赵建茹
(吉林省松原市吉林油田江北医院,吉林 松原 138000)
优质护理是在临床常规护理的基础上优化而来,旨在谨遵以人为本的互利原则,为患者提供更为高效、优质的护理服务,体现出护理服务的主动性价值[1]。急诊外科所收治患者有疾病危重且病情复杂、变化速度快的特点,所以患者与家属易产生暴躁、冲动等情绪,对医护工作者寄予了很大期望。在此时优质护理服务的应用,有利于尽量减轻患者痛苦程度,为保证医师治疗效果奠定基础。
以我院急诊在2015年9月-2016年9月期间收治的由于外伤来行清创缝合术的96例患者为观察对象,按照随机分层法做出分组处理,48例参照组患者当中,男性、女性分别是30例和18例,年龄阶段从16~47岁,平均年龄(31.7±2.2)岁,外伤类型:四肢伤21例、头皮伤17例、躯干伤10例;48例实验组患者当中,男性、女性分别是28例和20例,年龄阶段从17~49岁,平均年龄(32.6±2.4)岁,外伤类型:四肢伤20例、头皮伤19例、躯干伤9例;对比两组间数据,差异无统计学意义(P>0.05)。
参照组辅以一般护理举措,具体有常规的外伤创面清洁、消毒,配合医生做伤口缝合、术后血迹清理等。实验组辅以优质护理举措,具体有下面几点:
1.2.1 接诊时的优质护理
要求急诊科护士要在敏锐的判断力、观察力前提下,快速、准确的做好分诊,尽量缩短患者候诊时间,减轻疼痛、减少出血。①当患者进到科内就诊之后,快速进行分诊,将患者直接带到外科室,安排好床位,并通知医生、护理工作者到床边做相应的检查、处理,同时家属方引导其挂号、取药等;……