浅谈图书馆文明阅读

孙秀梅

摘 要： 公共图书馆是社会阅读、公民阅读的需要。本文就读者到图书馆阅读时不文明现象成因进行浅析，并对图书馆营造良好文明阅读氛围进行建议，提出改进办法，倡导文明阅读的良好习惯，以更好履行图书馆为读者服务和尽为社会育人的责任。

关键词：公共图书馆 文明阅读 服务

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）01-0041-01

引言

如今网络和数字出版已飞速发展，用户或读者可以足不出户就可以获取很多信息资源，使读者能亲临图书馆便是困难，图书馆的读者趋于少量化，这无疑给图书馆的发展带来挑战。虽然图书馆的发展面临挑战，但也有机遇。延边州图书馆通过抓住这图书馆发展大好机遇，使图书馆这集储存、收集、整理文化、文献、资料等作用优势发挥到极致。人们常把图书馆比喻为知识的宝库，它蕴藏着深厚的文化底蕴。当我们步入图书馆的时候，就会感到它是那样博大精深、那样深邃神奇、那样富有魅力。图书馆是人们读书学习；增长见识的地方，安静的环境是基本的保障。然而，一些不文明现象和行为正在破坏图书馆宁静的读书氛围。本文就此展开论述，倡导文明阅读，改进多种阅读办法。延边图书馆为读者能够舒适安逸的阅读，在环境上精心布置让读者感到家的温馨，营造良好的服务环境为未成年人、读者提供良好的文明阅读氛围。

一、为读者打造良好的阅读环境

1.营造良好的阅读环境，提高基础服务质量

阅览、流通、咨询等基础服务一直是图书馆服务中基本环节，馆藏文献建设是图书馆服务工作的基础。随着图书馆事业的发展，一些技术含量低的服务正被一些馆逐步边缘化，可我馆非常重视这些看似简单、毫无新意的基础工作。

根据读者的需要，合理使用有限的购书经费，有计划的建设自己的馆藏资源。每年订阅期刊180多份，报纸30多份，做到每天有新报刊到馆，每周有新书上架供读者借阅。我馆在五年前实行了全年开放，免证进馆阅览报刊书籍，实行全开架服務，让读者自己随意挑选图书。

2.营造良好的阅读环境，让读者舒心阅读

环境影响读书的心情，图书馆理应为读者提供良好的阅读环境，让读者在安静舒适的环境中放松心情，快乐阅读。我馆非常重视内部环境的营造，在各个阅览室的分布上考虑拿取方便，指示牌等标识物醒目易懂，使读者很方便到达自己阅读区域。我馆在各室添置了空调机，更换了实木书架和桌椅等设施，特别是少儿阅览室书架、报架及桌椅都按不同年龄段未成年人身高的特征而专门设计，以免读者因长时间阅读使用而感到疲劳和不适。营造良好环境空间绿化是必不可少的，我馆在楼道内摆放各种盆景，使馆内层层有绿意、室室有鲜花，既美化了环境又净化了空气，使图书馆处处充满着生机盎然的景色，给到馆的读者和馆员以美的享受。

二、手牵手参与文明阅读，心连心构建书香延边图书馆

“无障碍，零门槛”，让广大读者免费读书、看报、参加公共文化鉴赏活动，共享文化发展成果。这是一个多么美好的愿望，更是一个美好的开始。但是，图书馆毕竟与一般的公共场合不同，它是书的海洋，是爱书人的世界，因而这里需要安静，需要文明。

笔者就多年的工作观察，一些读者的阅读行为难以让人认同。

1.只在书中取经，莫在书中留痕

图书馆最大的资源就是书，读者来到图书馆如何让读者具有参与图书馆管理，又能提出合理化建议，促使图书馆读者服务水平提高的权利和义务。但在图书馆服务工作中，个别读者给图书或报纸、杂志“做手术”，看到自己喜欢或者需要的章节，或撕片或刀割，再不动声色地放回原处，这种方便自我的读者应给予高度重视，图书馆的服务环境具有强烈的暗示性和诱导性，任何细小的不良现象的出现，都有可能在图书馆的氛围中无限蔓延。部分读者随意摆放图书，各类图书互相串门，别的读者无法找到自己要看的书，对于馆员只能耐心的提醒。爱惜馆藏书刊，呵护心灵家园，人人需要文明阅读，阅读同样更需要人人文明。

