关于当前电力营销管理的思考

孙福民国网双鸭山供电公司

关于当前电力营销管理的思考

孙福民
国网双鸭山供电公司

随着我国电力企业体制改革的不断深入，电力企业为了适应愈演愈烈的竞争市场的新形势，电力企业不断的完善内部经营管理，在提高供电质量和降低成本方面进行挖潜。本文就当前的电力企业经营管理方面进行研究和探讨，提出相应的对策。

电力营销；电力市场；对策

一、当前我国电力企业在市场环境下营销管理现存的问题

1、市场竞争意识不够强。所谓的市场竞争就是优胜劣汰，而目前的大多数电力企业的领导和员工在思想上仍然停留在计划经济体制阶段，工作不积极、不主动、等、靠等思想严重，对用户漠不关心，市场竞争意识淡漠，使得一些供电企业在市场竞争中举步维艰，如一些电力企业产品销售量越来越小、人浮于事、服务质量差、业务拓展难等实际问题，这些问题的存在很大程度的制约了电力企业的发展，使供电企业在新市场环境中处于劣势地位。市场竞争就是优胜劣汰，如果不提高自身的经营管理，不提高市场竞争意识，不提高企业生存的忧患意识，被市场所淘汰是必然的。

2、服务意识不强，“老大”思想严重。随着我国电力企业改革力度的不断加大，大多数电力企业的服务意识都有所提高，但一些电力企业的服务仅限于上街做做宣传、发发传单、改善环境等表象服务，没有真正做到想用户之所想，急用户之所急，没有真正研究用户的需求，如加快营销业务办理速度、提高供电质量、降低线损提高用电经济性、减少停电损失等深层次高质优质营销服务内容。……