人为因素与空中交通管制优化

宋龙

摘 要：空中交通管制是一项特殊的工作，是空中飞行安全的重要保障，人为因素是影响空中交通管制的重要因素。本文通过对空中交通管制中的人为因素及人为因素造成的差错进行分析，提出了若干预防措施。

关键词：人为因素，空中交通管制，优化

随着人们物质生活水平的不断提高，乘坐空中飞行器出行成为了主要的交通方式之一，以天津机场为例，2016年国庆长假期间，完成运输架次2847架次，共运送旅客36.1万人次，2017年春运期间天津机场旅客的吞吐量也达到205万人次。我国航空事业的高速发展，空中交通管制工作的重要性越来越突显。空中交通管制是一项特殊的工作，主要是通过无线电陆空通话的方式让管制员与飞行员交换信息、发出、接收和执行指令保障空中交通安全的过程。空中交通管制是空中飞行安全的重要保障，是空中交通有序进行的前提条件，在影响空中交通管制的因素中，人为因素占了极在的比重，它要求管制员长时间保持高效率，反应迅速且高度注意力集中的工作状态，因此，如何避免人为差错对空中交通管制造成安全事故具有重要意义。

一、空中交通管制中的人为因素

空中交通管制中的人为因素包括管制技能、工作强度、心理素质、环境因素几方面的内容。

1、管制技能

空中交通管制所需要的技能涵盖范围比较广泛，包括陆空通话能力、冲突预测能力、反应对应能力、管制协调能力等。根据ICAO统计，全球飞行事故中约有70%与口语通话有关，陆空通话中口语的准确度和流利程度对飞行安全作用重大，如果陆空通话中口语不够准确，表达不过流利，紧急时候可能会导致指挥工作出现混乱，甚至使得空中飞行器相撞。……