中新网4月14日电 从资本追捧到遭遇寒冬,曾经火遍全网的O2O在2016年似乎一下“不酷了”,但当行业仅剩几大寡头后,大家开始探寻新玩法。
对很多商户和经营者而言,早期的O2O和团购差不多。“通过线上基本信息、给予补贴吸引消费者来线下实体店中消费,用户收获实惠,我们获得直接的交易量,这种模式以前很好,但现在有点不够了。”一位餐饮行业经营者表示。
而随着O2O行业经历两次团购时期的爆发性增长后,已进入全新的发展时期,“去团购化、新型营销手段、赋能商户”这些概念由百度糯米、美团大众点评、支付宝口碑等各家平台相继提出,发力重点从产品的交易价值向营销价值发生急剧转化。
那么,针对商户方而言,他们具体的营销需求有哪些?平台方的服务是怎样覆盖这些服务需求的?这些需求通过免费还是付费的方式去实现?而市场上的O2O平台的竞争在服务商户这个层面上达到了何种竞争格局?带着这些疑问,记者通过调查问卷和重点城市实地走访相结合的方式,展开了一场覆盖北京、厦门、成都等多个城市的O2O商户调研。
样本分布
本次调研中,我们面向全国商户发放了共计615份在线问卷,涵盖北上广深定向投放81份在线问卷、O2O热点城市成都、厦门两地深度访谈各10家以及其他二三线城市的线上问卷。
在受访商户的品类分布上,餐饮商户占据比例最高达到42%,结婚、电影及演出赛事、KTV、酒店、旅游以及其他类分别根据其在O2O平台上的交易频率高低、市场集中度等分配调研商户比例,力争实现数据的全面可参考。……