第三方物流企业盈利模式探讨

刘晓东

鞍钢集团国际经济贸易公司

第三方物流企业盈利模式探讨

刘晓东

鞍钢集团国际经济贸易公司

随着我国经济的不断发展，物流企业迅速发展起来。物流企业属于现代服务型企业，在持续发展壮大的道路上，确立明确的盈利模式是物流企业战略管理的重点。本文在对我国第三方物流的盈利模式充分讨论和分析的基础上，对第三方物流企业赢利模式的选择进行了系统的归纳，并提出了相应的构建措施。

第三方物流企业；赢利模式；物流

1.盈利模式的定义

盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现；简单的说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。赢利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的商务结构及其对应的业务结构。

构成企业赢利模式的商务结构主要指企业外部所选择的交易对象，交易内容，交易规模，交易方式，交易渠道，交易环境，交易对手等商务内容及其时空结构;构成企业赢利模式的业务结构主要指满足商业结构需要的企业内部从事的包括科研、采购、生产、储运、营销等也务内容及其时空结构。商务结构反映的是企业内部资源整合的对象及其目的，业务结构反映的是企业内部资源配置的情况。商务结构直接反映企业内部资源配置的效益，业务结构直接反映企业资源配置的效率。

2.我国第三方物流的盈利模式现状

近几年来，国内第三方物流行业发展迅速，市场潜力巨大。虽然国内第三方物流企业所占物流市场的份额还比较低，但是发展速度很快，据调查，有70%的中国物流服务提供商在过去的三年中年均业务增幅都高于30%。然而，从目前情况来看，国内第三方物流的盈利途径比较单一。据统计，中国第三方物流服务商的收益有85%来自基础性服务，如运输管理和仓储管理，而增值服务，物流信息服务及支持物流的收益只占15%。

通过对杭州、上海等地的第三方物流企业进行抽样调查，第三方物流盈利途径可以简单分为以下四类，货运代理、运输仓储、管理咨询和供应链管理。货运代理和运输仓储是目前我国第三方物流企业采用最多的两种盈利途径，而供应链管理和管理咨询这两种高端的增值服务在我国开展得还不够普遍。

综观第三方物流的盈利模式选择，不外乎以下三个因素，一是关键影响因素，如物流企业的实体资源、人力资源、内部管理、组织资源和行业经验等; 二是第三方物流赢利途径，如运输仓储服务收入、货运代理服务收入、管理咨询服务收入和供应链管理服务收入;三是控制变量，如企业性质和企业规模等。

3.盈利模式的选择分析

1)影响因素对盈利途径选择的分析。实体资源(车队、仓库、装卸设备、信息系统、资金等)、人力资源(技术人员、管理人员、人才储备等)、组织资源(政府关系、政策支持、行业信誉、物流网络等)、内部管理(价值观、工作氛围、规章制度、制度执行等)和行业经验(物流经验、资源整和、客户运作等)等因素总的来说，可以划分为有形资源和无形能力和盈利途径之间的内在联系。

2)控制变量对盈利途径选择的分析。控制变量可以划分为企业性质和企业规模，企业性质和企业规模不同，第三方物流企业选择盈利的模式也不同。首先，不同性质的第三方物流企业在盈利模式选择的差异。外资第三方物流企业不但能够提供基础性的物流服务，如运输仓库和货运代理等，而且还能够提供管理咨询以及供应链管理等高层次的物流增值服务；相比之下，我国的国有和民营物流企业选择管理咨询和供应链管理盈利途径的比例相对来说则低得多，大多数集中在运输仓库和货运代理等基础性的物流服务。出现这种现象的主要原因是，运输仓库盈利途径实现的前提是物流企业必须具备一定的实体资源，如车辆、仓库、装卸设备等，而管理咨询和供应链管理盈利途径的实现则要求企业具备一定的无形能力，如科学的内部管理、充足的人力资源和物流行业经验等。

目前，我国国有第三方物流企业大多具有有形的实体资源和组织资源，但在人力资源和内部管理上有所欠缺。许多民营企业也存在类似不足： 如多数民营物流企业是从传统运输仓储企业转型而来，许多设备陈旧、档次较低、本身对物流没有什么了解的公司也纷纷挂起了物流公司的牌子，这样的物流企业服务方式较单一。另外，很多民营物流企业规模较小，在配送、仓储等环节上实力不平衡，而客户则希望提供“一站式”服务，所以提供的高水平的物流服务还很少。其次，不同规模的第三方物流企业在盈利模式选择的差异。

