什么让快递跑得更快？数据！

刘敏

今年春节之后，圆通北京十里堡分公司复工，最抢手的是一个月薪3000块钱的搬运工岗位，这个岗位工资最低，没有任何技能要求，一共只招3个人，却吸引了十几个上了年纪的人竞争。“都是四五十岁的人了，不会玩手机、不懂上网，别的干不了，只能做搬运。”老板刘乃岩告诉我们，现在的快递员每天都离不开手机，用APP扫描快件、规划送货路线、及时回传数据、上报问题件，还要在小区内抢单——送快递早已经不是单卖力气的体力活，背靠的大数据、云计算正在建造智能物流，是科技让包裹飞得越来越快。

下岗的分拣员

十里堡这家圆通分公司，一度最稀缺的是分拣员，这也是目前绝大多数快递公司里最紧张的职位。

分拣员在业内被叫作“大头笔”，就是那种粗粗的油性记号笔，流水线上的快递来了，“大头笔”们要对着上面的地址迅速做反应，在四五秒内阅读、判断、加粗标注目的地，把看着上海、甘肃等行政区划的快件分别扔到对应的省份包裹堆中。

35岁的刘乃岩是圆通的加盟商，他地处十里堡的圆通分公司每天要收1万个包裹，之前他有2条出港的流水线，一共9个分拣员，每天把收来的快递按照省份、区域分开。“每个人只看自己固定的几个省（市、自治区），不用把所有的件全看完，这样人均速度就提起来了，这是现在人工分拣里最简洁的方式。”但这也是提速的唯一方式，一旦像“双11”那样爆仓，分拣员除了加快自己的速度，没有别的办法。

“大头笔”们是……