论公共危机事件中的新闻传播及其策略

段艺臻

摘 要：当前，在网络信息不断爆发的新时期，公共危机事件一旦发生，就会以极快的速度传播，对公众心理造成冲击，一旦失控将引发社会层面的恐慌，如何对公共危机事件的新闻传播进行引导，是现阶段摆在新闻工作者面前的新问题。本文就公共危机事件中的新闻传播及其策略展开了探讨，希望可以给相关传媒工作者以借鉴。

关键词：公共危机事件；新闻传播；策略

在信息技术高度发达的这个新时代，人们运用各种交互软件进行交流，每个人都可以成为小的传媒平台，对自己所获得的消息进行渲染和传播。而对于公众危机事件，人们的传播响应速度更是快得惊人，而且由于缺乏传媒行业标准约束，人们在传播公众危机事件相关信息时，往往会对事件情形进行夸大，这就会造成较大范围的负能量传播，对社会稳定是极其不利的。而此时，新闻工作者必须负起责任，对事件进行真实公正的新闻报道，以引导社会舆论。

一、公共危机事件的危害

公共危机事件不仅具备突发性的特征，还具备复杂性、破坏性及持续性等特性，由于历史条件及地理因素等影响，使公共危机事件一旦爆发，后续影响会持续较长的一段时间，事态发展的恶化情况迅速，对人民生命财产安全造成直接或间接的影响，此时，若政府处理不当，会降低人民群众对政府和相应监管部门的信任度，对后续工作的处理造成不必要的影响。政府部门的工作人员应尽量避免事件持续扩大，与市民做好信息的沟通与交流，减少对社会产生的负面谣言，做好对人民群众身心的健康辅导和良好的心理建设。……