山东问题疫苗事件的舆情分析与反思——一项基于微舆情大数据的研究

林 寒



山东问题疫苗事件的舆情分析与反思——一项基于微舆情大数据的研究

林 寒

（武汉大学 社会学系，湖北 武汉430072）

疫苗关乎国计民生。基于微舆情系统，挖掘了与山东问题疫苗相关的3359266条信息，利用宏观大数据分析方法和微观定性分析方法进行舆情分析。研究发现：该事件一度被主流媒体、明星大V、普通老百姓及政府推到了舆论的风口浪尖，舆情主要集中在2016年3月18号到3月28号，舆情信息主要来自新浪微博，敏感信息占了49.66%，北京是舆情最热的地方、广州其次、山东排第三。某些人为了短期经济利益而突破底线、患者无条件的信任及相关部门监管不到位等原因导致问题疫苗事件的发生。类似事件会引起社会的信任危机和人们的生存恐慌，应当用“预防”、“监管”、“惩罚”的方式减少或杜绝类似事件的发生。

山东问题疫苗；舆情分析；大数据；微舆情；信任

一、引言

问题疫苗事件不是一个新鲜的话题，2005年发生的“安徽泗县甲肝疫苗事件”，2010年发生的“山西问题疫苗事件”，2013年发生的“湖南等地乙肝疫苗事件”[1]，及2016年曝光的“山东疫苗事件”等，都在一定时期内、一定范围内引起了一定的反响。疫苗事件是公共卫生事件的一种，突发公共卫生事件会给较大范围的人群造成相当的心理压力和情绪问题，常见表现有疑病、恐慌、焦虑、抑郁和强迫心理等[2]，而媒介信息能够使受众被动接受并产生一致反应的“魔弹”，大众媒体的宣传力量会产生强大的效果影响人们的行为[3]，加上自媒体时代，人人都是信息源，人人都能传播信息，人人都能接触到他人的信息，所以，涉及到人类生命健康安全的疫苗事件能够触动人们的敏感神经。……