企业人力资源配置存在的问题及管理对策

卢君君 / 凯镭思通讯设备（上海）有限公司

企业人力资源配置存在的问题及管理对策

卢君君 / 凯镭思通讯设备（上海）有限公司

随着经济全球化的不断深入与发展，在知识经济的冲击之下，企业中人力资源管理工作发挥的重要作用愈发明显。自改革开放以来，我国一直都比较重视企业的人力资源工作。但是与西方发达国家相比，我国在理论知识和实践方面都明显落后。在面对日益激烈的市场竞争，企业必须对人力资源配置问题重视起来，以此来提高企业的核心竞争力。本文就是对企业中人力资源配置方面存在问题展开分析和研究，并着重对人力资源的合理配置进行阐述，希望能够更好的发挥人力资源管理在企业经营管理中的作用。

企业；人力资源；配置；问题；对策

在社会主义市场经济体制下，现代企业要想在激烈的市场竞争中不断提高产品的竞争力和市场占有率，树立企业良好形象和企业知名品牌，就必须要重视企业人力资源的配置和管理。因为人才是企业中最为宝贵和最具有创造价值的资源，合理配置人力资源，才能够让人才在企业中发挥自己的能力和作用，为企业创造更高的经济效益。所以在当前的市场竞争环境下，企业必须对人力资源配置中存在的问题进行深入的分析和研究，积极建立科学合理的现代企业人力资源管理模式，从而促进企业的可持续发展。

一、企业人力资源配置中存在的问题

（一）企业领导者缺乏正确的人力资源管理理念

近些年来，尽管我国企业越来越重视人力资源管理的应用，但是仍有大部分企业家对于人力资源管理缺乏正确的认识，没有意识到人力资源管理在企业中所发挥的重要性。甚至有很多企业领导者对于人力资源管理的认识仍旧停留在人力资源管理阶段，并不认可人才才是企业最宝贵最具有创造价值的资源。这种落后的人力资源管理理念导致企业内部人力资源短缺现象与人力资源浪费现象严重。由于企业的领导者对于人才不够重视，所以企业引进所需要的人才困难，对企业原有的人才也留不住，流失问题严重。并且因为领导者的个人素质问题，在人才配置上没有指定明确的人才管理规划，没有充分考虑到如何发挥企业人才的价值，而是想法设法去卡住，使得人才被限制，造成了企业人力资源的浪费。例如江西某中小型企业招聘采购岗位，不注重其实际情况与工作经验，反而一味盲目的追求高学历人才，花高薪将刚学历人才招进来后，将其放在对学历要求不是非常高的采购岗位上，从而导致企业人力资本的上升和人才资源的浪费。这种“大材小用”的现象在很多企业中都存在，企业领导者只考虑学历高低，忽视“适不适合”的这种行为严重导致企业人力资源配置效率变低。

（二）人力资源配置不合理，人才无法发挥其价值

在现代企业管理中，无论是大型企业还是中小企业、私营企业都存在严重的人力资源配置不合理现象，这种人力资源配置问题致使企业中的人才并不能完全发挥出自己的价值，为企业贡献出更多的聪明才智。首先在国有大型企业中，在人才资源配置方面，对企业内部的科技人员的薪酬待遇存在不合理问题，技术人员作为国有大型生产企业的核心骨干力量，其薪酬待遇并不优厚，自身在企业中的地位也不高，甚至被当成普通工人，这就导致大量的技术人员流失。相比于一般性的管理岗位，人员的重视度相对高，并且人员冗杂，在这种情况下，企业人员的积极性很难被调动起来，容易出现消极怠工的现象，在一定程度上制约了企业的发展。其次在国有中小型企业中，由于企业人力资源配置的不合理问题导致企业内耗严重。因为中小型企业在技术设备以及资金等方面都比较匮乏，生产经营状况易出问题，企业的经济效益相对比较低，所以想要留住企业发展过程中需要的高技术、高质量人才相对比较困难，这也就是中小企业人才匮乏的主要原因。尤其是中小型的家族企业，在人力资源配置方面问题更是严重，一般都是由家庭内部人员说了算，企业其他人才容易产生不公平心理，无法提高工作效率，进而导致企业人力资源配置效率降低，最终企业只能是苟延残喘。最后在私营企业中，人力资源配置状况同样也不乐观，尽管许多私营企业号称向国内外大型企业学习先进的人力资源管理理念与经验，但是大多时候都只是流于形式，过于表面化。在使用人才方面还是受传统用人思维的影响，这导致企业内部人力资源配置出现许多问题和不足之处。在私营企业中，容易出现一些“关系户”，不注重对高科技创新型人才的引用，导致企业人力资源管理理念落后，无法发挥其作用。从而阻碍企业的发展。

