供电企业政工管理中的青年员工思想与心理工作的探讨

贾娜

【摘要】本文从供电企业政工管理中青年员工思想与心理的现状出发，阐述了研究供电企业青年员工思想与心理工作的必要性，并据此提出了促进供电企业政工管理中加强青年员工思想与心理工作的对策和建议。这对相关课题研究具有一定的借鉴意义。

【关键词】供电企业；政工管理；思想工作；心理工作

现阶段，我国供电企业改革的进程相对来说比较缓慢，仍然沿用传统的方式进行政工管理，虽然企业越来越重视人力资源的培养，但是忽略了其思想与心理方面的培养与引导。实际上，青年员工是供电企业坚实的后备力量，但是对于刚刚入职的青年员工来说，由于新工作环境等方面的影响，他们一般需要较长的一个时期去适应供电企业的管理模式。因为供电企业不同于一般企业，总体来说，有着严格的规章制度与规范的操作流程，员工稍有不慎不仅仅是犯错而是关系到人们的安全。因此，在供电企业工作，青年员工必须具备良好的耐心和细心，必须在短时间内适应新环境，与此同时也要保持工作的热情，这对青年员工造成了一定程度的压力，容易引发心理障碍问题。

一、供电企业政工管理中青年员工思想与心理的现状与问题

一般来说，供电企业中青年员工都是具备扎实专业基础知识的高素质员工，由于年轻和活力，他们拥有较强的求知欲望与学习能力；有着鲜明的个性，勇于接受挑战，拥有强烈的被认可感，他们努力工作。但是，刚刚到供电企业工作，他们缺乏一定的工作经验与实践学习能力，对于未来工作的发展具有很大程度的不确定性，这严重制约了供电企业青年员工的发展，加上不合理的政工管理，导致他们在思想和心理方面产生了一定的问题，成为他们主观能动性作用发挥的瓶颈。

1、缺乏良好的工作态度

青年员工缺乏良好的工作态度，主要表现在两方面：一方面，部分青年员工适应能力较差。来供电企业工作，一般来说都是从技术学校直接毕业的高校生，虽然已经走向了工作岗位、走进了社会，但是他们没有从根本上转变工作与学习的观念，导致他们无法适应新的工作环境，在工作的时候一旦遇到挫折，就展现出萎靡不振以及消极的心态。另一方面，供电企业缺乏合理的政工管理模式，统一规范的管理极容易引发青年员工的不满，他们从根本上没有区别学校和社会，在工作中处处讲条件、追求享受的心态。因为大部分年轻人对于供电企业的工作，一想到就是稳定与工资高，并没有从自身的需求与兴趣出发选择工作岗位，导致在现实与理想出现脱节的时候无法以积极的心态面对，从而缺乏良好的工作态度对待供电企业工作。

2、缺乏一定的工作积极性

之所以说供电企业青年员工缺乏一定的工作积极性，是因为他们拥有朝气蓬勃的青春与积极进步的思想，但是他们常常是言行不一致，行动严重滞后于思想。这与供电企业不合理的政工管理方式离不开，首先，供电企业着重培养员工的理论基础知识与实践操作能力，并没有创新方式培养他们对于自身所从事工作的热情；其次，供电企业忽略了员工良好思想的树立与引导，许多管理与学习都仅仅停留在表面；最后，青年员工思想与心理健康没有得到供电企业领导者应有的重视，导致大家形成了松散的心态。总之，他们缺乏良好的工作积极性，没有从根本上理解“思想指导行动”含义，仅仅是停留在理论的表面中。

3、缺乏协助精神与良好的心理素质

供电企业青年员工缺乏协助精神与良好的心理素质，主要表现在以下几方面：一是许多青年员工常常以自我为中心，缺乏全局意识。刚刚出去工作，大部分青年员工无法静心工作，他们常常关注对自身有益的东西，忽略了工作的难关，一般对于难度较高或对自己不利的工作，他们会寻找理由推诿，总之缺乏全局考虑的意识。二是缺乏工作协助意识，主要是部分青年抱着得过且过的心态，刚出社会涉世不深，为人处世缺乏一定的手段和方法，拥有浓厚的个人色彩主义，在大集体中集体意识、协助意识与奉献意识薄弱。三是缺乏良好的心理素质。俗话说“越挫越勇”，但是现阶段许多青年缺乏勇于拼搏的精神，一旦失败极容易导致他们引发强大的工作压力与挫败的心态，加上没有合适的疏通渠道和引导，导致他们缺乏心理健康的基本素质。

4、缺乏对供电企业政工管理的重要性认识

现阶段，供电企业政工管理的发展遇到了很大程度的障碍，其领导者缺乏全局考虑意识，忽略了整个供电企业思想政治工作的管理，一方面是青年员工缺乏积极的思想政治工作观念，在供电企业实施整个管理的过程中，没有紧跟企业及其组织的步伐，制定科学合理而行之有效的管理方案，从而无法充分发挥干部及其有经验工作者的先锋模范与经验作用。加上，供电企业具有一定的特殊性和复杂性，需要专业性、技术性人才，但是目前供电企业青年职工人员缺乏高知识与高文化，增加了企业进行管理的难度。再者，供电企业日常工作事务十分繁重，青年员工一般为刚刚踏入社会的学生，工作压力过重极容易让他们丧失工作的精力和热情，究其根源，是供电企业领导层对青年思想政治工作的认识不够，没有从战略性的眼光充分了解青年思想政治管理工作的重要性和必要性，如果企业领导仅仅从眼前利益出发，极容易导致政工管理与实际工作开展产生严重的脱节行为，极不利于加强供电企业青年员工的政治思想意识与工作热情，严重阻碍了供电企业及企业职工的发展。

