看“童车之王”如何扭转危局

严凯

好孩子集团总裁宋郑还把2010年称为好孩子集团“用世界资源做中国市场”的元年。

这一年，好孩子国际拆分在香港成功上市。与此同时，好孩子（中国）商贸有限公司成立。

这么做的目的便是深耕国内市场。电商是其扩张中国市场的突破口。

事实上，好孩子集团从2010年便开始进军电商领域，但并不太成功。宋郑还承认，他对电商悟得很早，但迟迟缺乏有力的行动。

“主要原因就是‘+互联网还是‘互联网+，不同的模式，其价值观、组织、流程全都不一样。”宋郑还说。作为一个年过六旬的“老人”，宋郑还对互联网思维的树立经历过一个过渡期。

在此期间，国内的母婴电商兴起，以蜜芽、贝贝网、宝宝树等为代表的互联网电商平台或社区类应用如雨后春笋般涌现。除此之外，京东、天猫等巨头也纷纷加入了战场。宋郑还和好孩子不仅要面临众多采用新商业模式的竞争对手，还面临着资本的冲击。

在宋郑还看来，互联网思维是一个思考问题的方式，应该利用互联网来重建商业模式。

在众多互联网模式中，宋郑还认为O2O适合好孩子产品的现状。“宋总一直都在说，O2O不是O+O，而是要把线上线下打通。”好孩子集团市场部经理王泓侠说。

2015年，好孩子集团旗下的“好妈妈”APP上线。这是一个典型的O2O电商平台，宋郑还将它定位于“好孩子用户服务平台”。

“好妈妈”APP上线后，宋郑还并没有急于大规模投向市场，而是选择在江苏吴江进行实验，但结果不甚理想。对于这个结果，宋郑还后来总结，原因在于用人问题。在他看来，传统企业+互联网这条路是行不通的。

直到2016年2月，宋鄭还从市场上招了一批来自阿里巴巴的纯互联网的员工，“好妈妈”在线业务量才在两个月内增长了六倍。

此后，好孩子集团又到杭州、上海进行了类似的实验，结果业务量都得到大规模的提升。至此，宋郑还对“互联网+”的模式笃信不疑。

与此同时，宋郑还也注意利用好孩子集团线下的优势。据王泓侠介绍，好孩子集团在全国拥有3000多家门店，这是好孩子相对于竞争对手来说，布局O2O的一大优势。

王泓侠透露，在好孩子集团的业务构成中，如今电商收入比重接近30%。

在昆山展览厅内，一个名为“好孩子星站”的样板店格外醒目。这是宋郑还正在摸索的一个新的商业模式，他把包括阿迪达斯、耐克、斯凯奇等全球12大儿童运动鞋品牌整合在一起。据宋郑还透露，类似于这样的实体店，好孩子集团在全国已经开了200多家。

经过近两年的努力，好孩子集团在2015年下半年推出的新品牌和渠道策略计划已经初见成效。好孩子集团2016年中报显示，来自集团自有品牌的收益约占集团总收益的75.3%，同期提升3.5%。

“我们以前一直是埋头拉车，现在我觉得应该是抬头拉车了。真的是要看看清楚，多想一想再往前走，不断地去实践。”宋郑还意味深长地说。

（摘编自《中国企业家》）