PDCA管理法应用于医院药事管理中的价值研究

刘建民，耿业亮

山东省肥城市人民医院，山东肥城271600

PDCA管理法应用于医院药事管理中的价值研究

刘建民，耿业亮

山东省肥城市人民医院，山东肥城271600

目的研究PDCA管理法应用于医院药事管理中的价值。方法主要研究对象为该院各个科室收治的患者400例（2014年8月—2016年8月），随机分为对照组（采用常规药事管理方法）和研究组（采用PDCA药事管理方法）各200例，对两组最终管理效果进行分析和对比。结果对照组和研究组发生药学差错率分别为5.0%和1.5%，研究组的药学差错事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；PDCA管理开展前后药师职业技能、药师职业素养评分，差异有统计学意义（P＜0.05）；PDCA管理开展前后药房管理质量评分，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论PDCA管理法在医院药事管理中具有极高的应用价值，有利于提高医院药事管理水平，增强药房人员专业技能和职业素养，降低药物出错率。

PDCA管理；医院药事管理；价值

PDCA循环法是在20世纪50年代出现的，该管理模式已经普遍运用于医院护理质量管理中。PDCA循环护理管理模式是一种新型的管理模式，最初被应用在企业的各项管理活动中，现逐步被应用在临床科室管理中，对管理效率和质量的提高起到了积极的促进作用。相关实践调查发现，在医院药房中，采取PDCA循环护理管理模式，可在第一时间内发现问题，采取措施进行应对，增强药房人员的责任感，促使护理管理工作更加科学合理以及规范化[1]。该文主要研究PDCA管理法应用于医院药事管理中的价值，现报道如下。……