零缺陷护理模式在急性胃出血患者中的应用价值及对护理满意度的影响

孙继敏

零缺陷护理模式在急性胃出血患者中的应用价值及对护理满意度的影响

孙继敏

目的观察对急性胃出血患者行零缺陷护理方案的临床效果，分析其护理满意度，评价其临床应用价值。方法将169例急性胃出血患者随机分为对照组和观察组，对照组（84例）行常规护理，观察组（85例）行零缺陷护理，比较两组患者不良反应发生率及护理满意度。结果观察组的不良反应发生率为2.35%，明显低于对照组的13.09%（P＜0.05）。观察组的护理满意度为93.7%，明显高于对照组的77.6%（P＜0.05）。结论零缺陷护理应用于急性胃出血可以有效改善患者预后，降低不良反应发生率，提升患者对护理服务满意度。

零缺陷护理；急性胃出血；应用价值；护理满意度

急性胃出血是临床上较为常见的一种上消化道出血类疾病，具有发病速度快的特点[1]。相关调查结果表明，急性胃出血患者在上消化道出血患者中占较大比重，约为70%左右。患者在发病时会出现胃痛、呕血、便血等临床症状，病情严重者很可能会危及生命。除了对胃出血患者进行及时的救治，还需为其选择合理的护理方式[2]。本文通过对我院内科收治的169例急性胃出血患者展开研究，探讨零缺陷护理模式在急性胃出血患者中的应用价值及对护理满意度的影响。现报道如下。

表1 两组基线资料比较

资料与方法

一、研究对象

选择2014年2月至2015年6月我院内科收治的169例急性胃出血患者为研究对象，采用随机对照分组法将其分为对照组和观察组，对照组（84例）行常规护理，观察组（85例）行零缺陷护理模式。……