当代大学生人际关系问题及其对策探析

【摘 要】近年来，社会主义市场经济体制的不断发展、完善和高等教育事业不断的普及、深化，大学生的个人价值取向和人际关系的和谐程度发生了深刻的变化。现实趋向性呈现出不稳定的发展态势，以及对人际关系多元化的认识，成为当下大学生所面临的重要问题。本文通过探讨当代大学生人际关系存在的问题及其对策的探析，针对性地指导大学生采用恰当的交往方式和交往行为，科学地选择自己的人际关系，掌握交际之道，投其所适。

【关键词】当代大学生；人际关系；问题；对策

中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）01-0252-02

伴随着经济的发展，传统教育模式的突破，西方先进思潮的涌入，日趋激烈的就业形势以及生活水平的提高，大学生的自我价值观念、言行举止和自我定性等方面产生了巨大的影响，这些变化无疑使大学生的人际关系在不断演进的过程中，出现了新的挑战。21世纪大学生所需要的情商比例将接近80%，远远超过智商的20%，在影响大学生情商的诸要素中，人际关系问题起着至关重要的作用。

一、当代大学生人际关系现状及其存在的主要问题

一项对山东6000名大学生的调查显示，约有12%的大学生曾动过自杀的念头，在导致大学生心理疾病的诱因中，就业、人际关系、情感排在前三位。[1]大学生的人际关系之所以出现种种问题，是埋葬在内心的对外不安和扭曲的价值观所造成的消极影响。目前，人际关系已成为教育工作的重中之重，针对此课题，将从人际关系现状和存在的问题做以下分析和总结：

（一）当前大学生人际关系的现状

我们知道人作为一个独立的个体存在于现实生活中，有其固有的属性和价值，每个人的成长和发展都依赖于人际关系。据研究调查发现，当前在校大学生人际关系不容乐观，轻度人际关系困扰着占38.51%，严重人际关系困扰着占15.06%。[2]其具体现状表现如下：首先，人际关系范围网日益扩大，涵盖社会各个领域。其次，他们心理需求引起对人际关系的渴望，通过各种通讯方式进行人际交往活动。最后，还受社会、学校等客观环境的影响，使人际关系“亮红灯”，因此大学生人际关系问题的解决迫在眉睫。

（二）探究新形势下大学生人际关系存在的问题

汇总国内外对大学生人际关系问题的研究，我们发现：个人自我主义、封闭主义、抱怨心态、偏见主义、不谅解他人、竞争与嫉妒心理、性情孤僻、怀疑与揣测、不安与渴求等不良心境存在于大学生的日常交往中。除了这些来自心理方面的因素外，还深受外在社会环境的影响，再加上家庭教育的得失，一部分大学生过于以自我为中心，缺乏与同伴相互平等交流的认可。而在互联网快速发展的今天，网上冲浪又以潜移默化的方式走进了他们的世界，他们利用网络信息交流，来缓解现实的冷漠。

（三）人际关系对大学生的影响及其现实意义

一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。”成功学大师卡耐基曾经说过，一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他为人处事的能力。[3]大学生正处在一个全面发展的转型年龄阶段，了解欲和尝试欲占其主要心态抉择上。这一时期，通过学习、拓展和交流，形成相互信任和认可的关系情感。良好的人际关系是大学生身心健康的需要，它不仅可以使大学生顺利完成学业，获得幸福感。同时在经济社会发展中，有助于提高生产效率，增强员工工作的满足感。学生所处的时期，是其成长过程中精力最为充沛、思维敏捷、情感活跃的关键段，良好的人际关系能够及时促进大学生体力和脑力的发展，使他们的知识和认知能力、理解和宽容、性格和才能、理性和自觉等方面获得高度的发展和提高。

二、当前大学生人际关系存在问题的原因分析

（一）社会风气的影响

当代社会发展日新月异，各种新鲜事物的涌入对大学生的人际关系产生了深刻的影响。现今大学生所成长的环境和经济条件较为优越，对待人际关系缺乏理性认知，容易以“自我”为中心；随着市场经济的发展，受西方思潮的影响，再加上就业形势的严峻，就业压力的增大，使大学生关注的不再是和谐的人际关系，而是谁能在激烈的社会中生存，因此社会风气的重视程度对大学生的人际关系影响是不容忽视的。

