FOCUS-PDCA程序在护理管理中的应用现状

徐长龙，郭晓敏，张连杰，赵 勇

FOCUS-PDCA程序在护理管理中的应用现状

徐长龙，郭晓敏，张连杰，赵 勇

介绍了FOCUS-PDCA程序的实施步骤，对FOCUS-PDCA程序在护理管理如临床护理管理、护理人员培训、护理教学管理、医院感染控制中的应用进行综述，提出FOCUS-PDCA程序的实施关键在于连续性，只有持续质量改进才能提高护理管理水平。

FOCUS-PDCA程序；护理管理；应用

PDCA循环最初由休哈特(Walter A Shewhart)于20世纪30年代提出,20年后被美国质量管理专家戴明(Wjedward Deming)博士正式公布应用,开始应用于企业管理,后来被广泛应用到质量管理中,被管理界公认为是有效进行某一项工作的工作程序和有效的质量管理方法之一[1]。FOCUS-PDCA程序是PDCA循环的进一步延伸和改进,旨在更仔细地了解程序中的各个环节，以达到持续质量改进的目的。FOCUS-PDCA是美国医院组织(HCA)于20世纪90年代提出的一种质量持续改进管理程序,此FOCUS-PDCA程序从企业管理延伸到医院管理经历了漫长的发展过程，目前，在国内外的应用范围都比较广泛，在国外，从20世纪开始，就已将其运用于中心实验室的管理[2]、重症病人管理[3]、住院病人呼吸机相关性肺炎的管理[4]、家庭护理[5]等多个方面。近年来，FOCUS-PDCA程序在国内的发展已经趋于精准化，从大的企业及医院的管理发展到某一个学科领域的精细化质量管理，例如在护理管理中的应用逐渐趋于成熟。现就FOCUS-PDCA程序在护理管理中的应用进行综述。

1 FOCUS-PDCA程序的实施过程

FOCUS-PDCA程序的实施分9个步骤，包括FOCUS 5个步骤和PDCA 4个循环[3]。F(发现)：指在实践过程中发现需要改进的问题，作为此次FOCUS-PDCA程序的主题；……