向校园欺凌说“不”

张慧敏

现象：校园欺凌事件频发，备受社会关注

校园欺凌、暴力事件中，不光有以多欺少的暴力殴打，更有脱光衣服甚至逼吃大便这样的欺凌侮辱，一些极端个案，让人很难相信那些事情会是在校学生所为。在百度网页上搜索“校园欺凌”关键词，立即能得到约1，930，000个相关结果，看看记者搜到的这些触目惊心的案例，作为一个有良知和社会责任感的人，谁能不挺身而出？

《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO》还原了当时一幕：2016年11月某日，10岁的斌斌课间去厕所小便，随后两个经常欺负他的同班男生跟了进来。一个堵在他所在隔间的门口大喊：“×××我要打开门看看你的屁股！”另一个男生从旁边的隔间扔下了一个垃圾筐，正砸在他的头上，尿和擦过屎的纸洒了他一臉一身。那两个男生见状，哈哈一阵嘲笑跑走了，全程不到一分钟。 但斌斌却得了“急性反应过激”症。

江苏无锡女生遭羞辱被打耳光、扯头发，受奚落。2016年1月11日晚上，两段共长达3分钟的视频在微信朋友圈里疯转。在视频中，一名女生在宿舍角落里遭到数名女生持续捏脸、打耳光、扯头发，甚至被椅子砸。施暴及围观女生竟然时不时哄笑奚落，并且满嘴脏话，一位围观者还进行了拍摄。

海南15岁少女遭多人围殴扒衣被骂“打死她”。2016年1月16日，一段少女遭多人殴打、脚踹、扒衣的视频被传到网上，打人者讲海南临高方言。有媒体记者从海南省临高县公安局得到证实，视频里的暴力事件发生在该县东英镇的乡间小道上，受害人已报案。

安徽高三女生发微博称被同学下春药并威胁。2016年3月5日上午8点多，安徽省黄山市田家炳实验中学一位高三女生发表长微博：称自己被班上三位男同学下春药，随后女生父母要报警，而三位主谋男生却继续威胁要用砒霜下毒。

湖南女生在不到100秒视频中被掌掴32次。2016年4月22日晚，有网友在QQ、微博、微信等网络平台上发布一段视频，视频内容为数名女生掌掴一名女生。在不到100秒的视频中，女生被掌掴32次，其间一直没有反抗。

重庆彭水一初中生被同学持刀捅死。2016年4月28日，重庆市彭水苗族土家族自治县桑柘中学学生沈某（男，14岁）与同校学生赵某（男，15岁）在校内因同学间纠纷发生争执。争执中，沈某持刀刺中赵某胸部，赵某经送桑柘卫生院抢救无效死亡。

日照五莲一中学发生校园欺凌事件，学生在厕所被殴打。2016年5月16日，一段校园暴力视频被疯传，一名中学男生，被一名身体强壮的同学殴打，几十人在旁围观。据网友称，这起事件发生在五莲街头中学。

西安某学院17岁女生遭同宿舍5名女孩群殴。2016年5月19日，17岁女生小宜看到陌生人靠近，就会浑身发抖，蜷缩起来说“别打我”，而她这样的反应，只是因为连续两次遭受同宿舍5名女孩的群殴。

西安女生宿舍里遭围殴，睡觉不敢关灯。2016年5月23日晚，14岁的初二女生小雨被两名女孩从西安城北“掳”到朱雀门附近，在一小区内遭到三女一男一个多小时的殴打，遍体鳞伤。此事经过华商报报道后，警方及时介入，并在一天后将4名嫌疑人抓获。随后，这4名嫌疑人被刑拘。

女子怀疑男友被抢走，伙同5人围殴17岁女同学。2016年6月13日，怀疑男友被女同学抢走，马某叫来其他5名女同学一起围殴17岁的苗苗（化名）。其间，苗苗的上衣被扒，马某等人用手机录制视频。随后，马某等6人（年龄均16岁左右）被公安机关带走。

中学女生遭同学围殴踩头打脸，双膝跪地不敢还手。2016年6月14下午6：00左右，一名身穿白衣黑裤背黑色书包的女孩跪在地上，旁边两名身穿背带裤的女孩则上前轮流对她进行殴打。用力之强让跪在地上的女孩儿无法躲闪，旁边还围了五六个身穿校服的学生。其中一个学生疑似在 用手机对殴打过程进行拍摄。

