人工智能会取代记者吗？

2016年谷歌机器人“阿尔法围棋”（AlphaGo）大比分击败韩国围棋高手李世石。2017年初，人工智能围棋Master在一周内横扫柯洁、朴廷桓、井山裕太等中日韩顶尖高手，战绩停留在令人恐怖的60胜0负。Master已经被确认是2016年“人机大战”主角AlphaGo的升级版。围棋人机大战，让所有人都开始关注“人工智能”。有人说它能为人类提供更卓越的服务，也有人说它将夺取人类的工作并最终战胜人类。那么人工智能究竟是福还是祸？人工智能真的会取代人类吗？我们关注的是，人工智能是否真的会取代记者这个职业？

人工智能这个词来自英文Artificial Intelligence，简称AI。从计算机诞生的那一刻起，人们就在讨论未来会带来哪些变革。但在过去，人工智能受限于硬件本身不够优秀，计算能力不足，不过在摩尔定律的推动下，现在运行人工智能的系统往往都是非常庞大的计算机集群。比如今天非常热的机器学习，其实概念20世纪90年代就已经提出了，但是受限的是计算机的计算能力。

一、哪些职业容易被取代？

事实证明：规则明确的、信息全公開的职业，容易被取代。

棋类的竞技项目，是信息全公开的。以围棋为例，第一个子落下之后，棋盘还剩下360个点可以选择，依次类推。但是有些竞技对抗不是这样，是信息不完全公开的，有玩家都不知道的黑幕。新闻报道从来就不是规则明确的竞技活动。

根据世界经济论坛的最新报告，到了2020年，受人工智能与机器人等科技发展的影响，超过500万份工作将会消失，遭淘汰的700万个岗位中，至少三分之二是行政与办公室类的白领工作岗位。职业中可自动化、计算机化的任务越多，就越有可能被交给机器完成，其中以行政、销售、服务业最为危险。司机、技工、建筑工人、裁缝、快递员、抄表员、收银员、保安和洗碗工属于比较危险的、有可能被机器替代的职业。

人工智能能够替代部分工作的职业有律师、翻译等。律师工作中对法律、案例、参考文献的检索、分析工作，也就是计算机能够充分掌握数据的领域。数据容易公开获取的领域：法律法规、案例、文献……；而数据不容易公开获取的领域：证据（尤其是刑事案件的证据）、与当事人沟通、庭审说服……

尽管机器可以模仿人类的大脑进行学习，但是在目前的科技水平下，相比人类，机器欠缺了原创能力、互动能力和谈判能力。因此，具备这三种要素的职业便不容易被机器替代。比如文创、科技和管理行业，就比较安全。内外科医生、编舞、教师、作家、律师、人力资源经理、科学家、工程师和记者属于比较安全的、不容易被替代的职业。

随着人工智能的发展，机器确实可以通过深度学习来代替人类做越来越多的工作，根据一项报告，到2025年，约有25%的工作将由人工智能或是机器人所取代。但是，人类依靠独有的创造性、互动性和谈判性，在一些职业中仍然占有绝对优势。

虽然计算机可能在一些方面超过人类，但是它依旧不是“完整的人”，例如“阿尔法狗”，它只会下围棋，并不像人类可以做许多事情：弹琴、下棋、与人交流，甚至创造各种人工智能系统……只有人类能处理生活中纷繁复杂的情况，人工智能取代人类的担心为时尚早。换言之，“阿尔法围棋”的程序就是下围棋，它不会做除了下棋之外的任何事情。虽然在此番对战中，“阿尔法围棋”的表现技高一筹，但也仅仅是在围棋方面，“大多数人工智能目前都存在一个非常大的缺陷，那就是缺少了我们所谓跨领域的通用人工智能”。

二、人工智能记者的出现

2016年8月份，《纽约时报》向外界披露，它们有位主编其实是聊天机器人，这位主编挑选的文章平均阅读量是普通文章的38倍，每天工作24小时不休息。

腾讯开发的一款写稿机器人Dreamwriter，可以根据算法在第一时间自动生成稿件，瞬时输出分析和研判，一分钟内将重要资讯和解读送达用户。搜狐推出了智能股市播报系统，由机器人自动跟踪、捕捉市场的动态，进行纯粹客观描述，以信息流的方式推送给用户。上述两项人工智能引发了对机器与人工之间如何平衡的讨论。

韩国的新闻通讯社已开始采用“人工智能记者”，编写简单的体育和财经新闻。一名机器人记者只要0.3秒就能完成一篇关于股市行情的简讯。一半以上的读者看后分不清到底是不是人写的。不仅写稿速度快，人工智能记者只需首次设置费用，随后运营的费用接近于0。

