还有多少让人“不舒服”的公共设施

作者：郝　昆

时下热播的电视剧《人民的名义》中，有个看似不起眼的细节，却让人印象深刻：在京州市光明区的信访接待大厅，为了避免上访者长时间陈情，副市长丁义珍专门把接待窗口设计得低矮，让上访者“站也不好站，蹲也不好蹲”。

与剧中反映情况相对的是，在现实中，四川简阳的公交站牌，却要让市民“仰起脖子”：记者在简阳市走访发现，市内的两种公交站牌一种高约2.6米，另一种最高的达3.48米；一些线路30多个站点挤在宽约40厘米的站牌上。“站牌高，字又小，想看清楚真的很费劲。”市民抱怨道。一处公交站台旁交通引导志愿者告诉记者，每天多的时候会有十几个老人向他问路，“因为看不清站牌。”

公交站牌是用来给人看的，可简阳的公交站牌却是用来让人仰望的。这个事说小也小，说大也大。说小是指，它仅仅是一个公交站牌设计高低的细节问题；说大是指，它以细节的方式衡量出，一些服务部门的生活常识到底有多少。

有网友调侃，这样的公交站牌“是给长颈鹿看的”，可谓一语道破本质。出现这样的公交站牌，在根本上说，是由于设计者和服务部门眼中没有“人”。但凡懂得点生活常识，有点“人味”，恐怕都不至于让这样的公交站牌竖立在街头。

跳出个案看，这些有悖常识、缺乏对人的尊重的公共设施，还并不在少数。比如，有地方400米盲道上居然有13个电线杆和3个井盖；有的地方为了驱赶流浪汉，不惜在高架桥下浇筑水泥锥；有的城市在交通枢纽的红灯旁挂上成排红灯笼……仿佛公共设施设计可以随心所欲，怎么“任性”怎么来。