浅析90后员工的思想政治工作难点与对策

魏朝霞

山西国新物流有限公司，山西 太原 030006

浅析90后员工的思想政治工作难点与对策

魏朝霞*

山西国新物流有限公司，山西 太原 030006

近几年经济的飞速发展，对人才提出了很多新的要求，企业需要这些人才的不断注入，来积蓄能量丰富血液。大部分企业把目光投向具有争议性的“90后”员工，他们身上的许多特征都具有两面性，如果“正面”发挥作用，则会为企业发展提供助力。相反，若触及“负面”作用，则成为企业发展的绊脚石。所以，大多企业管理者本着求真务实的态度，加大对“90后”员工的思想政治工作力度，创新工作方式方法。通过对327名“90后”员工的调查，分析他们的工作现状，找出思想政治工作难点，并提出对策，解决实际问题。

一、“90后”员工的思想政治工作现状

改革开放不但带来国民经济的快速发展，也带来了许多新的理念和文化。随着“80后”这个词的兴盛和发展，人们习惯性地把每十年自然地划分为一个阶段，“90后”就这样自然得进入了人们的视线。

(一)“90后”员工的时代特征

大多数“90后”都是独生子女，他们有着比较优越的生活环境，接受的是较为开放式的素质教育教学模式，并且多方位、多领域地接受科技、文化以及艺术教育，比较注重生活质量和生活品味，自然就倾心于社交能力和审美能力的培养。特别是刚出校园的应届生，他们对社会充满了无限向往，积极性极高，在工作中不断进取和上进的意愿很强，而且思维敏捷，不死板。但是，在这些光环照耀下的“90后”，也有很多瑕疵，他们很容易受环境影响，主观控制力强，感性大于理性，大多数人满足于眼前的现状，并没有对自己职业的长远规划，存在从众心理，当自己不被认可时往往就会表现出叛逆和不满情绪。

在接受问卷调查的327名“90后”员工中，198名为女性，129名为男性。研究生以上学历人数占7%，本科以上学历占73%，本科以下学历占20%。党员占2%，共青团员占34%，群众占64%。第12题“您希望单位在工作之余组织什么活动？”，62%选择了“开展文体娱乐活动”，23%选择了“多组织学习活动”，7%选择了“多组织座谈活动”，8%选择了“多组织技术比武”。自我意识独立的“90后”，经济独立意识却较差，理财能力和自我约束能力不足。调查中51%的受访者在大学时期就有信用卡，并且在进行透支消费后都选择由家人偿还。只有19%的“90后”在大学期间用信用卡消费后是通过打工赚钱进行偿还的，还有30%的“90后”大学生在校时并没有信用卡，生活费用靠家长提供。

(二)“90后”对思想政治工作的认识不准确

思想政治工作，是政工人员针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过宣传科学、正确的道理，解决员工的思想问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，使员工以积极的姿态投入工作和生活，促进企业全面发展的一种教育疏导工作。“90后”作为职业领域的新兴力量，也是企业管理者进行思想政治工作的主要研究对象。在进行岗位选择时，“90后”存在眼高手低，理论主义，他们大多数想一进入职场就从事管理工作或技术岗位，只有这些岗位才能算得上是“含金量”高的，才能体现出自己的价值。他们完全忽视了服务性岗位和基层工作的重要性和基础作用，甚至认为企业应当以效益为先，思想政治工作是次要的，对职业规划存在很严重的偏执和片面性。调查中，63%的人看重管理岗位，只有12%的人选择了后勤服务岗位，5%的人选择党群政工岗位。而且有57%的人认为思想政治工作对企业发挥了一点作用，还有5%的人认为没有作用，是花架子而己，只有2%的人认为思想政治工作对企业发挥了很大的作用。

(三)企业思想政治工作缺乏创新

思想政治工作的执行主体是从事思想政治工作的部门和个人，作为一个复杂和涉及诸多环节的工作过程，思想政治工作者必须牢牢把握工作方向，明确工作任务。而思想政治工作的开展，需要员工的积极配合，工作开展的内容也直接影响到效果。但目前的思想政治工作者大多把重点放在政治教化上，由于工作者的年龄偏大，进行工作时比较保守，工作内容枯燥乏味，没有新意，有时只是为了完成工作任务而进行工作，而员工也是一种敷衍了事的态度，没有什么兴趣。对单位所有人员采取一刀切，采用同一种工作方法，并没有进行深入分析，也没有“因材施教”。

二、思想政治工作难点

(一)社会对“90后”负面影响较大，刻板印象较深

社会上普遍对“90后”的看法与其自身认同之间存在着许多差异，人们多用“娇生惯养”“怪异”“不可理喻”等等作为他们的标签。大多数企业的高层管理者是“60后”、“70后”，他们在试图用自己身上沉着冷静和笃定真实等特征来诠释“90后”的某些特征时，倍感阻力。所以一提到“90后”，往往刻板印象占上风，在进行思想政治工作时，把所有的关注点都集中在“90后”的不足上，主观臆断这个类群的思想政治工作难度较大，客观上对他们有“放弃”因素。在这种存在主观性、片面性的工作前提下，无形中给工作增加了难度。

