关于提升机构养老服务水平的思考

无锡市社会福利中心 朱凤珍

三年前，作为一名江苏无锡养老服务一线的管理人员，我有幸参加了中国社会福利与养老服务协会举办的全国养老机构院长培训江苏远程教育培训班，深受教育和启发。培训结束后和同事们一起，在工作中学以致用，创新实现护理、医疗、康复、心理、社工等多专业融合发展的路径，共同构建生活照料、医疗保健、精神慰藉、康复促进、心理增能、社会参与等六位一体和项目化服务模式，努力实现全人服务。

新的实践需要不断更新的理论支持。三年后的今天，我有幸再次参加中国社会福利与养老服务协会举办的全国养老机构院长培训班，系统学习了老年护理、营养、康复和心理服务等课程。熟悉的课本，加上各位老师的悉心点拨，还有同行的交流，都让我们受益匪浅，更加感觉到做好养老工作的强烈使命感、责任感。

当前，我们的工作面临新的形势和问题，如何满足老年人日益增长的精神和心理需求，实现有情怀的养老。我们也注意到一线服务群体的职业倦怠，如何为他们减压增能？如何借助相关平台，实现机构养老与居家养老的成果分享，总结和推广我们的一些有益的模式。为此，我们通过学习，不断努力探索，创新性开展工作。例如在文化养老方面，我们引进了在日本很受欢迎的“加贺谷宫本式音乐照顾”，借鉴关于“穴位”的中医养生知识，融入“回春保健操”的元素，探索出一套适合我们的本土化“音乐照护”模式——MTC（Music Therapy Club）麦田俱乐部项目，这个项目也获得了江苏省优秀社工项目一等奖。……