2.“噪音”调振动，阅读无噪音

在图书馆，能捧上一本好书，寻一席之地，静一颗尘心，是提升自我的清静之地，是文明阅读行为自身修养的体现，也包含对他人的关照。在生活中难免会有读者走动声音，但对人为造成的声响，如高跟鞋、参观团队大声交流，大声打电话、读者大声喧哗等等，使得图书馆不像图书馆，到像来这里休闲的游乐场，这种缺乏公德意识的读者馆员深感无奈。图书馆教育职能是为读者“开启民智，提升全民素质”。社会也对公共图书馆开展教育持肯定态度，认为公共图书馆有必要强化该项职能。读者的低素质破坏了图书馆的优雅宁静阅读环境，提高读者素质是我们共同的责任。图书馆是读者文明阅读的天堂，浓郁的阅读气息，来滋养我们读者的心灵 ，这是图书馆的责任。

三、优化文明阅读的举措

1.倡导文明使用图书馆

书香静静流淌的图书馆正遭受嘈杂之苦，尤其是假期大量“熊孩子”的“入侵”，不文明阅读行为时有发生，工作人员的提醒与制止只管一时，无法杜绝不文明行为。如果引入阅读黑名单制度，拉黑屡教不改的“熊孩子”，是保障多数人阅读权益，但这有违图书馆的立馆初衷。而要解决“熊孩子”影响阅读氛围的问题，首要之义是图书馆细化阅读分区，并加强管理、严格执行。比如，建立学习讨论室、静寂阅读区、儿童阅读区、亲子阅读区等，并严格管理。对不遵守规定的，要坚决予以制止，确保各层级的读者各取所需、各行其是，还以图书馆的宁静。倡导文明使用图书馆理念的推广，会大大的鼓励读者自觉自律，形成文明阅读的良好风尚和行为习惯。

2.对新入馆的读者进行公德教育

在给新读者办证时赠送《图书馆手册》，除向读者介绍图书馆馆藏文献、文献检索系统使用方法和服务外，应向读者介绍图书馆各项规章制度、宣传和引导读者文明阅读，并在图书馆举办各种有效讲座，把读者的文明礼仪融入到新入馆教育中，对读者进行公德教育，实现文明阅读、文明利用图书馆。

四、加强馆员自身修养，肩负起言传身教使命

克鲁普斯卡娅说过：“图书馆员是图书馆工作的灵魂”。专业娴熟的技术，端庄整洁的仪容，温和得体的举止这些都无疑给读者潜移莫化的熏陶，无形之中给读者以德育教育。图书馆学界老前辈沈祖荣先生就着力倡导要培养图书馆精神。要达成这一精神，唯有修己身、养己性、诚己情、贵己德。一个与读者有用的人，一个与知识的传播与信息的交流以及文化的继承有益的人。中国图书馆学会提出了 ，《中国图书馆员职业道德准则》（试行），这既是对我中华民族传统和优良道德的继承和弘扬，体现了社会主义道德本质要求。公共图书馆实现了无障碍、零门槛进入，使得图书馆管理和服务也面临考验。著名的社会学概念“南风效应”普遍被图书馆在日常管理中应用，这会让读者接受起来感到很温暖，“北风效应”令读者却步慢慢的淡出图书馆，打造图书馆为读者服务良好形象，更加符合智慧服务的理念。

图书馆是文明的殿堂，是我们共同的学习家园。好的阅读环境需要我们共同用心呵护，好的学习条件需要我们倍加珍惜爱护。作为读者，享有在图书馆学习和借阅的权利，同时也有爱护图书、维护图书馆良好阅读环境的义务。著名诗人博尔赫斯的诗句：“如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样”。那么，维护这个“天堂”的宁静和美好，应该是我们义不容辞的自觉行为。

参考文献

[1]张盈，梁益铭，秦娴.高校图书馆读者文明阅读行为调查分析[J].高校图书馆工作，2012.6

[2]荏平.图书馆呼唤文明阅读[EB/OL]（2014-06-10 ）【2016-04-06】.http：//tieba.baidu.com/p/3096384947