关于不断提升邮政企业精神文明创建工作水平的研究与实践

褚斌

【摘要】党的十八大以来，中国邮政部门一直以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，围绕中心、服务大局，不断加强党的建设。历史的实践一再证明，越是深化改革，扩大开放，发展社会主义市场经济，越是要重视思想政治工作。作为涉及人民群众切实利益的服务型企业，通过健全机制、培养典型、塑造品牌等举措，努力提升服务质量，不断改善经营管理，满足人民群众日益增长的邮政业服务需求，创建“人民满意的邮政行业”是我们的目标。

【关键词】邮政企业；精神文明创建工作；研究与实践

党的十八大以来，中国邮政部门一直以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，围绕中心、服务大局，不断加强党的建设。历史的实践一再证明，越是深化改革，扩大开放，发展社会主义市场经济，越是要重视思想政治工作。作为涉及人民群众切实利益的服务型企业，通过健全机制、培养典型、塑造品牌等举措，努力提升服务质量，不断改善经营管理，满足人民群众日益增长的邮政业服务需求，创建“人民满意的邮政行业”是我们的目标。《国务院邮政体制改革方案》第一句话就指出：“邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施。”这一定位，已经非常清楚的界定了邮政业所具有的公共服務属性。

企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、管理模式、行为准则、道德规范和沿袭的传统习惯等。……