浅谈电子银行风险管理及措施

2017-01-28 10:10:50彭家慧赣州三中
消费导刊 2017年18期
关键词:银行用户

彭家慧 赣州三中

浅谈电子银行风险管理及措施

彭家慧 赣州三中

随着知识经济时代的到来。互联网、信息技术以及电子行业等新型科技逐渐出现在国民生活中。使人们足不出户就可以完成转账、查询、购物以及收款等业务,节省了人们在银行办理的时间,提高了办理效率,极大地方便了人们的生活。但是电子银行的出现有利也有弊,在新型科技方便人们生活的同时,电子银行业中出现网络黑客以及诈骗钱财案件等事件也给人们带来一定的困扰。电子行业的风险性不容小觑,因此我们必须对电子银行的风险提高重视程度。本文就是对电子银行业风险管理以及措施进行分析与研究。

风险 金融 管理 措施

一、电子银行的含义

电子银行业是电话银行、网络银行以及手机银行的总称,是基于网上金融服务系统包括商务平台和银行支付系统。使用户足不出户即可办理资金查询、银行对账、公共信息查询、银行转账以及银行账号挂失等业务。是银行服务大众的一种方式。

二、电子银行的意义

1.对于商业银行来讲,电子银行的设立是商业银行扩张的手段,并且减小扩张的成本。例如人工交易成本10多元,ATM取款成本2元,然而电子银行成本只需0.1元,成功降低成本,进而扩大商业银行的利益,使商业银行能够持续发展。同时节省办理的业务人员,使柜台更加专业化,减少人员成本,扩大银行利益。

2.对于用户来讲,方便用户交易。一方面,只要有网,就可以快速解决用户急需钱、没有时间去办理银行各项业等问题,减少了用户办理业务的成本,商业银行成本减少,适应市场的平衡,用户成本自然减少。……

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