电力业务智能化技术应用效果

从电力企业抄表核算过程中的智能化技术应用实践来看，从根本上改变了人工抄表核算过程中的电费管理难题，而且促进了抄表核算的现代化建设。从具体成果来看，主要表现在以下几个方面：

3.1 智能化提高了电力抄表核算质量和效率

在电力抄表核算过程中采用智能化技术手段，从根本上有效改变了传统的电力管理模式。对于营销业务而言，将用电信息采集与监控系统有效的连接起来，采用智能化技术实现了抄表核算管理的自动一体化，大大高了电力抄表核算效率。

3.2 智能化监控有效提高了抄表核算实效性和准确率

智能化抄表核算时，基于实时监控技术的应用以及防火墙功能，可以对维护操作环节进行严格的把关，保证了数据出错率降低。通过对采集系统进行实施监控，可以提高电力抄表数据审核效率，大大提高数据信息的准确性，减少抄表核算风险。

3.3 通过智能闭环管理来有效降低工作错误率

在智能抄表核算时，应当严格按照统一的规划和标准，对各环节加强监督管理。同时，通过抄表核算异常情况、信息确认以及分类处理等，对业务异常核算过程进行闭环管控，以此来减少业务中的不规范行为。

3.4 智能化技术的应用增强了抄表核算掌管能力

对于抄表核算智能化系统而言，其实时监控功能可提高抄表、核算检测的准确性，一旦发生错误，则能够及时预警反馈，以此来提高管理实效性。抄表核算系统中的智能化水平提高，可将各电力业务运行情况清晰地在监控数据平台上显示出来，从而及时发现电力业务处理过程中的问题。

4 结束语

总之，电力企业抄表核算过程中的智能化技术应用，能够有效改善电力工作质量和效率，降低工作中出现错误的可能性。同时，电力抄表核算的智能化技术应用，为抄表核算业务创新了集约、高效的管理模式，并且在很大程度上有效地促进了抄表核算业务水平的提升，有利于促进电力企业的可持续发展。

参考文献

[1]郦铭.浅析电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].通讯世界，2015（18）.

[2]李瑞姝，张艳丽.电力抄表核算业务智能化应用探析[J].企业技术开发，2015（05）.

作者简介：吴正霞（1971，06-），女，江苏南京人，本科学历，助工工程师，主要从事抄表核算收费等方面工作。