如何提高统计信息的质量

刘岩涛+刘晨+杨晓红

1.张家口市第一医院 2.张家口市农业行政综合执法支队 3.张家口市种子管理站

【摘 要】提高企业统计信息质量对企业的科学决策、科学管理、科学发展都具有十分重要的意义。统计部门与企业管理部门要相互交流，要树立新的统计信息质量观，建立完整的科学可行的统计调查方法制度，构建统计质量技术保障体系。

【关键词】统计信息；质量；必要性；策略

企业的一切经济活动，都是以信息为先导，以信息为依据，统计工作是企业管理的重要基础工作，而信息质量是统计工作的生命，将直接影响以此为依据的企业决策的正确性和科学性。所以，如何采取有效措施，提高统计信息质量，使其适应不断发展变化的客观环境，更好地为企业发展服务，是统计工作者面前的重要的任务。

一、提高企业统计信息质量的必要性

（一）科学决策对统计信息的需求

企业的科学决策是建立在大量准确详实的统计信息基础上的。科学决策对统计信息的需求主要体现在及战术决策制定的信息依据上面。所以，更加注重信息在结构、区位、趋势上的分析研究，更需要了解的是与其他先进地区相比的差距和可供学习的经验。更要能够结合企业自身的特点、特色研究一些有针对性的问题。善于运用统计信息资源，对于企业提高决策有重要的意义。

（二）企业管理工作对统计信息的需求

随着社会和经济的快速发展，企业决策和管理工作需要质量更高、内容更全面的信息统计，企业的发展与进步对统计信息提出了更高的要求，统计工作面临着新的挑战和新的任务。我们必须充分认识加强统计信息工作的重要性，充分发挥统计工作在企业规划的制订、实施和评价中的重要基础作用，努力满足各企业对统计信息的需求。

（三）基层统计单位对统计信息的需求

基层统计部门在对统计信息的需求上显得更加微观，更注意企业所处行业、领域的统计信息，更注意自身在行业、领域内所处的地位。企业统计信息工作要主动适应企业发展的新要求，坚持以提高数据质量为中心，以信息统计制度建设为重点，加快统计队伍建设、提高统计信息化水平，进一步强化统计的信息、咨询和服务功能，建立一套适应新时期企业发展的统计制度。

二、提高企业统计信息质量的策略

（一）统计部门与企业管理部门相互交流

统计信息质量控制的核心就是提高对统计信息需求的满足程度，获取统计信息使用者的满意。统计要提高自身的质量，就必须与统计信息最主要的利用方，即企业管理部门进行交流，在了解管理决策过程的同时，要特别注意管理决策中管理人员的信息需求和意见，最终建立可以满足企业管理与发展需要的指标系统，从而使数据更好应用。在与管理部门进行交流的同时，要建立其他机构对数据质量的反馈渠道，充分吸纳和考虑这些信息使用者的意见。要利用多种形式定期进行信息使用情况的反馈，对提出的改进意见和措施积极研讨，有步骤地推进统计信息质量的不断提高。发表论文。

（二）树立新的统计信息质量观

统计信息质量的高低必须从用户使用的角度来看，即使准确性相当高的统计信息，如果时效差，或者不为用户关心，仍达不到质量的标准。对统计信息质量评估判断标淮的思维须从狭义转向广义，要从过去的只重视收集生产转为生产和营销并重的观念。要從过去单纯注重提高数据准确性和及时性，扩展到提高信息的时效性、科学性多维的质量内涵，既要抓信息的准确性，又要做好统计信息的解读，形成统计分析研究成果。以逐渐满足企业需求的程度作为评价数据质量的标准。以新理念来确立新思路，制定新措施，开拓新局面。

（三）建立完整的科学可行的统计调查方法制度

传统的统计方式与日益增长的统计需求已经成为企业统计工作的主要矛盾，要解决这个主要矛盾，必须以创新的思维，进一步建立和完善统计制度方法。企业信息统计方法制度改革，要从有利于及时、快速、难确地采集统计信息，有利于多角度、多层次加工统计信息，有利于全方位、宽领域地分析统计信息，有利于满足企业近期和长远发展需要来进行。我们要在遵循和坚决贯彻执行国家统计总体改革思路、原则和基本制度的前提下，在调查研究的基础上，特别是结合企业决策需求，积极实践，大胆创新，力求实效。

（四）构建统计质量技术保障体系

1.建立规范的统计信息采集质量控制制度。

建立规范的统计信息采集质量控制制度，从两个方面开展工作：一是按采集工作流程进行质量控制。作为企业的统计，要从统计数据的源头严格控制。从原始记录、数据收集、整理、汇总、上报的全过程，从每一个统计指标的口径，包括范围，取得渠道，以及如何建立原始记录，如何利用会计和其他业务部门的资料，指标的来龙去脉，信息的采集操作流程全部制度化，建立生产统计数据全过程的各环节管理和协调系统。二是实施目标责任制全员质量管理。要对生产出来的统计信息质量从记录、查询、核实、通报、加工，形成有效信息产品直至提供到统计信息的用户使用者手中，每一环节都要落实到具体的统计人员。保证调查的每一个环节的质量工作都有责任人监控。重点是减少调查误差、技术误差，保证对原始信息的采集和初级加工。

2.建立规范的统计内部质量评价和管理系统。

规范的统计内部信息质量自我评价和管理，是改进和提高统计信息质量的重要一环，也是信息质量控制系统的重要部分。第一，要建立健全统计质量评估机构，把各统计承担部门联合起来，对统计信息质量进行评估检查。具体分为三类：一是各统计承担部门对各部门的主要指标进行自我评估；二是在各部门自我评估的基础上，组织专家对统计主要指标进行会审评估；三是由部门领导主持的各统计承担部门参加的对重要指标进行大数审核。第二，扩大评估内容，要从主要评估统计数据扩大到评估主要统计数据的来源方法，评估统计交叉数据并保证其合理性，评估统计数据可能存在的误差。评估不同时期统计数据可比性。第三，使评估制度规范化，从时间和内容上加以固定。

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