心理护理对基层老年患者的作用

王 颖

（吉林省梅河口市红梅镇中心卫生院，吉林 梅河口 135019）

基层医院是我国医疗体系重要组成部分，但受到诸多条件制约，使其医疗水平相对落后，极易导致患者对其医疗质量产生怀疑。随着人口老龄化的加剧和慢性病发病率的提高，老年人群占基础医院收治患者的主要成分。而老年患者出于对治疗效果、经济负担、家庭等多方面的考虑，多存在不同程度的不良情绪[1]。我院作为以老年人群为主要收治对象的基层医院，出于对此问题的考虑，特在老年患者日常护理过程中开展心理护理，取得了满意的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究随机选取我院2016年1月-2016年10月期间收治的老年慢性病患者共计260例，其中男性152例，女性98例，年龄为60-78岁，平均年龄为68.48±2.86岁。研究排除合并有严重脏器疾病的患者以及存在严重意识障碍、精神疾病的患者。合并慢性疾病：糖尿病43例，高血压84例。

1.2 方法

所有患者均在入院后，由责任护理复杂热情接待，并由其负责向患者介绍医院相关管理制度和环境，同时对老年患者心理状态特点进行调查分析，并根据不同老年患者的心理反应，应用有针对性的方式来开展心理疏导干预。同时运用医学心理学的规律和原则，科学对治疗期间患者所存在的心理问题进行心理疏导，其具体内容包括：

1.2.1 建立良好护患关系

良好的护患关系是维护护患双方信任、尊重的重要基础，故而护理人员应通过语言、行动以及态度等去影响和感到患者，主动与患者构建良好的护患关系：①运用语言艺术：语言作为人类所特有的一项天赋，在构建和维护良好护患关系的过程中，具有着极为特殊魅力。……