放我的真心在你手心

杨静吉

【案例背景】

小雨是一位善良、细腻，热情、大方的女生，新生入学之初，她通过竞选当上了班里的文娱委员，宿舍舍长，还成为了校学生会的一员。每次见到老师，小雨特别有礼貌，谦逊、温和，给老师留下了积极、活跃，追求上进的美好印象。可是沒过两星期，接连几个同学偷偷找我反映，小雨敏感、猜忌还多疑，又很脆弱，认为她好表现、虚假、占有欲强，同学关系处理的一团乱麻。什么情况会让一个刚刚踏入高职学校学习的学生给人如此分裂的形象？作为这个新生班的班主任，我第一个熟悉的家长就是小雨的爸爸妈妈，他们会经常积极主动客气的找我聊天谈心，总是不断地叮嘱要多关照小雨。以后每个星期更是电话不断，对我和小雨同学的各种要求在不断地增加。

【矛盾冲突】

事件（一）

一天晚上，忽然接到她妈妈打来的电话，说宿舍某些成员不听她的话，故意为难她，让她很痛苦，在宿舍哭了很久。我想挂断电话，立刻找宿舍的其他同学了解一下情况，她妈妈立刻制止，说她已经处理好了！我问怎么处理的，她说她在电话里把宿舍里那位欺负小雨的同学骂了一通，还说现在宿舍里安稳了，要我第二天上班后好好教训一下欺负小雨的那位同学！

事件（二）

某天下午，我还在办公室忙着备课，一抬头，看见小雨神情落寞的走了进来，眼睛还有点红。我问她什么事：她说要换位置。我问为啥，她不吱声，眼泪开始哗啦啦。我见她不肯讲，决定不勉强，答应找到合适的机会给她换位置，让她放心，相信老师一定能帮助她解决这事。她一走，我立马电话叫来她的同桌，同桌说：“老师，我和小雨是好朋友，她有东西总是拿出来和我分享，可是她不能要求我只有她一个朋友啊。今天下午我和小雨在回宿舍的路上，碰到隔壁宿舍的赵同学，要我陪她一起去门卫拿快递，我就跟她走了。回到宿舍，下雨就对我说：我对你这么好，你为什么还要跟其他的同学好，还说要跟我绝交！”晚上再次接到小雨妈妈的电话，电话里很气愤：“怎么会有这种没良心的同学，我们家小雨对她这么好，她居然会背叛我们家小雨！”我听得有点蒙，心里有种说不出的滋味。

事件（三）

一个夜半三更的晚上，我被一阵急促的电话铃声惊醒，慌忙打开手机，传来小雨妈妈急促的声音：老师！我们家小雨被宿舍同学排挤，欺负，她现在要跳楼！我放下电话，二话不说赶往学校。了解情况后才知晓，小雨作为学生会成员在外面帮助舍管查夜，回来的比较晚，自己没带宿舍钥匙，敲了门，舍友们都不出来开门，她感到好失望！听完小雨的委屈，舍友们个个面面相觑，一下不知所措，其中一个同学祈求式的对小雨说：小雨，我们真不知道你没带钥匙，也真的不知道是你敲门，我们还以为是舍管阿姨在警告我们不准讲话，所以吓得不敢吱声，你为什么不喊我们开门啊！双方正在解释中，下雨的爸爸妈妈也赶到了，气愤中妈妈咆哮起来：你们这帮学生怎么这么恶毒……此时的我感觉到了心疼，还有悲哀。

【解决过程】

类似的事件在短短的一个半月的时间里发生了好多次，而多次的接触以后我发现小雨情感丰富、细腻，思想上积极向上，而其实内心特别脆弱，容易受伤害，又很在意别人对她的评价，渴望得到别人的首肯，特别会猜想别人言行中包含的意义，而她的母亲不帮她排解、释怀，反而经常在她的情绪上推波助澜，成为了小雨情感偏执的推手。为解开小雨的心结，我周旋在小雨、舍友和她母亲之间，想办法沟通，努力去调节：