大型的第三方物流企业在实施运输仓储、供应链管理和管理咨询这三种盈利途径上要比小型的物流企业有优势，而在货运代理盈利途径上则没有明显差异，这也是为什么沿海发达地区货运代理企业为什么这么多的原因所在。产生这一现象的原因其实不难理解，运输仓储、供应链管理管理盈利途径的实现要求具有一定规模的实体资源，管理咨询盈利途径则要求具有各种类型的技术和管理人员，所有这些条件小型第三方物流企业在短时间内都难以达到，因此在这些盈利途径上都难以和大型物流企业抗衡。而货运代理盈利途径对于企业资源的要求较低，因此无论小型还是大型的第三方物流企业都可以实现这一盈利途径。值得注意的是，中型的第三方物流企业除了供应链管理之外，在运输仓储、货运代理和管理咨询这三种盈利途径实施上已与大型的物流企业相差不大，尤其是在管理咨询盈利途径上两者的选择比例已非常接近。再次，企业性质和规模的交互作用对第三方物流企业在盈利模式选择的影响。无论何种第三方物流企业、规模越大，选择运输仓储和供应链管理这两种盈利途径的比例相对来说就越高。

4.盈利模式选择的建议

通过对以上第三方物流企业盈利模式选择的分析，可以得出我国第三方物流企业盈利途径的发展路线图。鉴于我国第三方物流企业的发展现状，笔者认为比较合适的发展路线应该是从对资源和能力要求较低的货运代理入手，在完成资本的积累之后，加强实体资源的投资，向运输仓储盈利途径过渡，等物流运作经验和各类人才积累到一定程度后，再开始向客户提供管理咨询服务。供应链管理是最高层次的盈利途径，也是第三方物流企业的发展方向，我国大型物流企业集团应向这一方向发展，与国外物流企业展开竞争。

4.1 货运代理盈利途径的建议和措施

在这一阶段，第三方物流企业一般的情况都是资金和经验不足，门槛较低，管理水平和服务质量参差不齐，整个货运代理企业处于低层次的无序竞争状态，竞争的范围大多局限于价格。在这种情况下，货运企业要想取得竞争优势，被客户熟悉和认可，“虚拟经营”是一种比较可行的实施方案。其基本思路是货运代理企业利用外部资源参与物流服务，与为统一客户完成不同物流功能的物流服务商联盟，以功能合理分配、利益共享为原则签订协议，在统一的信息网络管理系统下，共同完成客户的一体化物流服务。

4.2 运输仓储盈利途径的建议和措施

鉴于我国企业普遍规模较小，专业能力和核心能力不明显的实情，提供运输仓储物流服务的企业应走兼并和联盟的道路。我国第三方物流企业应通过企业之间的联盟、合作、并购等方式，以资本为纽带，延伸物流服务链的长度和宽度，努力在较短时间内成为能够提供门到门的物流服务供应商。在建设运输网络的同时，企业还应抓紧信息系统的网络建设，因为物流信息化、网络化不但是衡量现代物流企业的重标志之一，还是发展现代物流企业坚实可靠的基础。第三方物流企业只有借助信息技术实现物流企业和客户资源共享，对运输配送的各环节实行实时跟踪、有效控制和全过程管理，才能满足客户对“一站式”物流服务的要求。

4.3 管理咨询盈利途径的建议和措施

第三方物流企业在开展了货运代理和运输仓储的业务后，可以考虑进一步提供管理咨询方面的服务。企业在巩固原有实体资源、资源整合和行业经验的基础上，还需注意以下几个环节： 加强物流成本核算方面的能力作业成本管理既是企业内部管理水平的体现，也是衡量管理咨询类物流企业服务水平的标准之一; 更新物流营销理念，树立企业品牌形象; 高度重视物流人才培养; 物流企业在重视少数专业人才和管理人才培养的同时，还要重视所有员工的物流知识和业务的培训，提高企业的整体素质。

4.4 供应链管理盈利途径的建议和措施。

从上面分析得出，要发展供应链管理盈利途径，除了具备一定的实体资源外，还需要具备良好的内部管理、充足的各类人才、丰富的组织资源和行业经验。目前我国无论是国有的还是民营的第三方物流企业，都普遍存在内部管理不完善、技术和管理人才缺乏以及物流经验不足等问题。无论如何，希望我国物流企业的前景将会越来越好。

5.结语

赢利模式是企业生存和发展的决定性因素。本文拟在明确物流企业盈利模式选择的基础上，提出一些具体策略和建议，以提高物流企业战略管理水平和效率，促进物流企业核心竞争力的提升。

[1]杨头平.第三方物流盈利模式初探[J].《综合运输》. 2005

[2]钱廷仙.试论企业赢利模式创新[J].《华东经济管理》. 2004

[3]付丽琴.第三方物流企业盈利模式与成本管理分析[J].《商业经济研究》.2015