(二)思想政治工作的宣传力度不足，认识不够

由于思想政治工作的特殊性，思想政治工作者往往不能摆正自己的位置，把工作重心放在教育和学习上，缺少宣传环节。人与人之间是存在差异的，“90后”员工的政治素质和业务素质表现得参差不齐，对思想政治工作的认识自然不同。在调查中，有56%的人认为“思想政治工作只与党员有关”，有16%的人认为“思想政治工作和每个员工息息相关”，28%的人选择“不清楚”。虽然调查的人数只有327人，但结果却让人很惊讶，特别是28%的“不清楚”员工，再加上个别员工工作能力不强，工作主动性、积极进取意识不够，职业意识淡薄，使思想政治工作没了“市场”，无法正确认识这项工作的重要性，何谈支持，可见思想政治工作宣传的必要性。

(三)思想政治工作形式枯燥，多于应付

当前企业开展政治学习往往是以开会、座谈、报告、读书、看报和学文件的形式进行，员工存在突击写笔记的现象，即在上级检查前一两天得到“催交作业”的口头通知，员工为了完成这项任务，机械式地抄写一些自己并不理解的语句，或者直接由他人代写。企业在得到上级文件要求时，搞千篇一律的“一锅煮”、“大杂烩”，忽视了职工的个体差异，安排什么，就做什么，没有针对性，更别提什么创新思维了。这些工作方式都直接影响了思想政治工作的效果，导致“90后”员工以完成效益目标，而彻底忽视政治理论学习目标，在对待学习的态度上缺乏主动性和积极性，认为政治学习是搞形式，走过场，例行公事，不起作用，感到厌烦。

三、思想政治工作的对策

本文针对现在企业存在的“90后”思想政治工作的难点，采取相应对策和方法，做到与时俱进、开拓创新、未雨绸缪。

(一)全方位了解“90后”员工，对症下药、以情动人

“工欲善其事，必先利其器”。要想做好“90后”员工的思想政治工作，就必须全方位地了解他们，从他们的特征、生活、情感和工作情况多管齐下，打通脉搏。思想政治工作者不但要“走进”“90后”，还要步步“走近”他们的生活，做工作时，不能总摆出一副高高在上的态度，亲力亲为，多倾听他们的声音，掌握他们的真实情况，融入这个特殊的“90后”群体。人的行为、情感是人对客观事物的特定反应，受人的心理支配和调节，是人的心理活动的外在表现。思想政治工作者，要从“心”去了解他们，有助于及时发现不利于思想政治工作的苗头，防止不良发展。

(二)充分发挥引导作用，调动积极性、以理服人

“90后”是十分个性的一代，他们崇尚标新立异。传统的说教形式不容易被接受，在平时的思想政治工作过程中，可以与他们“平起平坐”，用“咨询、谈心”的形式进入主题，让“90后”由被动变为主动，把说教变成交流，有利观点和建议可以积极采纳，不正确的观点则可以用摆事实、讲道理、举例子的方式说服。针对“90后”的从众心理，还可以用“榜样”和“示范”来为他们引路，思想政治工作者要结合企业文化理念，挑选正能量强的，并得到“90后”一致认可的人为“引路人”。90后员工很大部分是团员，共青团中以年轻人为主，他们的思想不会有太大的“鸿沟”，容易达成思想共识；并且他们的思维活跃，价值观接近，对人、事、物的认识较为相同，遇到思想波动员工能及时了解情况并进行处理。利用宣传平台，来引起共鸣，这样不但能影响一大批“90后”的生活工作价值观，还能激励其不断奋进，达到事倍功半的效果。

(三)强化工作队伍丰富工作内容，任人为贤、注重疏导

做好思想政治工作首先要强化政工队伍，健全机构职能和各项制度。在用人方面，必须坚持公平、公正的原则，坚持任人唯贤，充分调动员工工作热情。从各个方面规范工作程序，保证工作中有制度作指引，汇报时有数据做支撑，考核后有奖惩来完善，做活动形式要多样。工作内容不是一尘不变的，要根据实际工作情况调整工作内容，反映客观事实。思想政治工作者不得不重视培训教育工作，只有丰富的理论才能成为工作的后盾，更好地服务于工作。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、信息信念传递、管理训诫行为。有了高素质的队伍，才能致力于思想政治工作。企业思想政治工作一直给人的印象就是枯燥无味的，如何在完成工作要求和任务的情况下改变这种现状，是每一个思想政治工作者思考的问题。劳逸结合无疑为思想政治工作打开了一扇门，针对“90后”活泼好学、多才多艺、接受能力强等特点，可以把平时的座谈、学习拉到幕后，让员工自行安排，直接把“教、学”演变为“知识竞赛”、“技能比武”等，提起员工积极参与的兴趣，身心同步发展。只有在鲜活的活动中，有效的激励时，员工才不会走过场、打马虎。他们会拿出鲜活的热情和真实的态度，表现自己。这样不但有利于思想政治工作的开展，还有利于在真实的活动中切实了解员工的所需所想，从而转化为有效的工作模式。

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魏朝霞(1976-)，女，汉族，山西运城人，本科，山西国新物流有限公司支部，副书记，副总经理。

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