“人工智能记者”重要优势体现在两大方面，一是“勤勤恳恳，态度认真”。每天股市收盘时，它都会基于韩国证券交易所公布的数据即刻写出最新报道，“毫不懈怠”！网络对比调查显示，超过50%的读者都无法分辨出哪一篇是人写的，哪一篇是机器写的。二是成本低廉，节约人力。安装“人工智能记者”只需首次的设置费用，随后每个月的运营费用接近于0，与聘任记者的费用相比，简直是“小巫见大巫”。“人工智能记者”的最终目标是使“私人记者”成为可能。现实中根据每位用户的需求撰写定制新闻，一般记者难以完成，但对于“人工智能记者”来说只是几秒钟的事。

人类记者要向深度调查记者转变，这样才能不被淘汰。“人工智能记者”虽然能力超群，但大众是否愿意接受？为了解答这个疑惑，韩国新闻基金会进行了社会调查，结果显示当被问及“一篇无观点的新闻是否可以由计算机算法来写作”这个问题时，约48%的人回答可以，只有14%的人表示怀疑。而在这些怀疑者中，约45%的人担心机器算法会破坏媒体舆论监督和批判的功能，而42%的人担心这会产生大量无意义的文章。但是，这些担忧都会通过完善算法或添加人工编辑的方式得到解决。

三、具有创新能力的记者将成为人工智能时代的强者

围棋比赛和做新闻有本质区别。

围棋与创作最大的区别在于围棋有胜负，并且只有围棋本身的规律，不随时代而改变。在阿尔法狗的训练过程中，是先让其学习无数的人类下棋模式后，再让不同版本的阿尔法狗之间进行比赛，并对新的比赛过程进行学习，使其不断超越机器自身，最终才得以超越人类。

而创作领域没有输赢之分，好坏也是很主观的事情，所以没有办法让其自身不同版本之间进行竞争，也就很难想到方法让其只靠学习以前的文章就能持续提高水平，写出比人类记者更优秀的文章。

要写出好文章，就要输入大量优秀的的样本，而这些优秀的样本创造需要无数记者充分发挥创造力，如果没有无数记者的不断创新，只有机器人在现有的文章中不断学习，很难想象怎么能与时俱进地写出越来越好的文章以及新闻报道。

在人工智能逐渐代替人类工作的情况下，如何找到机器和人工的平衡点，也是需要思考的问题。比如有業内人士对智能写稿、智能看盘机器人表示，智能化资讯不仅仅是简单地进行数据挖掘、分析，更重要的是解决机器与人工和谐发展的问题，机器重在扫描挖掘发现信号和机会，而人工重在深度分析和评论，只有找到其中的平衡点，才能满足用户对资讯有效性的实际需求，带来创造性的阅读体验。

如果鲁班只是手艺了得，恐怕在当下也难逃被裁员的厄运；因为日夜无休、分毫不差的自动化生产，无论是在生产力还是精确度方面，都远非人类所能及。不过，做为“发明家”的鲁班，今天应该仍是企业争抢的创新人才，毕竟人工智能不会从树叶的锯齿联想到锯子，机器也无法凭空造出丈量用的曲尺和攻城用的云梯。

人类的想象力和创新力，大概是在可以预见的未来里，少数无法被人工智能复制的能力，也是鲁班能够战胜“机器人木匠”的关键所在。

记 者的饭碗要怎么保住，笔者认为，未来多数从事一般性报道的记者都会失业，除非他们转而挖掘深度调查新闻。机器人记者的出现，其实是为我们这些人类记者提供“更上一层楼”的动力和机遇。

“写作”可以被机器人取代，但收集有意义的新闻，只能由人类新闻工作者完成。何况从根源上讲，探究人类的心思和需求，再没有比人类自己更合适的了！

此外，机器人是没有感情的，而不少新闻报道与评论则是需要情感的。

所以对于每一个媒体人来说，只有我们更深入地了解新闻媒体行业的本质和人类通过媒介获得信息、人的思考方式的本质，加深人工智能领域的人文探索，才能使人工智能更好的为我们所用。这是人工智能对所有媒体人全新的挑战。

四、结论

人工智能不排除具有一定的商业炒作成分。随着“人机大战”的进行，原本默默无闻的人工智能概念股被推上风口浪尖。人工智能概念股纷纷上涨。

人工智能战胜人类是“伪命题”，因为只要规则明确，计算机围棋战胜人类“是迟早的事情”。

狄更斯在《双城记》里说：这是最好的时代，也是最坏的时代。佛曰：境由心生。一切取决于心。人工智能，再厉害，也不过是如来佛主手心里的猴子。这个如来佛就是我们的创造力。

（本文是匡文波主持的国家社会科学基金项目《新媒体在“茉莉花革命”中的作用机理研究》的研究成果之一）

作者简介：

匡文波，1968年生，中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员

编辑：徐 峰