大数据时代的医院统计信息管理研究

姚远

摘 要： 信息技术不断发展的过程中医院的统计信息管理工作也产生了新的问题需要解决，大数据时代为医院的统计信息提供了新的思路和挑战，医院的统计信息管理模式也在不断发生改变。本文对于医院统计信息管理的职能、模型和作用进行了简要介绍，分析了大数据时代医院统计信息存在的问题与相应的应对策略。

关键词：大数据 医院 统计信息

中图分类号：TP311 R197.3 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）01-0292-01

前言

大数据时代，专业的数据统计分析能够挖掘出隐藏在数据背后的深层内涵，医院统计信息管理在大数据时代面临了新的挑战，数据采集人员和数据分析人员在工作过程中既要保证采集数据的准确性和及时性，又需要针对采集到的信息进行专业分析，生成科学的分析报告供医院管理者据此制定决策，促进医疗卫生事业不断发展。

一、醫院统计信息管理简介

1.医院信息管理职能

医院信息管理工作有助于医院通过各种数据分析及时对医院的医疗状况进行监管，提高管理者掌握正确方向的能力。[1]大数据时代医院的信息化水平已经成为衡量医院医疗水平的重要指标。医院的信息化统计工作一方面要对医院的医疗水平进行统计，通过数据来客观衡量医院的医疗水平；另一方面要通过对于医院档案管理信息的统计来优化医疗救治方案。

2.医院信息管理模型

医院信息管理模型主要包括两方面，一方面是病患信息，另一方面是医院内部信息。针对不同群体采用不同的信息管理模型，病患信息管理统计内容主要包括姓名、性别、年龄、病状、住院时间、诊疗措施等相关医疗信息；对医院内部员工进行信息统计侧重于人员流动、工作表现、部门效能等方面的信息。[2]

3.医院信息管理作用

有利于考核医院管理质量。医院信息统计的数据能够清楚地反映各个科室的管理水平和医疗能力，以便于及时发现存在的问题，并采用合适的方法进行调整，促进医院医疗水平的不断提高。对于医院员工进行考核能够有效约束员工的行为，提高医护人员的服务水平，促进医患关系融洽。

有利于医院管理正确决策。医院是社会发展中的重要一环，医院的管理者的决定关系着医院未来的发展方向。通过医院信息统计，管理者能够准确对医院进行定位，通过对市场统计分析做出决断，采取合适的策略提高医院的综合竞争实力。

有利于医院资源优化整合。医院统计管理信息能够为不同部门直接的信息共享提供便利，实时反映医院的人力资源和物力资源，便于管理者根据医生的专业能力和护士的服务水平安排不同的工作，合理安排医院的医疗设备的使用，既能够保证医疗设备的足够使用又避免资源的浪费。

二、医院统计信息管理面临的问题

1.信息化发展不充分

医院的信息化发展不充分主要有两个原因，一方面是由于管理层对于医院信息化建设不重视，另一方面由于医院信息化建设需要投入大量的人力、财力、物力，增加了医院的开支，增加了医院的经济负担和管理人员的工作负担，所以医院的信息化建设发展薄弱。[3]同时，由于医院不同部门之间对于信息化工作的认识不一，医院的信息化推进工作在不同部门和不同员工之间发展不平衡，造成了医院信息化发展不充分。

2.信息化统计内容单一

大数据时代，单一的数据库已经无法满足数据分析的要求，医院信息统计工作内容越来越丰富。医院统计信息单一，无法形成有效的分析数据，不能够为管理者提供具有实际借鉴意义的分析报告。信息化统计的内容单一，没有从多方面进行信息采集，数据分析报告也只能从单一的纬度进行，无法全面准确地分析出不同数据之间的联系和数据背后的深层次含义。

3.信息化统计不专业

医院的信息化统计主要采用的信息化系统主要是HIS，这套系统的主要功能是降低劳动强度，辅助医院进行人与物的管理。医院的信息化发展需要具有专业性的统计系统，充分利用统计的数据，帮助管理者医院管理能力和医疗水平的提高。专业的统计分析能够为管理者提供更科学的数据分析报告，并且挖掘大数据之后隐藏的联系，为管理者进行决断提供科学依据，促进医院更好的发展。

三、大数据时代医院统计信息管理发展对策

1.提高统计信息质量

统计信息的质量是医院统计信息管理有效性的基础，统计信息的质量主要体现在信息的准确性、适用性和及时性三个方面。信息准确性的保证需要在信息采集过程汇中对于信息的真伪进行判断，只有准确的信息才是有效的信息，信息的准确性如果无法保证，会造成严重的问题。信息的适用性需要从大量的信息中获取有效有用的信息，在进行信息调用时要有科学的依据，根据需要调用合适的统计信息。信息具有时效性，对于过时失去价值的信息要及时进行删除，对于信息进行及时更新以便于不同部门之间、不同科室之间及时进行沟通保证信息的有效性。

2.进行科学化管理

对于医院的统计信息进行科学化管理需要通过信息统计评测、决策和监督才能够实现。信息统计的评测功能不仅能够对医院的人员、设备等进行统计而且能够对近期患者的病因进行统计，并且通过不同医院之间的统计数据共享分析病因高发阶段，为医院在某一时期提高某一方面的医疗能力提供决策依据。我国的医疗体质改革在不断完善中进行，对于不同层面的数据进行统计分析能够为医院的管理人员进行决策提供数据分析和科学依据，帮助管理者据此制定科学的方案进行医疗改革。医院的医疗水平和服务质量是医院水平的重要表现，及时进行医疗信息统计能够有效监督科室、医生、护士的工作情况和工作状态，为实施奖惩制度提供依据。

结束语

大数据时代我国的医疗卫生事业信息化发展有助于我国医疗改革的不断完善和服务水平的不断提高，真实、有效、及时的信息能够为医院管理者进行决策提供依据。大数据时代对于采集到的医疗信息进行专业分析能够有效并生成科学的数据分析报告，能够有效帮助医院管理者和决策者进行管理和决策工作，为提高医院的医疗水平提供帮助。

参考文献

[1]王忠庆，邵尉，彭程，田新平，何苗. 医疗大数据时代对医院统计工作的新思考[J]. 中国卫生统计，2015，（03）：542-543.

[2]邓秀梅. 大数据时代背景下的医院统计信息管理探讨[J]. 信息与电脑（理论版），2015，（16）：125-126.

[3]黄运宇. 大数据时代下的医院统计信息安全管理研究[J]. 网络安全技术与应用，2015，（09）：23-24.