（三）缺乏有效激励，企业人力资本难以增值

在现代企业中，企业为了节约成本，往往会将“脑筋”动用到人身上，通过调查可以发现，我国大部分企业在人力资源方面都有明确的资金限制，员工的薪酬体系存在相当多的问题，报酬固定，变化的可能行小，并且尤其缺乏有效的激励，这就导致员工工作的积极性降低，缺乏工作热情和工作的动力。同时对于人力资源实际的使用仅仅停留在资源层面，没有实现资本化。也就是说企业中对于人力资源这一板块的资金只是简单地投入，而不是培养，对于人员进行培训，为人才增值。

二、企业人力资源配置管理的具体对策

（一）提高企业领导者素质、创新人力资源管理模式

在现代企业中，是否能够重视企业人力资源管理的配置与应用，在很大程度上与企业领导者的素质密切相关。因此，为了实现企业人力资源管理的高效配置，必须提高企业领导者的素质，首先作为企业的领导者，自身要有决心，提高自己的管理素质，要学会用发展的眼光看问题，注重对人力资本的投资，既要能够将人才引进到企业当中，还要能够采取有效的激励措施将人才留住，让其为企业贡献自己的智慧。只要企业领导者从内心真正去做，就一定能够提高其管理水平，实现企业人力资源管理的高效配置。其次为了提高企业领导者对人力资源管理观念的重视，让他们明确认识到企业人力资源配置管理的重要性，企业领导者可以学习相关课程，从自身实际需要出发，选择正规的培训机构或院校，学习到真正有价值的东西，改变自己的固定思维，用创新的思维和眼光去看待企业的长远发展。最后企业领导者要具备创新的思想观念，明确认识到一个人得能力是有限的，要学会适当的授权。例如可以通过聘请职业经理人为企业谋求更好的发展，因为职业经理人管理水平比较高、实践经验比较丰富，并且还经过专门的企业管理训练，能够承担起管理企业的重任。除此之外，作为企业领导者还必须对企业现有人力资源管理配置进行创新和改革，在不同的企业发展阶段，配置企业所需要的不同人才，站在企业战略与企业发展角度上，为企业未来发展构建一种全新的人力资源管理模式，通过对人力资源的合理配置与开发，提高企业人才的工作效率，同时积极引进人力资本化价值实现形式，将人才增值，为企业的发展提供有力的支持与保障。

（二）合理配置人才，发挥人才价值

1.严把招聘关，选择合适人上才岗。

在现代企业中，人才的学历固然重要，但是与此同时更为重要的却是人与岗位的匹配度，只有选择适宜的人才上岗，才不会造成企业人力资本浪费或者人才闲置现象的发生。因此，在现代企业人力资源配置上首先要严把招聘关，坚决避免“关系户”和“走后门”现象的发生，在招聘的过程中，要秉着公正、公开、公平的原则，制定招聘标准，以此来为企业招聘合适人才，通过对各种招聘方法以及招聘渠道的应用，在合理范围内为企业招聘所需岗位人才。并且在招聘过程中，要对应聘者进行正确的认识和判断，不要关于主观或者受第一印象的影响，导致招聘不合理。例如企业需要招聘一名业务员，企业的招聘标准就不一定非要是硕士或者博士毕业，只要具备做销售的性格特点或者实际经验就可以考虑。

