更好的新闻业，还是更坏的新闻业？
——人工智能时代传媒业的新挑战

□文│彭 兰

2017年5月，“阿尔法狗”以3∶0战胜世界排名第一的人类围棋选手柯洁的事实，让人们再次感知到机器向人的步步逼近。虽然“阿尔法狗”表示不再与人对弈，但人工智能的挑战，才刚刚开始，受到其冲击的也包括传媒业，特别是在新闻生产领域。

一、智能化媒体：新闻业的新可能

无论我们是否认可与接受，人工智能技术正在进入到新闻业。作为计算机科学的一个分支，人工智能已经存在了几十年，其目标是了解人类智能的本质，以模拟、延伸和扩展人的智能。其中的语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等，都与新闻信息生产相关。近几年，以机器新闻写作为代表的应用，更是意味着人工智能及相关技术正在进入到新闻业的核心领地。

与此同时，社会化媒体、大数据、物联网、VR/AR等各种技术的进展，也与人工智能的发展相互呼应，它们的共同作用，正在带来新闻生产、传播、消费的各个环节的一些变化。其主要趋势表现为以下几点。

1.用户分析：场景化、精准化与智能化

类似于“今日头条”“一点资讯”这样的个性化信息推送的平台，在今天已经得到普遍接受，但是，未来的新闻分发，也许不会止步于这样一种模式。

智能化的媒体将更好地洞察每个个体用户在特定场景下的行为与需求，并智能推荐其所需要的信息与服务。

不同场景下，人们的具体需求是有差异的，而构成场景的基本要素应该包括：空间与环境、用户实时状态、用户生活惯性、社交氛围等，对用户所处的场景的洞察与分析，将依赖于包括可穿戴设备在内的移动终端以及处于各种时空环境中的智能化物体。……