计算机软件开发中影响软件质量的因素

卢士卿

摘 要：二十一世纪的到来，经济与科学不断发展与信息技术是紧密联系的，后者在一定程度上起到了促进两者发展的作用，从而为我国信息化建设做出贡献。作为当今社会必不可少的工具，计算机被广泛使用，从原来少有人了解，到现在普遍走进人们的生活中。计算机主要由两部分构成，硬件和软件。计算机当中电脑的部件即为硬件，而软件就是支撑计算机运行的程序，为了加强电脑的工作效率，必须提高软件质量，使其有更好的运行能力。本文主要讲解了计算机软件在研发过程当中存在的一些问题。

关键词：计算机 软件开发 质量控制

前言：由于我国的计算机软件研发水平与国际水平还有所差距，从宏观上来观察，整体水平较弱，不重视软件研发的质量，不强调实践能力的重要性，这种种原因导致我国研发软件整体环境的落后。但是近些年来随着经济的发展，信息化变得越来越重要，这就使得人们对软件研发要求也随之上升。

1、研发过程中影响软件质量的主要因素

计算机软件在研发的过程当中往往会因为质量问题而没有通过相关标准，从而影响各方面的使用。这不仅是因为它是一项技术难度很高的工作，而且研发过程中总会遇到一些无法预估的问题。本文就从计算机软件研发过程中几个关键因素来具体分析。

1.1没有真正认识到计算机软件用户的本质需求

从各方面入手去了解软件用户的需求，这是设计软件工作的前提。因为只有提前了解到位，才可以在研发过程中便于调试软件，从根本上满足用户的需求。想要全面的了解软件用户的信息，客户的交流必不可少，在交流中了解软件用户的需求，这个过程需要长时间来完成，。总而言已，如果软件用户对软件不满意或者存在意见，就应该继续与用户交流讨论，直至满足用户的需求。从某种程度上来讲，就是一次比较失败的软件研发，所以从根本上了解计算机软件用户的需求是至关重要的。

1.2计算机软件的研发缺少系统性规划指导

计算机软件研发行业对于工作没有规范性文件指导，也没有具体所规定的内容要求，在更多时候，软件设计人员把重点放在了研发的周期与成本上，由于成本降低和工作周期变短，使得对此行业的重视程度也有所降低。最为根本的是当软件研发出现质量问题的时候，因为缺乏专业性的比对标准，也就无法准确衡量研发结果是否达到标准质量要求，也就无法追究责任的歸属。由此会引发一系列的问题，如办事效率大幅度降低，设计员工之间推卸责任，研发出来的软件质量也会明显降低等。造就这一切问题的原因就是计算机软件的研发质量还没有一个规范性的比对标准。

1.3软件研发技术人员的流动性较大

计算机软件在研发过程中技术人员存在着许多不稳定因素。有一部分研发人员会因为工资，环境，待遇等问题而会选择离开当前职位。一旦从一开始就负责这个软件开发的技术人员中途离开，后续的工作人员会对前面的工作有着较难的深入了解，也有可能因为对用户需求认识不到位而产生差别。所以技术人员流动性较大这一主观因素不同于前面所提到的两种客观因素。这一主观因素对软件研发的进程和质量在很大程度上存在着不利影响。

2、计算机软件开发过程中的质量控制措施

2.1软件用户的需求至上，存在的缺陷需及时修改

随着电脑的普及，计算机软件用户数量快速增长，同时用户需求也随着外界的变化而不断的发生改变，这就要求软件开发的工作人员要尽可能的满足用户需求，不断改进和完善软件的性能，增强软件研发质量，给用户一个更好的体验。这其中的工作业不仅是要求工作人员及时的修改和更正软件当中存在的问题，更重要的是软件开发人员跟客户的交流，只有技术人员与软件用户之间有不断的交流，才能去解决问题，才可以更好的去满足客户需求，做到用户至上的观念。

2.2注重计算机软件代码的检查工作

如果在编写计算机软件代码时出现了错误，通常这些错误都是比较隐秘，这对那些技术人员来说，将会成为一个潜在的质量问题。所以，软件研发人员为了避免这些麻烦的问题，必须认真对待每一步的工作流程，每当存在极其微小的问题时，就应立马更正修改。在软件研发的过程当中，难免会出现这样或那样的质量问题，由于这些问题往往与计算机代码存在着直接联系，所以每当出现问题的时候，可以准确的追究相关技术人员责任。因为软件研发这项工作的技术含量较高，工作人员特别容易受到外界的打扰，所以在保证了当前代码正确的情况下，再往后的检查工作时可以在设置专业的工作人员，这种做法可以更好的确保软件研发质量。

2.3软件的运行质量需要及时的检验

为了让软件开发的质量得到更好的保证，及时检测软件的运行质量这个环节必不可少。往往在把软件交到客户手中之前，必须对软件进行运行质量的检测，检测分为两种形式人工检测和自动检测。一旦发现在软件研发的过程当中存在着质量问题，必须立刻寻找到问题原因，然后找到解决办法，具有针对性的把问题解决。最后要保证完全的满足用户需求，只有软件质量得到保证，软件用户在使用时候才有更好的体验。

3、结束语

结合全篇内容，软件研发工作具有不同其他行业的性质，它涉及到了计算机等多方面的知识，情况较为复杂，所以在实际操作过程中存在的技术性问题解决起来都较为困难，所以为了让客户的使用质量得到保证，把重心放到软件质量的完善和建立规范系统的制度是必不可少的工作之一。

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