优质护理服务模式在腹腔镜治疗卵巢肿瘤患者中的应用效果

2017-05-04 07:15:27刘宣芬
实用临床护理学杂志(电子版) 2017年6期
关键词:腹腔镜满意度服务

刘宣芬

(宣城市中心医院妇科,安徽 宣城 242000)

优质护理服务模式在腹腔镜治疗卵巢肿瘤患者中的应用效果

刘宣芬

(宣城市中心医院妇科,安徽 宣城 242000)

目的探讨优质护理服务在腹腔镜治疗卵巢肿瘤患者中的应用效果。方法随机选取2015年收治的进行腹腔镜治疗卵巢肿瘤的患者100例,按照随机数字表的方法,将其随机分为对照组和观察组。对照组的患者以及常规护理,观察组的患者采用优质的护理服务模式对患者进行护理,两组患者护理的时间均为两周。护理结束之后,对两组患者的焦虑、抑郁等情绪以及患者对护理的满意度进行比较。结果在对两组患者结束了两周的护理之后,对两组患者的各项数据进行统计与比较,发现进行优质护理服务模式的观察组患者比进行常规护理的对照组患者焦虑、抑郁的标准分值要低,且患者有更高的满意度。观察组与对照组的对比结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论对进行了腹腔镜治疗卵巢肿瘤患者采用优质护理服务模式对患者进行护理,能够明显降低患者焦虑、抑郁的评分,且能收获到更高的满意度,提高护理质量,安全可靠且有效,值得再临床上广泛应用及推广。

优质护理服务模式;腹腔镜;卵巢肿瘤

近年来,人们的生活水平不断地提高,对医疗服务的质量也有了全新的追求,常规的护理模式也逐渐被全新的优质护理服务模式所替代[1],医疗护理服务理念已经从以治疗为中心转变为了以患者为中心,提高护理服务的质量以及提高患者对护理服务质量的满意度已经成为对现代护理人员新的要求。……

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