E-Learning在发电企业培训中的应用分析

周冬华+俞立诚+周辰召

摘 要 关于E-Learning一词的定义有多种，本质是基于互联网以多媒体网络技术作为教学媒体，将文字、声音、图片等融为一体，实现随时随地学习，使得培训更加具有针对性。发电企业是属于技术密集、人才密集、专业性强的行业，电力企业在人才比例、人才数量上的优劣很大程度上会决定了企业本身在行业中的竞争力。随着电力改革的不断深入，发电企业面临着新的挑战和机遇，想要成为市场化、现代化、国际化的世界一流能源企业，就必须要打造一支各方面素质一流的员工队伍，这对培训工作提出了更高的要求。

关键词 E-Learning；电力企业；培训

中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）172-0139-02

1 发电企业传统培训模式的现状

在知识经济的背景下，多年来众多发电企业一直很重视员工培训工作，不仅仅老员工需要培训，一批批新员工更需要培训。大多发电企业只注重加大传统培训投入，并没有根据实际情况思考、分析、探索当前培训模式是否适合现阶段企业的实际生产经营情况，下面对传统培训模式做一下简单分析。

1.1 现阶段发电企业的主要培训模式

1）班组培训：班组设定培训员一职，根据不同专业的工作内容，通过现场讲解、事故预想、反事故演习、运行分析等方式，在岗位工作过程中进行的培训，这种培训方式适用于电力企业的常规培训，一般在基层班组中进行。

2）一师一徒培训：通过师徒传帮带，一位师傅负责一位徒弟，并且签订师徒合同，在规定的时间内完成培训计划。

3）内部集中培训：各发电企业根据年度工作培训计划、或者相关学习文件在固定时间（包括学习班或者休息时间）、地点以及相关人员参加专项的培训。

4）外出培训：特定人员参加集团公司或者部门专业组织的，深入其他企业或者部门，针对特定工作内容的培训。

1.2 上述培训模式在现阶段发电企业内部遇到的困难

1）由于电力企业的特殊工作性质，一线生产岗位的员工很难抽调时间进行大量的集中培训。

2）企业中的高级技能人才（包括技师、工程师及以上）相当短缺，通过几次短期培训很难取得成效，需要长期大量培训或者工作经验的积累。

3）新的电力体制模式下，随着一批批老前辈退出生产岗位，新员工的不断加入，面对这一批新鲜血液，传统培训模式下，培训工作无法达到预期效果。

4）针对电力企业的高质量培训资源短缺，传统培训教材文字居多，相对抽象模糊，无法模拟提高实际操作技能。

2 E-Learning应用于电力企业的优势

E-Learning作为信息化时代的产物，能有效解决电力企业传统培训模式带来的问题，这种培训模式在国外已经非常流行，据相关机构研究表明：在美国有92%的大型企业开始使用E-Learning，并节省了约30%～60%的培训费用[ 1 ]。利用E-Learning独有的特点、优势应用于发电企业培训，能夠在节约成本和时间的基础上提高学习效果，并且通过学习结果的评估，及时对课程进行修改，或者更新，形成一个完整的培训模式。其具体优势主要表现在以下几个方面：

1）提供了多样化的学习环境。比如实践环境、演示环境、师生交互环境，这些网络环境为学员提供了形式多样 、内容丰富、生动活泼的各类学习资源，大大丰富了学员的学习资料。

2）减少电力企业的培训成本。电力企业，E-Learning是基于互联网平台的全新学习形式，大大减少企业传统培训模式投入的人力、物力、时间成本。

3）以“学习者”为主体。E-Learning将传统的被培训者转变成学习者，根据自己掌握的技能知识情况，自行设计学习计划，确定学习时间，选择学习方式。

4）任何人、随时、随地。学员不需要脱离自己的工作岗位，他们只需要按照自己的状况选择适合自己的课程，通过PC或者智能手机利用碎片时间，就可以进行学习。

5）培训效果的连续性。发电企业的传统培训模式在信息传递中会有丢失、缺损、甚至走样的情况，有些技术、知识可能只有少部分工作经验丰富的老前辈材了解，而E-Learning将这些技术、知识、经验设计成一门门课程，不断的流传下去，保持了发电企业专业知识的连续性。

6）电力企业中，有部分重要操作如机组并网、事故处理等，无法在正常工作时进行操作演练。而E-Learning培训模式的课程可以设置相应情景模式，使得学员能更好的掌握并且运用所学知识。

7）及时反馈学习效果。由于采用了电子化的培训平台，所有学习信息，包括成绩、学习轨迹等信息都可以实时记录下来。既可以作为培训效果的对比数据，也可以作为新课程制作的指导。改变传统培训模式中，培训前选题难，培训后难评价的弊端。

8）该系统将拥有在线学习、知识点查询、在线问答、在线测试、学习进度查询、学习成绩统计等功能。在完成该系统后，由受训人员参与到系统教材的编写、评价工作中去，提升受训人员的学习积极性，同时获得贴近生产一线的教材。

3 E-Learning在电力企业培训中的实践反馈

在中国华电望亭发电厂2014年专门成立E-Learning项目团队，进行了一次“互联网+电力培训”实践。整套系统为望亭电厂自行设计，委托制作，拥有完整的知识产权。自2015年4月正式投用后，连续运行至今，整体效果良好。

1）为了验证系统的培训效果，统计了从2014年1月至2016年4月，望亭电厂燃机员工中通过岗位定岗考试的人数。从2014年1月至2015年3月，14个月总共有13人通过了考试；推行本系统后，也就是从2015年4月至2016年4月，同样14个月总共有19人通过了考试。同比增长达46.15%。对培训的促进作用非常明显。

2）从经济效益方面的分析，根据系统统计数据显示，实施过程累积完成培训774次，其中有效培训为280次。所有培训均利用工作间隙进行，无需脱产。按照人均200元/次的培训费用，全年预计可节约培训费用16.8万元。该系统可持续使用，故其经济效益还可延续。此外，该系统有非常好的推广性，可快速推广至同类型企业中，收取费用。

4 E-earning在电力企业中的完善

E-Learning对于电力企业而言是一种全新的培训模式，目前处于萌芽发展状态，E-Learning的不断壮大发展离不开以下几点。

1）必须取得公司管理层的大力支持和相应资金的投入。Learning发展初期可能会遇到各种困难，因此管理层的大力支持对于E-Learning培训模式在全公司的推广具有决定性的作用。

2）成立专门的E-Learning项目小组。E-Learning整个培训系统的完成是一个非常庞大的工程，从前期平台的选择到后期课程的制作、维护，需要相当大的工程量，这是多部门、多专业相互配合、相互协作完成的一个产物。一个专门的项目小组对于E-Learning培训系统的不断壮大显得必不可少，整个项目小组需要课程设计人员、制作人员以及审核人员分工协作，以及各个部门、专业间的联系、沟通人员。

3）有一个合理的激励机制。对于完成E-Learning培训系统的学员给予一定的物质激励，或者将其与个人岗位目标挂钩，达到一定岗位必须满足相应的E-Learning学习时间。

4）要有一个合理的评价系统。从学习时间、计划完成度、测试成绩等方面设计一个合理公平的评价系统。

参考文献

[1]孙中芳.集团公司E-Learning培训体系的建立[J].中国电力教育，2007（S4）：505-507.