（二）学校的管理方式、教学方法、辅导员工作及其他原因

每个学校都有自己不同于别校的管理方式，方式不同都会影响到大学生对人际关系的认知。学校在课程设置的主次和对学生个性发展强调的重点不同，也会影响到其对人际关系的理解与选择。每个高校除了遵循中央下发的教育文件，还会根据地方实际，拟定所在区域的教育发展模式。当然每个学校也有自己的专业特长和办学特色，学校的人文教育、环境背景、教师授课方式、学生理解程度、校内工作人员的行为方式、辅导员工作等等都会影响大学生的人际关系，当然还有一部分潜在的其他原因。

（三）大学生自身对人际关系的认知程度

大学生对人际关系问题的重视和理解程度不尽相同，有的人习惯了以自我为中心；有的人“三观”缺乏正确的引导；有的人想拥有和谐的人际交往圈，但因为胆怯、内向、焦虑、不安等情绪左右时，缺乏自信和勇气，反而阻碍了其交友；有的人认为在大学期间，做好自己的事就行，没必要和别人相处等思想；有的人太过左右逢源，太做作，聪明反被聪明误，结果导致同学之间的不信任；还有的同学遇到困难时，喜欢逃避等。作为当代大学生，为了更好地投入到社会环境中，就必须把人际关系问题作为必修的课程。

三、培养大学生人际交往能力的有效路径

（一）社会应提供公民正确的交往环境

社会是一个大环境，在这个大环境下如何培养大学生的人际交往能力，需要整个社会的高度重视。既要依靠社会这个大环境的辐射作用，树立健康的人际关系理念，帮助社会成员了解人际交往的真谛，以外养内。同时要及时扼制不良行为影响，并大力宣传开放性和引导性的人际交往观，也要与学校携手共进，高度重视“十三五”规划的相关政策和要求，并大力发展经济。

（二）学校应培养学生良好的交往能力

学校是传承教育的主要载体，重视学生的人际关系教育，要采取“因人而异”的教学方式，开展相关知识课堂，锻炼学生在虚拟或现实人际关系情景中的交往能力。学校要高度重视校园文化建设，优化学生交往心态。最后要开展大学生的心理疏导工作，及时解决大学生的现实情感所需，并定期开展素质拓展活动，帮助大学生掌握娴熟的交往技巧，提升个人应对人际交往的能力。

（三）个人应加强自身综合的交往品质

清朝康熙年间的“六尺巷道”广为流传，以此揭示了宽容是人与人之间和谐沟通的桥梁，作为一个即将奔向社会的青年，我们要以宽容的心态包容和接受别人。在健全人格方面，信用也是衡量一个人是否值得信赖的试金石，我们要树立诚实守信的品质。良好的人际关系需要努力学好专业知识，提高专业技能，以此增强适应社会发展的能力。

通过对当代大学生人际关系问题的分析，使我们充分认识到一个人的人际关系，不仅受到外部环境的影响，而且还受到自身的影响，特别是心理因素。建立和维持良好的人际关系是一个人的对世态度和做人准则，也是支配和调节个人行为和处事方式的“杠杆”。建立健全的人际关系网，对我们每个人来说意义都是重大的、不容忽视的。

参考文献：

[1]王丽萍，黄车白.大学生心理健康[M].北京：北京师范大学出版社，2011，11-135.

[2]王涛，席波，王翠丽，徐立柱.大学生人际关系困扰心理社会影响因素分析[J].中国公共卫生，2007，（5）：57-61.

[3]卡耐基.卡耐基成功之道全书[M].沈阳：沈阳出版社，1996.

作者简介：

曹敬飞（1990-），女，汉，陕西西安人，西南石油大学马克思主义理论专业研究生，主要方向思想政治教育。