仅靠广告宣传做不好品牌

打造互联网品牌，除了要有一个坚实的商业模式作为基础之外，最重要的一点，就是要有好的产品。

曾几何时，我到处宣讲互联网思维，而互联网思维中一个很重要的观点，就是互联网提供了很多免费的服务。免费的服务到底能不能给企业带来价值，无论看BAT还是看360，所有的互联网公司都是通过免费而有价值的服务，获取了大量的用户，因为今天我们讲品牌的力量，其实来源于你的用户群多少，在没有互联网的时代，我们可能需要广告，需要很多的宣传。但是在互联网时代，互联网成功地把很多企业和它的用户连在了一起，哪一个企业，包括互联网企业，它连接的用户群越多，它的品牌价值自然也越大。

互联网的品牌价值

所以我们今天讲互联网的品牌价值，其实最重要的价值，是取决于它的用户群的大小。在这个过程中，大多数互联网企业都是通过最有效的方式，就是通过免费而有价值的服务。

很长时间，我是一个免费理论鼓吹者。但是我发现，这个免费理论在互联网里非常有效，在今天很多新兴的行业里面，包括我们说的“互联网+”，包括我们说的智能硬件，包括我们做的手机里面，坦率地说，免费理论碰到了问题，因为也确实出现了很多企业追寻互联网思维的所谓免费，大行其道，但是最后企业会很难真正创造出用户价值，到底是为什么呢？

我也做了一个反思，后来发现，并不是所有的企业免费不赚钱，都会创造价值。对于纯粹的互联网公司来说，如果研发了一个服务，这个服务的研发成本是固定的，比如说腾讯研发了微信，比如说360做了一款杀毒软件，它的成本是固定的，随着用户使用量越多，每个用户摊大的边际成本就会越低。……