山西运城15岁少年张超凡被同学殴打致死。2016年4月，一起校园欺凌事件震惊世人。4月23日，田雪娟的儿子——山西运城15岁休学少年张超凡，在网吧被同校6名十五六岁的同学殴打致死，在儿子去世之后，田雪娟在学生们的聊天群里看到“张超凡几乎天天被打”“当时都吓得跑出学校了”的帖子，才知道孩子每天挨打是家常便饭。

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面对校园欺凌，没有人是一座孤岛。数据显示，有80%的男生和85%的女生至少遭受过一次校园欺凌。兰州大学哲学学院梁一仁教授说：“任何形式的欺凌行为都是不可接受的，因为它的伤害是普遍的，对于欺凌者、被欺者、旁观者而言莫不如此，只是伤害以不同形式显现罢了。因此，要终结校园欺凌行为，这不只是学校与教育主管部门的事，家庭、社会也需要联合起来，整个社会都需形成合力，齐抓共管，为青少年健康成长保驾护航。”

学校：面对校园欺凌事件，教育者该如何处理？

当校园欺凌发生时，老师往往是目击者，对于事后调查来说，也是最重要的信息源。老师的处理方式和应对措施，往往影响着整个校园欺凌事件的发展和走向，而就是如此重要的老师们，却往往不具备科学应对校园欺凌的能力和方法，面对欺凌事件的发生，常显被动。

这就要求老师尤其是班主任，在面对校园欺凌行为时，首先要做一个有火眼金睛的细心人。要敏锐察觉发生在学生之间的校园欺凌行为，能判别出什么是正常玩闹而什么又是校园欺凌，能在班上发生欺凌事件后，第一时间为受害学生平复心理和身体上的伤痛，教导犯了错（法）的“熊孩子”纠正偏差，并带领相关学生走出欺凌产生的阴影。

要做到以上这些，老师们恐怕首先得搞清楚“欺凌”的定义，因为很多人会对“开玩笑”“欺凌”之间的度把握不准，明明显示是欺凌行为，但仍会有一些人觉得不过是学生们之间玩笑开得过火了而已，有必要认真吗？那么，怎么区分“开玩笑”和“欺凌行为”呢？

挪威学者Dan Olweus 将校园欺凌（也称作霸凌）定义为：一名学生长时间并且重复地暴露于一个或多个学生主导的负面行为之下，欺凌并非偶发事件，而是长期性且多发性的事件。这是比较标准的国际化定义。在去年4月，国务院颁布的《关于开展校园欺凌专项治理的通知》中指出，“校园欺凌”即“发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害”的行为。

校园欺凌是怎么产生的呢？一些资深的老师认为，欺凌个案很多，学校和家庭教育方式不当是导致欺凌行为产生的主要因素。

曾任教于张掖二中，现为兰州启慧益家亲子咨询中心首席亲子教育专家、国家注册二级心理咨询师的朱惠君认为，欺凌者所处的学校环境往往存有对学生约束太多，让学生感到压抑，师生关系紧张等问题，而其家庭可能存在教养方式偏差、家长情绪控制能力差、家庭不和谐等因素，如家长对孩子持拒绝、否认的态度而使孩子走向叛逆、暴力的歧路；而受欺凌者所处的学校环境往往缺乏有序、和谐的氛围。家长可能存在对孩子管教过于严厉，或者过度保护、溺爱甚至约束孩子，从而导致孩子胆小怕事，性格懦弱，容易使孩子成为被欺凌者。这就提醒教育者，“教育无小事”，对学生中发生的一些异常行为，做到早发现、早控制，化危机于无形。

