浅谈酒店管理系统整体设计

何 冬

(成都理工大学地球科学学院 四川 成都 610000)

浅谈酒店管理系统整体设计

何 冬

(成都理工大学地球科学学院 四川 成都 610000)

酒店管理系统是以顾客订房为基础建立的管理系统，是管理酒店业务的重要手法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理系统，其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。因此一个好的酒店管理系统，必须让双方在使用时都快捷方便。

酒店管理;整体设计

一、发展现状

随着人们的生活水平的提高，假日经济已成为人们消费的热点，使得宾馆酒店业得到快速发展。随着宾馆酒店增多，人们要求提高，宾馆酒店业的竞争也更激烈。宾馆酒店要在激烈的竞争中谋求生存与发展，就必须要提高其服务管理水平。

随着旅游业的发展，酒店、娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。为此，国家建设部已于最近作出明确规定:凡星级酒店在项目审批时，其设计方案必须包括电脑管理系统，否则不予立项。可见，酒店管理电脑化势在必行。酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮全新概念的服务和管理方式。

二、社会需求

酒店管理系统除了要求支持基本酒店管理功能之外，还需要更强大的优化，我们的系统需求分析主要分为以下几个方面:

1.考虑到系统的应用性、要求有良好的人机界面。……