探究大数据给医院管理带来的机遇及挑战

姜 萌，刘江丽

（新疆乌鲁木齐市佳音医院，新疆 乌鲁木齐 830001）

探究大数据给医院管理带来的机遇及挑战

姜 萌，刘江丽

（新疆乌鲁木齐市佳音医院，新疆 乌鲁木齐 830001）

大数据时代的到来，促进了医疗事业的发展，与此同时也给医疗事业的发展带来了很大的挑战。本文主要对大数据给医院管理带来的机遇和挑战进行的分析。

大数据；医院管理；机遇；挑战

科学技术的不断发展，推动了大数据时代的到来，各行各业每天都在产生数量巨大的数据碎片。就医疗事业而言，大数据时代的到来，给医疗诊断、临床医学等都提供了大量的信息资源，推动了医疗事业的发展。

1 医疗大数据对管理决策的机遇

1.1 为临床诊疗提供了帮助

据有关数据显示，在美国平均每年大约有4万人是医学诊断错误致死的，而出现诊断错误的原因是，传统的医疗诊断没有先进的仪器设备，大多是靠工作人员凭个人能力来诊断，而个人的能力十分有限，在诊断的过程中，就会出现诊断错误的情况[1]。随着信息技术水平的不断发展，先进的医疗设备不断产生，医疗数据也呈一个不断增长的趋势。在这样的一个情况下，传统的数据处理方式不能够满足不断增长的数据要求，而大数据的处理方式能够对各类医疗数据做出分析，并可以与相应的治疗数据结合从而制定出更科学有效的诊断方法，为临床医疗诊断提供了帮助。

1.2 为医疗质量提供更具体的数据信息

治疗质量管理涵盖很多的医院部门，涉及到了大量的数据信息，而这些数据资源在医疗单位有着非常重要的作用。传统的数据处理方式不能够将这些数据的作用发挥出来，而大数据的出现能够给医疗诊断提供更准确的数据信息，运用大数据的处理方式可以对相关的医疗数据及时处理，对医疗诊断情况进行准确分析，从而发现存在的问题，并提出科学有效的解决方案，保证临床诊断结果的准确性，提高整个医疗服务水平[2]。

1.3 使管理决策更精准

传统的决策都是以领导和管理者自己主观想法来实行的，但随着医疗数据的快速增长，仅凭独立的个体是不能对医院的情况进行全面掌握的，一旦个人独断，就会引起决策错误的发生。随着科学技术水平的不断发展，给医院的管理带来了很大的方便，借助大数据分析技术，能够对医疗诊断、临床治疗等各个环节存在的不足之处进行合理有效的分析，从而使决策更加具有准确性[3]。并且，大数据的分析方法是对各类数据之间的关联性作出分析，一般是对数据敏感性的分析。换句话说，大数据是对多种数据信息来抽取，在对抽取的众多信息分析后，形成最终的结论。所以，运用大数据处理技术，能够使管理决策更精准性。

2 医疗大数据应用面临的主要挑战

2.1 思维方式和技术挑战

大数据应用的理念与思维方式决定其普及和利用的程度。目前，很多的医学工作者都喜欢用自己所学到的知识和自身的经验对医疗重大事情进行决策，因为，他们认为大数据的运用只可以发现医疗诊断、临床治疗过程中存在的问题，但是并不能找出其出现问题的本质原因。并且，当运用大数据计算出的结果和医学者个人认知出现偏差时，就会产生矛盾，不能够对相应的诊断作出准确的判断，不具有说服力，因此，传统的思维方式还是会成为主流思想，不能够将大数据的作用发挥出来，使得医疗数据信息被浪费。另外，各类医疗卫生平台十分的多，但是在数据信息上存在很大的差别，对各类疾病预防处理的方法上具有很大的差异，同样使得大数据应用受到了阻碍。

2.2 医院内外部技术和体制博弈

目前，在医学邻域大数据的用户十分多，且结构体制非常复杂，各类信息资源分布比较零散，相互之间没有很大的联系，同时各类信息资源厂商不同，不具有统一的标准，医院内部的信息也不具有统一性，数据利用率不高，相应的医疗管理体制不完善，技术应用和数据架构各环节都缺乏管理。医疗大数据的运用都是为了更好地为病患服务，提高医疗服务质量和水平。而怎样处理好医院内外部技术和体制的冲突是需要解决的主要问题。

2.3 网络安全和信息泄露威胁

随着大数据时代的到来，当其给医疗事业带来便利的同时也带来了各种安全隐患。这些安全隐患包括，病患的个人信息、患病情况、隐私信息等各方面。据相关的网络犯罪信息调查数据显示发生频率最高的是：网络病毒；网络信息无授权随意访问；滥用各类网络资源；计算机、设备盗窃。各类网络信息良莠不齐，各网络安全事故的发生，各类信息的泄露，给医疗信息的安全管理造成了很大的困难，对医疗大数据的发展造成了很大的影响。

2.4 缺乏专业的大数据应用人才

科学技术的发展，离不开人才，人才在医疗行业中有着非常重要的作用。而大数据的核心就是对相应的数据信息进行分析并合理有效的运用。医疗数据信息量和种类多，并且各类信息数据的来源不同，对众多信息资源进行分析和处理具有很大的难度，因此，对相关的数据人才需求十分的迫切。但是，就目前的形势来看，专业的大数据应用人才十分的缺乏，根本不满足医疗邻域对人才的需求。所以，怎样培养专业的大数据应用队伍是需要解决的重点问题之一。

3 结 语

总而言之，大数据时代的到来给医疗事业的发展带来便利的同时也带来了更多的挑战，要适应时代的发展变化，医院就应该积极地改变传统的思维方式和发创新发展体制，提高医院的管理质量和水平，将大数据在医院管理中的作用更好地发挥出来。

[1] 沈 韬,崔 泳.医疗大数据:期望与现实[J].中国数字医学,2015,10(7):2-4.

[2] 张 振,周 毅.医疗大数据及其面临的机遇与挑战[J].医学信息学杂志,2014(35):2-8.

[3] 奈存剑,任宇飞,等.医院临床数据中心建设与应用[J].中国医院管理,2014,5(5):53-54.

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ISSN.2095-8242.2017.049.9687.02

本文编辑：吴 卫