对此，有着多年班主任管理经验的兰州大方经典学校教师袁媛认为，班主任可在防治校园欺凌的过程中起到关键作用。“防治要点”有几条：一是对轻微欺凌行为也要严肃处理。不管是老生欺负新生，男生欺负女生，还是有钱的欺负没钱的，成绩好的欺负成绩差的，老师一旦发现学生中存在欺凌苗头，就要从源头抓起，对轻微的欺凌行为也要进行严肃处理。二是密切关注学生的异常表现。老师要及时掌握学生的情绪和同学关系状况，特别要关注学生有无学习成绩突然下滑、精神恍惚、情绪反常、无故旷课等异常表现及产生的原因，对可能的欺凌和暴力行为做到早发现、早预防、早控制。三是依法治班。班里出现斗殴甚至凌辱事件后，老师要依法行事，在法律规定的范围内，协助警方调查，与家长沟通，对挑衅学生进行批评教育，对当事学生（无论是施害者还是受害者）进行心理干预。在事件冷却一段时间后，在班里要进行讨论，对其他学生进行法制教育。四是召开主题班会进行价值引领。班主任老师可通过主题班会疏导学生的情绪，健全学生的心理，从源头上遏制校园欺凌的发生，在班会课上，可通过视频播放、欺凌案例介绍等，以案说法，让学生认识到校园欺凌的严重性和危害性，使学生们从中汲取教训。五是在处理打架事件时，老师切忌和稀泥。很多老师习惯在遇到校园欺凌事件时将事情简单化，甚至要求学生握手拥抱，这样做不利于问题的解决。相反，老师一定要严肃处理欺凌者，还受害学生以公道。

家庭：当孩子被欺凌时，家长要怎样面对？

“当孩子在上下学路上或学校里遭到欺凌时，很多家长不能及时发现问题，以致严重后果出现时才追悔莫及。这是因为亲子沟通发生了问题。孩子不愿意跟家长说，有时是出于对欺凌者恐吓的惧怕，不敢说；有时是因为说了等于没说，家长提供不了任何帮助，干脆不说。”朱惠君说。

朱惠君认为，如果孩子不主动给家长说受到欺凌了，家长可通过以下“苗头”发现端倪。一是孩子突然表现得不愿上学。原本并不排斥学校，成绩也不错的孩子，如果突然表现出不愿上学的倾向，可能并不是孩子厌学了，很可能因为学校里出现了一些令他烦恼头疼，不愿面对和处理的事情。二是情绪无端变化异常。孩子放学回家经常闷闷不乐，有厌学的念头，原本活泼开朗的小朋友突然间变得喜怒无常，很可能是学校有什么事情影响着他。三是抱怨有同学针对他。这是孩子在向家长寻求帮助的信号，家长可以提供一些可行的方法教他试着缓解这种情况，并在一定时间内加以询问，或者把同学请到家里来玩，慢慢化解此事的影响。四是身上出现伤痕却不愿告知家长。有些孩子放学回家全身脏兮兮的，身上还有伤痕，明眼人一看就是打斗造成的，可孩子还一口咬定是自己不小心伤到的，虽然青春期的孩子偶有不小心受伤，但这一苗头家长不能忽视。五是性情变化，行为异常。这个阶段就比较严重了，如果孩子情绪突然特别地不稳定，一点小事就能引起很激烈的反应，特别地粘人，失眠爱惊醒，拒绝去学校，变得非常胆小怕人，家长就该去学校了解了解情况了。

如果千防万防，孩子还是真的遭遇了校园欺凌并且身心受到了伤害，家长如何帮孩子呢？朱惠君说，家长无论如何一定要告诉孩子这一条：当所有的路不通时，回家的路是通的。要坚决站在孩子身边，成为他的坚强后盾。当然，被欺凌者需要这种保护，但是，欺凌者在一定程度上仍是个孩子，也要保护，更要给他改正错误的机会。首先，家长要冷静，提醒自己“最重要的是孩子”。当孩子愿意给家长讲述欺凌发生的情形时，请保持冷静，不要慌张。他们谈论受害时可能是平静的也可能是可怕的，但无论是哪种情况，作为一个能够帮助他们的成年人，家长都应该很好地倾听并作出回应，让孩子知道这个情况是完全可以控制的。其次，做到共情，先别追问过多细节。不要一味地安慰孩子不要和同学计较，因为这有可能让孩子误以为遭受欺凌是因为自身的问题，让孩子陷入更深的痛苦与自责。对孩子表达共情是很有帮助的，这在很大程度上向孩子传递出这样的信号，他们所描述的事情并不只是成长过程中的一个“常态”，你对于他们一直以来所遭受的残酷对待感到非常痛心。再次，接纳，告诉孩子父母绝不抛弃你。孩子在遭受欺凌后很容易出现极端的情绪，比如对于人际关系异常抗拒，不愿意上学等，这个时候家长要宽容对待，因为孩子很可能正处于应激状态，不要对他造成二度伤害。最后，解决，在安抚好孩子的情绪后，想办法和孩子一起解決问题。让孩子看到家长处理这件事的态度和方法，对他来说也是学习应对问题的机会。

