关于高职院校图书馆读者服务工作的几点建议

张玲娣

【摘要】一直以来在高校中高职院校学生到馆率低，课外学习不主动等现象，严重影响高职生的成材培养，面对这种现象，高职院校图书馆应引起高度重视，应积极采取相应措施，本文就图书馆如何做好读者服务工作提出了一些建议和看法。

【关键词】高职生；阅读；策略

高校图书馆是大学生在校期间课外学习最重要的学习场所，具有课堂教学无法替代的优势，是大学生课堂之外的精神家园。他们在图书馆可将课堂学习的知识深化拓展，丰富创新，在图书馆他们可以通过阅读开阔视野，提高科学素质、人文素质，培养健康的人格，走上成才之路。

一、高职院校图书馆现状

一是学生到馆阅读和借阅次数偏少，在一些高职院校中一些学生远离图书馆，课余时间无所事事，或睡觉、或逛街、或上网打游戏、或进行网络聊天，浪费了大好学习时光，也浪费了学校的资源，学无所成。二是走马观花，有些书库进去人多，但真正学习阅读的学生少，一去一回比逛超市还快。三是阅读缺少规划和目的，选择甄别图书能力差，有的学生虽然借还图书频率较高，但阅读效果差。

二、原因分析

1、高职生自身素质原因

一是不想读由于高职生与本科生相比文化基础素质较薄弱，学习动力不足，学习兴趣不浓，积极性不高，对书本有厌倦心理，他们认为高职院校是“末流”学校，来到高职院校十分不情愿，是无奈的选择，因而。在学校是混日子，不想充实自己，对图书馆不感兴趣。二是由于生源地教育资源匮乏，一些学生存在基础差、底子薄，在使用和利用图书馆的过程中容易产生为难情绪，尽管有想学的想法，一旦遇到困难容易退宿，时间已久就会回避和厌倦去图书馆，三是不重视阅读，认为高职生未来职业出路主要是以动手为主，认为会干活就行，读不读书问题不大，只重视时实践经验，忽略了理论指导实践的重要性，不重视专业理论学习，人文素养培育，忽视了图书馆学习在其成长过程中的重要作用。

2、高职图书馆方面的原因

高职院校图书馆的发展由于受院校自身条件及多方因素影响，高职院校图书馆学校存在硬件设施差，文献信息陈旧、单一、质量不高，管理方式狭窄落后，致使图书馆的服务方式单一，服务意识不强，服务质量不高等，再加之图书馆作为学院教辅单位，其建设易被忽视，经费投入偏少，促使一些硬件建设和图书资源建设没有得到很好改善，自动化、网络化、信息化建设滞后，出现了高职图书馆为了应付评估而购买大量的质量不高内容过时的特价书凑数，从而造成了文献利用率低，读者满意度不高。

3、網络的冲击

随着网络的普及，学生可以在很方便的在网上获取大量的信息，部分高职生迷恋网络，他们在面对网上良莠不齐、庞杂、知识不成体系的大量信息时，缺少正确的引导，只是一味的迷恋陶醉其中，有的甚至不能自拔，很多学生沉浸其中，他们的课余时间不是在宿舍上网就是在网吧上网。只要有网络存在的地方就有他们的身影。尽管图书馆也有无线网，他们也到图书馆去，然而图书馆吸引他们的不是图书而是网络，图书馆的图书依然倍受冷落。

三、如何真正把高职大学生吸引到图书馆，是高职图书馆亟需解决的问题

1、强化资源建设，夯实图书馆内涵建设基础

文献资源是衡量高等学校办学条件不可或缺的重要指标之一，同样也是是高校图书馆为教学、科研服务的物质基础。所以，必须夯实资源建设这个根基。

2、加强馆藏资源建设，合理优化配置资源

高职院校应结合自身实际情况，加大对图书馆资源建设的投人，使有限的经费能够发挥较大作用。首先，采编部门要经常性地广泛征求读者阅读愿望，进行统计分析，恰当确定采购范围，实实在在地选购一批批可读性强，又符合高职生教育发展需要的优质图书。其次图书馆要全方位、多渠道收集图书市场信息，善于把握大局，站在弘扬主旋律、培养社会主义事业接班人的高度，采购哪些能给人们带来正能量的精品图书，防止以数量取代质量。再就是要对现有库存图书进行清理，一些没有阅读价值或者滥竽充数的图书应及时清理下架，优化图书资源，提升库存品位。

3、加强校园文化建设，营造良好的人文氛围

加强校园文化建设，是实现高校人文素质教育引导和文化启迪的主要形式。加强校园文化建设，一是开办系列人文社会科学讲座，帮助和指导大学生如何通过阅读提高自身的人文素质；二是开展健康向上、格调高雅、内容丰富的校园文化生活，如书法、文学写作、演讲比赛、文学常识比赛、诗歌朗诵等活动，来陶冶情操，塑造自我，激发学生的阅读热情；三是加强校园自然景观、人文景观的建设、突出大学的大学精神和理念，使大学生在优美的校园环境中受到启迪和熏陶。

4、建设一支高素质的教师、管理干部和职工队伍

高职院校应该从上到下重视人文素养教育的重要性，培育和营造优良的整体育人环境，让整个校园环境起到潜移默化的育人作用。一是重视教师自身的形象给学生所带来的影响，从教师到管理干部和职工队伍都要热爱阅读，通过阅读提升自身文化修养；二是教师到管理干部和职工队伍通过自己的亲力阅读向学生推荐好书，交流读书心得，从而达到激发和引领学生的阅读兴趣和倾向，从而有效的提升学生的文化品位和格调；三是将高职生阅读习惯的培养当成一件非常重要的工作去抓，使他们不但在校几年能过通过阅读使其专业技能和人文素养有所提升，更重要的是在走向社会后以后能够通过继续保持阅读习惯，并从中受益，实现国家优质人才培养长期性、终身性。

5、加大对电子资源的宣传和培训

要提高电子资源的利用率。一是加大电子资源的宣传，扩大在校师生对电子资源的使用范围。二是开展专业培训，让广大师生了解图书馆电子资源和数据库的基本概况，熟练掌握信息检索、信息查询等操作程序和方法。三是净化网络环境。采取道德手段和法律手段相结合的有效管控办法，控制有害信息，形成健康的、积极的、高品味的、弘扬主旋律的强势的主流舆论体系。

总之，以上所述只是本人一管之见，高职院校图书馆关于高职生的人才培养还有许多工作要做，可以说任重而道远。但只要我们切实从思想上重视这一问题，真正从基础工作抓起，从点点滴滴做起，积小胜为大胜，相信在高职院校图书馆及广大高职教育工作者的共同努力下，未来高素质优秀技能性人才的成长正在不断的酝酿当中。

【参考文献】

[1] 潘秀琴. 网络时代高职院校图书馆读者服务方式的转变[J]. 图书馆论坛， 2007，27（1）：124-125.

[2] 李沅栗. 浅谈网络下高职院校图书馆读者服务形式[J]. 科技咨询科技管理， 2011（1）：70-71.