PDCA在超高层住宅建筑项目管理中的应用研究

文/潘春雨 中国电建地产集团有限公司 北京 100048

PDCA在超高层住宅建筑项目管理中的应用研究

文/潘春雨 中国电建地产集团有限公司 北京 100048

PDCA是管理学中在管理应用中的常用模型，任何活动在进行时都可应用这一概念进行有效的活动并且符合逻辑。在建筑工程的项目管理中，这一模型的应用更为广泛，对质量管理具有着深远意义。

建筑；项目管理；PDCA

1、PDCA循环控制法

质量计划在进行制定后加以实施的一整个过程，同样也是质量保证体系内活动的全部过程。这一过程是重复循环的，按照PDCA管理循环进行循环往复运转的。PDCA是Plan（计划阶段）、Do（实施阶段）、Check（检查阶段）、Action（处理阶段）的简化，这一流程所反映的是质量保证体系在运行作用中的科学程序。

2、PDCA在运作中的详细内容

PDCA的管理循环基本内容见下图：

图1 PDCA循环内容

PDCA从他的简称便可以看出其所指的共为四个阶段，四个阶段分别有着以下职能：

第一阶段的主要工作任务是对于质量管理、活动计划等项目管理的实际工作进行预案设计并制定计划，计划阶段需要进行的工作有：资料汇总整理；资料分析，对工作目标等多方面进行分析；通过分析结果确认目标；参照计划内容实施工作进展。

第二阶段所承担的工作任务主要是参照第一阶段的计划，展开工作，实施计划内容，组织相关工作人员及部门及时的去执行工作内容，执行组织计划需要将计划进行交底，并明确落实到人，不仅是组织落实，技术、物资等都需要落实工作，对相关人员的训练、考核均瑶严格履行要求，在质量保证体系啊下完成质量计划。

到了第三阶段，本阶段的只要任务就是针对前两阶段所做计划及计划实施情况进行对比、复检，将预期效果与实际效果对比出差距，发现管理中的问题。

第四阶段则是前面阶段工作任务的总结处理，第三阶段发现的实际效果差距值应当在本阶段进行弥补，本阶段的工作总共被划分为以下两个步骤：第一步是总结工作经验，将经验总解到后期工作的要求、标准中，明确计划中的高效环节、指令，在后期工作中加以发挥。第二步则是总解前期做遇到的问题，复查检查出各环节的问题，提供数据资料等信息作为后期工作的工作支持。

3、PDCA的起源

PDCA的管理循环是科学的工作系统及管理办法。多位专家学者均对其进行研究并扩充其内容，沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhtar. 1891-1956）便是现代质量管理之父，也是PDCA质量管理模型的奠基人，威廉·爱德华兹·戴明（W．Edwards．Deming. 1900-1993）博士便是将PDCA管理模型发掘出的著名质量管理学家，他讲PDCA管理模型进一步发展，并推广应用与产品质量的改善过程中。

4、PDCA管理循环在超高层住宅建筑项目管理中的应用

我国当前仍处于大发展的历史背景之下，我国的建筑行业也进入了顶峰阶段，城镇化的进程也在建筑业的发展下不断加快着发展脚步。城市化带来了很多问题，人口越来越多，交通越来越拥挤的现状难以避免，现有的土地资源也日益紧张起来，所以高层以及超高层间主如雨后春笋般出现。随着我国的经济水平的蓬勃发展，建筑业业已成为了我国各行业的领军行业，建筑行业的技术水平也已达到了国际领先水平，超高层建筑已经不是难题。但超高层建筑需要大量的资金投入，具有代表性外观的建筑其施工难度也相对较高，那么结合建筑业的发展指向必定是高层、超高层为主的新型建筑规模。超高层建筑的质量要求更为严格，建筑行业的蓬勃发展无法避免一些人投机取巧，以至于当前建筑行业出现了很多不良之风，强化质量管理，促进经济效益的提升不得忽略质量。

4.1 超高层建筑质量管理各方职责

在超高层建筑的施工阶段，作为总包方对于质量管理的强化需要制定、编制科学、合理、有效的质量管理计划，建筑的项目质量管理需要树立一个质量管理目标，并围绕目标展开分析，细化目标以便于实施。当然，超高层建筑在施工中难以避免施工问题的产生，对于已产生的问题需要分析诱因，针对诱因制定有效的解决方案，并落实到人来解决已发生的问题。那么作为工程监理单位，监理在项目管理中也有着重要作用。统筹总包方所提出的质量目标，为建设方提供有效的项目质量监管服务是监理方的职责，同样需要对项目管理目标做到细化目标，分析已发生问题的诱因并参与制定解决办法。总包以下项目工程部均要参与其中，积极响应总包、业主、监理单位的质量计划。

4.2 以万达项目管理简析PDCA的应用

万达的建筑项目在项目进展全程中均严格的执行了PDCA循环模式，并提高了项目管理的标准化，提升了项目管理效率，标准化、细化能够促进集团企业的内部管理、运营效用优化提升，但是因为企业制定的目标存在着偏差几率，某一时期企业所制定的目标往往只能够满足一段时期的发展，决定目标的主体以及时机时有变化，只有适宜企业的目标才能够引导企业良性发展。那么回到项目管理中也是如此，明确项目管理以及后期的目标，并标准化的执行目标，在达成目标的过程中不断进行完善才是科学有效的将PDCA应用到实际。

总结：

项目管理中，PDCA的直接应用重点是细节，比如项目质量销项的及时，清单中问题的整改也需要及时落实并落实到人，细化工作流程及责任关系，周期性的开展例会等，对于质量问题按照PDCA四阶段逐步进行，收集项目、施工问题资料，进行问题分析并确立短期目标，将目标计划付诸实施，实施目标之后进行工作复检，最终达成激励效果并总结工作经验制定下一步目标。从短期目标的应用上如此，长期工作也同样适用，PDCA能够应用于进度、安全、成本、竣工验收等工程的整体流程上。

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