从本文中出现的两个案例可以看出：张超凡被同学殴打致死，母亲田雪娟在儿子死后才得知他天天挨打，事前却对孩子的悲惨遭遇一无所知，事后只能悲痛欲绝地面对，如果事前家长能细心一些，给予孩子一定的帮助，或许能避免这个悲惨的结果。而《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO》一文的作者，就及时作出了反应，避免了孩子继续遭受欺凌，向困境中的孩子伸出了援助之手。事后，学校和其上级教育管理部门各自发表了声明，称将从一切为了孩子身心健康的角度出发，高度重视，主动工作，发现问题，严肃对待，妥善处理此事。

由此可见，家长有所作为或者不作为，留给孩子的是不同的出路。

“在孩子上学前家长也可以早早给孩子打预防针，教导孩子规避校园欺凌风险。”兰州市安西路小学教师李勇认为，家长不可能24小时陪在孩子身边，但可以教会孩子自尊自爱和自我保护。校园欺凌尤其容易发生在一些低自尊，遭受欺负而不反抗的孩子身上。家长要教会孩子保护好自己，遇见问题可找老师处理，如果事态已超出孩子的应对能力，那家长就该在孩子被欺负时亲自出马，采取行动，要求学校和老师有所作为，不能听之任之。可以教孩子用有益人际关系对抗人际孤立和欺凌。容易遭受校园欺凌的还有那些孤僻、不合群、人际交往能力差的孩子，家长要从小培养孩子和同伴建立善意、支持性人际关系的能力。这对校园欺凌的影响能产生很大的缓冲作用。

“亮剑”：全社会齐抓共管，根治校园欺凌

针对愈演愈烈的校园欺凌现象，2016年11月11日，教育部联合中央综治办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部、共青团中央、全国妇联等部门联合印发了《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，要求加强教育预防、依法惩戒和综合治理，切实防治学生欺凌和暴力事件的发生。

官方这次就校园欺凌出台的防治“组合拳”包括了三大方面的11个举措，涵盖了预防、处置和远期的防治部署。这是继2016年5月9日，国务院教育督导委员会办公室印发《关于开展校园欺凌专项治理的通知》，要求各地针对校园欺凌暴力现象展开为期9个月的专项治理后，国家层面再次针对校园欺凌现象“亮剑”。

这次教育部等九部门防治校园欺凌的政策一发布，立即赢得全社会的关注和支持，其主要内容是，给学校戴上了“紧箍咒”，要求中小学校制定防治学生欺凌和暴力工作制度，将其纳入学校安全工作统筹考虑，健全应急处置预案，建立早期预警、事中处理及事后干预等机制，尤其禁止学生携管制刀具入校，特别要关注学生有无学习成绩突然下滑、精神恍惚、情绪反常、无故旷课等异常表现及产生的原因，对可能的欺凌和暴力行为做到早发现、早预防、早控制；打出“组合拳”，要求有关单位强化校园周边环境治理，对问题较多的学校周边设警务室或治安岗亭，及时干预，震慑犯罪；要求对教唆、利用中小学生违法犯罪的行为从重惩处。对屡教不改、多次实施欺凌和暴力的学生，登记在案，必要时转入专门学校就读。对构成违法犯罪的学生，根据《刑法》《治安管理处罚法》《预防未成年人犯罪法》等法律法规予以处置。对犯罪性质和情节恶劣、手段残忍、后果严重的，必须坚决依法惩处；要求保护遭受欺凌和暴力学生身心安全，防止“二次伤害”；要求落实家长监护责任，防止媒体过度渲染事件细节。《指导意见》还指出，要建立学校、家庭、社区（村）、公安、司法、媒体等各方面沟通协作机制，全社会共同为孩子健康成长保驾护航。