二、在政工管理模式下研究供电企业青年员工思想与心理的必要性

供用电服务，作为供电企业的中心工作任务，要求其青年员工必须具备主力军力量，甚至成为供电企业发展的中坚力量。但是，现阶段，他们属于供电企业的弱势群体，缺乏一定的实践操作能力与适应能力，因此，必须加强政工管理，建立合理的政工管理模式，在良好的政工管理中引导青年员工树立较好的思想态度与健康的心理状况。一方面，有利于青年员工潜力的挖掘，当供电企业加强对青年员工的培养教育与管理时，在不断满足他们需求的同时提高他们自身的素质，可以促进青年员工激发工作热情、挖掘潜能积极工作；另一方面，有利于供电企业提高核心竞争力、参与市场竞争从而稳定健康的發展。

三、加强供电企业政工管理中青年员工思想与心理工作的对策和建议

1、创新供电企业政工管理模式，加强对青年员工的培养教育

创新供电企业政工管理模式，就必须改变供电企业沿用传统政工管理模式，一方面必须建立和完善相关的政工管理机构，时刻关注青年员工思想、工作与心理的状况，以他们的需求为出发点，探索真正适合他们的政工管理模式。再者，要加强对青年员工的培养教育，主要是包括适应环境的能力、基本专业知识与实践操作能力、心理健康辅导等，从而引导他们保持良好的心态积极参加供电企业的工作。当然，也可以适当引入激励机制，给表现突出的青年员工给予物质奖励与精神奖励，从而充分发挥突出青年员工的表率作用，引导其他人积极工作、快速适应工作岗位。

2、突出青年员工思想与心理工作建设，注重心理素质培养

现阶段，如果要加强供电企业政工管理中青年员工的思想与心理工作，就必须突出青年员工思想与心理工作建设。一方面，抓住青年员工的心态，可以通过举办供电知识竞赛、聘请相关的心理健康辅导人员等方式，从青年员工自身来帮助他们意识到自身存在的问题，从而从根源上解决思想与心理工作问题；另一方面，供电企业及其领导者要适当给予青年员工一些肯定，帮助他们建立良好的自信心，从而充分发挥他们的主观能动性与创造性，不断为企业稳定发展不断贡献力量。

3、引进人性化管理，充分发挥青年员工思想作用

青年员工具有较强的求知欲望，供电企业应在保证企业成长的过程中引进人性化管理方式，一方面，充分发挥青年员工思想作用，让他们获得挑战的机会，从而营造良好的工作环境与团结伙伴关系，使他们在快乐的氛围中积极工作；另一方面，供电企业在不断规范员工规章制度的同时，需要给员工足够的自由，把青年员工当成独立的个体来进行管理，而不是强制性管理，以充分尊重他们的价值与尊严为前提，关心他们的日常生活，使得供电企业也充满着浓浓的人情味，就可以提高每个青年员工工作的積极性，从而促进整个工作流程不断向规范化、人性化发展，实现人性化管理与企业同步发展的目的。

4、加强对供电企业政工管理的重要性认识

加强供电企业领导者对青年员工政工管理的全局考虑意识，重视整个供电企业思想政治工作的管理，一方面促进青年员工养成积极的工作观念与工作习惯，使供电企业青年员工在实施整个管理的过程中紧跟企业及其组织的步伐，秉承科学合理而行之有效的管理方案与管理原则，充分发挥干部的先锋模范，加强供电企业青年员工的培训，与经验工作者的经验学习。再者，充分利用供电企业职业的的特殊性和复杂性，把青年员工培养成为具有专业性、技术性的人才，从而通过有效增加青年员工的专业知识水平，减少供电企业进行管理的难度。与此同时，避免供电企业日常工作繁琐的事务，积极举办各种活动减轻青年员工的工作压力，培养他们对于供电企业工作的精力和热情，引导供电企业领导层加强对青年思想政治工作管理的认识，将其放在战略性政治管理工作的重要议程，引导青年政工管理工作与实际工作相一致，从而营造良好的工作环境，不断加强供电企业青年员工的政治思想意识与工作热情，真正促进供电企业及企业职工的发展。

四、结论

只有不断创新供电企业政工管理模式，加强对青年员工的培养教育，引进人性化管理，引导与突出青年员工思想与心理工作建设，注重心理素质培养，从而充分发挥青年员工思想作用，加强对供电企业政工管理的重要性认识，才能真正促进供电企业政工管理中的青年员工思想与心理工作顺利开展。

【参考文献】

[1] 瞿恒亮. 人性化管理在供电企业青年文化建设中的作用[J]. 企业管理， 2012（30）.

[2] 马小钧. 关于企业政工管理方式创新的若干思考[J]. 企业文化， 2015（179）.