某区部分居民对社区药学服务的需要和社区药学服务发展方向

胡 喆

（沈阳市铁西区翟家社区卫生服务中心，辽宁 沈阳 110027）

某区部分居民对社区药学服务的需要和社区药学服务发展方向

胡 喆

（沈阳市铁西区翟家社区卫生服务中心，辽宁 沈阳 110027）

目的调查社区药学服务现状，分析社区居民对社区药学服务的需求状况，提升社区药学服务质量。方法采用问卷的方法，对铁西区7个街道的部分居民进行调查，并就调查结果进行统计和分析。结果受访者希望增加更多的社区药学服务内容。结论均衡提高社区卫生服务机构药学人员业务素质和服务能力；细化社区药学服务内容，注重服务对象的特殊性。

社区卫生服务机构；药学服务；态度；需求

社区药学服务是社区卫生服务的一个重要组成部分，也是医疗卫生机构药学服务的延伸，强调以患者为中心，以社区为范围，主动提供零距离、全方位的药学服务。

1 对象与方法

1.1 对象：对铁西区350名社区居民进行问卷调查。

1.2 方法：调查问卷的设计和调查方法参考医院药品发放过程，以及开展药品咨询服务时民众关心的问题和咨询内容，设计调查问卷，内容主要包括被调查人员基本情况、疾病、药品使用、接受药学服务情况、药学服务需求等。共发放350份问卷，回收345份有效问卷，有效回收率为98.6%。

1.3 数据统计：分析采用Excel软件进行统计，进行t或卡方检验，P＜0.05具有统计学差异。

2 结果及分析

2.1 居民目前接触到的社区药学服务内容，见表1；居民希望增加的社区药学服务内容，见表2。

表2 居民希望增加的社区药学服务内容