甘肃雷诺律师事务所主任律师雷声对教育部出台的《指导意见》深表赞同，他认为校园欺凌是一个存在于未成年人世界中的社会现象，是同学之间强势的一方欺负弱小一方的行为，且多发生在中小学。欺凌过程对施暴者、受虐者、围观者都会造成心理问题，影响健康，甚至影响人格发展。为保障未成年人合法权益，防止校园欺凌的发生，就需要全社会联动起来，共同保护未成年人。他建议从法治等方面综合治理校园欺凌。如，加强青少年法治教育和健全学校法治教育制度。推进“法律进校园”活动，结合典型案例，开设法律讲堂、模拟法庭，让法律专业人士从专业的角度讲解法律知识，通过学习法律知识让学生懂法、知法、守法，提高学生对欺凌和暴力行为严重危害性的认识，增强自我保护意识和能力，养成遵规守法的良好行为习惯，从源头上预防学生欺凌和暴力行为发生；培养学生健全人格和积极心理品质，开展有益身心健康的课外活动，进行科学有效的心理辅导，提高其心理健康水平；中小学校要加强校园安全管理，制定防治学生欺凌和暴力工作制度，建立早期预警、事中处理及事后干预等机制，制定具有可操作性的方案；净化校园周边环境。实现学生上下学重要时段、学生途经重点路段地区公共安全视频监控系统全覆盖，加大视频图像集成应用力度，实现对青少年违法犯罪活动的预测预警、实时监控、轨迹追踪及动态管控；完善帮教信息共享体系，建立民警、团干部、社工、专家、志愿者多位一体帮扶沟通协作机制，畅通信息共享渠道；完善家庭教育制度。学生家长要积极与学校沟通情况，自觉发挥榜样作用，要注重家风建设，加强对孩子的管教，注重孩子思想品德教育和良好行为习惯的培养。

湖南省浏阳市浏阳河中学教师周芳元提出可在法治和德育的基础上，给予学校一定的惩戒权。他说：“加强学生荣辱观教育，赋予学校适当惩罚权，学校的道德法庭可以采取相应的措施对欺凌者予以适度惩戒，让学生心存敬畏之心，从而让学生深刻领会以团结友爱为荣、以校园欺凌为耻的深刻内涵，有效遏制校园欺凌现象的产生。”而湖南省邵阳市邵阳学院教授刘运喜则认为，防治校园欺凌现象，应当先防后治，重防辅治。学校要持之以恒多开展道德教育、纪律教育、心理健康教育、法治教育等等，让学生明白做人的道理，懂得尊重人、理解人、关心人、帮助人，学会沟通，学会交流，学会相处，学会合作，学会与人为善；学校要坚持依法治校，加强校园保卫力量，建立护校队，开展校园治安巡逻。同时，购置安装一定数量的电子监控设备，确保整个校园监控无死角，全覆盖，实现监控全天候，重点是课间休息、自习课、放学后等时间段的学生行為，确保随时发现问题，及时处理通报，还要从文化上引导学生。校园暴力事件是社会暴力文化的折射和反映。防治校园欺凌，学校应大力倡导社会主义核心价值观，给学生多推荐有营养、有价值的好书及影视作品，不接触渲染暴力恐怖文化的书刊、音像制品、网络读物，教育学生明事理、懂是非，洁身自爱，不欺凌别人，也不被别人欺凌。

他山之石可以攻玉。在防治校园欺凌方面，或许我们也可以借鉴一下其他国家的一些好的做法。英国反欺凌法规非常细致，如《1988年恶意通信法》认定发送攻击性电子通信可能构成犯罪，《1997年骚扰法》认定骚扰或威胁很有可能构成犯罪。学校有详细的反欺凌细则，并多与反欺凌慈善机构合作，为孩子提供同龄人帮助。针对网络欺凌，学校则与警局密切配合，让学生意识到网络欺凌是不可接受的，而且某些行为可能违法。在解决欺凌问题上，英国学校有多种方法，包括从警告、面见欺凌者家长、学校内部隔离、固定学期隔离到永久性开除等等。英国民间还有一系列慈善组织为反欺凌提供支持。

在研究了多国青少年法律的基础上，雷声说：“我国关于校园欺凌的法律法规日渐健全，很多细则如能像英国那样更细致更具可操作性就更好了。此外，学校和民间团体应多成立一些援助受害学生的组织，让学生在受到伤害时能及时得到专业、贴心的帮助。”

编辑：孟 刚