首先，寻求同学的理解和帮助。感情细腻的人总是容易受伤害，小雨这样性格的人碰到一个马大哈，伤情的肯定是小雨。其实小雨身边的同学都是非常可爱的，她们有些人说话直接，为人直率，和小鱼的个性形成鲜明的反差。而小雨呢，也很善良，只是林黛玉性格，心眼有点小，就怕别人不喜欢自己，给自己造成了很大的压力。她需要大家的理解和包容。于是走进小雨，走进小雨身边的同学，了解她们之间的曲曲折折是我首先要做的事，了解真相，帮忙找寻存在的问题，并进行引导和疏通，及时制止某些相伤事情的发生。

其次，追求小雨性格的自我独立和释放。小雨对自己的要求很高，很有上进心，工作上更是以身作则，总是不折不扣地完成老师交代的各种任务。她对别人的要求也如此，希望在自己的努力下，自己负责的工作要达到完美。我肯定她的责任心，同时也告诉她海纳百川有容乃大，世上的人形形色色，哪能和自己相同？能够帮助别人有所进步，你就已经很了不起。任何时候对自己不必太苛刻，对他人更不可以有要求和奢望，因为每个人都是独立的个体。鼓励她：少了对别人的介意，你是否会开怀很多？

再者，要求小雨母亲改变爱的方式。父母是孩子的第一任老师，言传身教孩子尽收眼底，过分的宠溺、袒护并不是爱，爱自己的孩子，也爱他人的孩子，才能让自己的孩子知道爱不是狭隘和自私，而是理解和包容。所以，我要求小雨的母亲首先要调试好自己的心态，做好女儿心路历程中的领航人。

最后，寻求心理辅导员的疏导。小雨其实是个有点轻度抑郁的孩子，在征得她自己同意又在非常安全的状态下，我找到了我们学校的心理辅导老师，对她进行了耐心而又细致的疏导，心理辅导老师鼓励小雨敞开心怀，去接纳形形色色的不同人群，转移自己过分集中的注意力，让自己有更多的精力去做一些能让人感到快乐的事物。

如今的小雨依然活跃在校学生会，学习和生活踏上了正轨，工作得到了大家的认可。她还会时常找我聊天，谈一些身边的事情，我也总是鼓励她大事化小，小事化了，要接受不完美的人或事，走出自己的小圈圈。学校的心理辅导老师也一直在暗暗关注着小雨……

【案例反思】

小雨的个例让我这个做了多年孩儿王的班主任对班主任的德育教育工作有了更深的理解和感悟：

（一）重视孩子成长过程中个体发展的教育

很多时候老师往往更重视学生学习的状况，而忽视对学生成长过程中性格的培养。现在的学生绝大部分都是独生子女，他们在成长过程中备受宠爱甚至溺爱。长期以自我为中心，使他们难以客观地认清自己在群体中的地位和作用，在与他人的交往上往往表现得过于敏感或脆弱而产生处理不当。因此，作为教师应十分重视学生的人个性发展。

（二）引导学生建立良好的同伴关系

人际交往是人与人互动、沟通和交流的过程。学生的人际交往往往是从和同学的交往开始的。建立和同伴之间的良好关系是学生们最需要学习的人际交往过程，通过这次事件我发现，一些学生在与同伴交往的过程中存在一定的障碍。做为教师应了解学生在同伴交往过程中存在的一些误区或障碍，及时能进行有针对性的指导。

（三）爱是做好班主任德育工作的唯一方式

多年班主任工作经历使我深深懂得，教育是爱的事业，我们把这种爱称为师爱。师爱高于母爱、大于友爱，因为母爱会出现溺爱，友爱往往需要回报，而师爱是严与爱的结合，追求理性和智慧，它教育学生怎么去爱，怎样才能得到爱，这种爱包涵了崇高的使命感和责任感。当你和你的学生聊天时，没有爱无法进行，当你对你的学生失去了真心和真情的时候，你的工作难以为继。

每个学生的心都是一片海，他们细腻、纯静又很脆弱，她们需要呵护和关爱，需要老师、家长的肯定和重视，需要同学、朋友的关心和帮助。心理学告诉我们：人际交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。“以心换心”，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情的沟通。“放我的真心在你手心”，让学生感受到老师的爱和真情，那么我们一定能培养出充满自信和热爱生活的学生。