机器将改变组织的学习

科林·斯洛曼　鲍勃·托马斯

现实中，新技术通过机器人和其他数字创新，正在改变组织学习的方式，但是要将优势最大化，企业需加快数字化转型，为组织变革奠定基础。

重塑工作方式

在快速变革的数字化世界中，组织受到不断变化的角色、技能和技术的挑战。尽管领导者已经认识到人才对于在数字化战争中取得胜利的重要性，但根据埃森哲的调查，44%的领导者表示“技能缺失”是数字化转型的核心阻碍，只有49%的领导者说他们已经针对人才数字技能的提升有了应对的战略规划。

传统技能的需求仍然很大，包括卓越的商业智慧和沟通谈判技巧。此外，专业技术催生出了新的工作岗位，如数字广告文案，信息技术敏捷教练等。

虚拟传感器、先进的机械设备、人工智能的发展、3D打印机、可穿戴设备，这些让员工的工作和学习方式发生了前所未有的变革。

在汽车制造试验中，机器人组装汽车框架的速度十倍于三个员工。随着更多的基础工作自动化，员工可以承担更高脑力附加值的工作，比如数据收集、分析和解决问题。同时，员工还可以更好地互相协作，利用机器提高生产率，最终提升组织绩效。

打破传统学习模式

狭隘的工作和严格的分工，是泯灭员工的自主性、灵感和创新的元凶，简单的重复，让工作缺乏价值与意义。

时至今日，数字化拆除了从工业革命以来就支撑组织的等级制度、官僚主义和各种职能部门。不同的功能和岗位描述，让员工围绕共同目标，团队协作，这反过来使得关键信息能够在整个组织中传递。……