2.知人善用、明确岗位职责。

全球快餐业龙头麦当劳的用人原则就是“只选用最合适的人，而不是最优秀的人”，这句话明确的表示了企业的哟个人目的，对于企业而言，如何发挥人才所长，最大化地发挥人力资源效用，才是人力资源管理的核心问题，也是企业用人的关键。因此在企业合理配置人才的过程当中，管理者要考虑人才的性格特点和工作岗位性质将人才放到最合适的位置上面。尤其是新人入职的第一个月，作为领导者一定要密切观察新员工在一个月之内的工作情况和行为表现，因为基本上通过一个月的观察就可以将员工的性格特点进行分类，了解到新员工与现有岗位是否匹配，需不需要进行调岗。其次企业要为人员制定职位说明书，让人员明确自己的岗位职责。职位说明书主要是针对员工所在岗位的工作内容和工作责任所进行编写的，通过岗位说明书，员工能够更加明白自己的工作应该做什么。

3.提供企业培训。实现人才增值。

在知识经济时代，企业的成功与否很大程度上取决于对人才的使用。对于企业而言，不要害怕企业人才流失，不要为了降低企业成本将“脑筋”动到人才资本节约上，而是要采取有效的手段实现人力资源资本化，为企业人才增值，从而增强人才对于企业的认同感和忠诚感，让其愿意发自内心的在企业进行工作。因此，企业要为每个员工提供平等的培训机会，并在员工刚入职时，就为制定明确的职业生涯规划，让人才能够看到自己的发展前景。根据马斯洛层次需要理论，人的最高层次需要就是自我实现的需要，尤其是对于知识型人才而言，最吸引他们的就是其发展空间，所以企业要加强企业人才培训，一方面能够概念企业人才的工作态度，提高他们的工作效率，激发他们的创造力和潜能，另一方面，也能够降低为企业人力资本增值，让人才将自己的价值发挥出来。

（三）完善薪酬体系、注重激励方式的运用

在企业管理过程中，要想实现人才的高效配置和合理运用，就必须要健全和完善薪酬体系，同时还要注重对激励方式的运用。首先要了解员工的性格特点、爱好和追求，为其配置合理的岗位，做到人岗匹配。其次根据岗位职责和员工的工作能力、工作态度、工作业绩为员工制定公正的薪酬待遇，在合理范围内最大程度满足员工的物质需求。最后要根据员工的职业追求和真正需要为员工设计激励途径，使企业所使用的激励方式是员工恰恰需要的。除此之外，在企业人力资源配置的过程当中，要注重与企业人才的沟通与交流，在面谈之中，增加对人才的了解，明白人才的需要，并在人才遇到困难时，及时进行帮助，让企业人才可以安心无忧的为企业进行工作。

三、结论

总而言之，在经济全球化的今天，企业要想在激烈的市场竞争环境中谋得生存和发展，就必须重视企业的人力资源配置管理问题。

［1］刘琼芳.企业人力资源配置存在的问题及管理对策［J］.企业改革与管理，2016，06：89.

［2］曹国涛.中国民营企业人力资源管理存在的问题及对策研究［J］.经济研究导刊，2013，06：118-120.

［3］鲁芳.现代企业人力资源配置存在的问题及对策［J］.老区建设，2009，06：22-24.

［4］赵捷.浅谈企业人力资源配置存在的问题及合理配置［J］.中小企业管理与科技（下旬刊），2010，04：58-59.

卢君君（1988.09-），女，汉族，江苏盐城人，本科学历，凯镭思通讯设备（上海）有限公司资深人事专员，研究方向：企业管理。