持续质量改进在提高急诊科护士心电监护应用能力中应用

章梅妹，刘四琴，周丽芳，张建凤

（江苏盛泽医院，江苏 苏州 215228）

持续质量改进在提高急诊科护士心电监护应用能力中应用

章梅妹，刘四琴，周丽芳，张建凤

（江苏盛泽医院，江苏 苏州 215228）

目的通过有效的持续质量改进方法，进一步提高急诊科护士心电监护的应用能力及护理质量。方法 成立持续质量改进小组，查找分析我院急诊科护士心电监护技能低下的主要原因，设定目标，制订及实施持续质量改进措施。结果 护士心电监护应用的合格率由改进前的76.67%提高至100.00%。结论 持续质量改进方法能有效规范心电监护仪的管理，提高急诊科护士心电监护应用能力及护理质量。

持续质量改进；心电监护；应用能力

持续质量改进是以系统理论为基础，以持续、全程的质量管理为重点的全面质量管理方法，该管理方式注重过程管理、环节控制[1]。心电监护仪是当前急诊危重患者抢救过程中必备的监测仪器，用于持续、动态监测患者的心电变化，可早期发现患者病情变化[2]。急诊患者病情千变万化，存在很多不可预测性。在病情观察过程中，护士往往过分依赖监护仪，而忽略了监护仪使用中可能存在的误差和护士使用中应用不当等因素造成的不良事件。为提高急诊科护士的心电监护应用能力，避免因使用不当造成护理缺陷。自2016年8～12月在护理部的推动下，我科围绕飞利浦MP40监护仪开展了以“提高护士心电监护应用能力”为主题的持续质量改进工作，现报道如下。……