打造半小时公共法律服务圈 让群众有更多的法治获得感

曾祥陆（广东省司法厅厅长）

打造半小时公共法律服务圈 让群众有更多的法治获得感

曾祥陆（广东省司法厅厅长）

公共法律服务需要通过服务平台深入到基层末梢，才能解决服务群众的“最后一公里”问题，真正让公共法律服务变得触手可及。司法部近期出台的《关于推进公共法律服务平台建设的意见》，不仅绘就了推进公共法律服务平台建设详实的“施工图”，同时也为我们更好地满足人民群众法律服务需求，让人民群众有更强的法治获得感，指明了方向，明确了任务。

近年来，广东省积极推进公共法律服务平台建设：2015年我们以政府购买服务模式全省统一推广，村（社区）法律顾问实现全省全覆盖，截至今年上半年，村（社区）法律顾问共为村（社区）和村（居）民提供服务超过187万人次；建立工作微信群15572个，成员164374人。正式上线全省统一运行的广东“12348”公共法律服务热线，目前服务总量已超过97万次，约占全国“12348”热线服务总量的1/4，群众满意度达99.55%；初步实现与广州“110”报警服务台的互联互通；探索将热线服务中产生的信息进行数据挖掘，形成分析报告，送各地市政府决策参考。2016年我们推出了广东公共法律服务网上大厅试运行版，在全省全面完成138个县（市、区，含功能区）、1621个镇（街）和25793个村（社区）的公共法律服务平台建设。

接下来，我们将按照司法部的工作部署，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的平台建设功能定位，推动县、镇、村三级综合性公共法律服务实体平台优化升级，根据需要在特定领域或场所设立专门性公共法律服务实体平台。……