李运峰
[摘 要]中国物业管理经过20多年的发展,作为一种“朝阳产业”已初出端倪。物业管理企业如何保持持续发展的能力,如何借助资讯化、网络化平台提高服务质量?油田物业管理会发展到什么程度?尽管目前法规、体制、组织和供、需方市场上尚未形成有利于物业管理产业发展的大环境,在此提出油田企业物业管理产业化及物业管理产业化标准的问题,是为了提升油田物业管理业的竞争力,探索出一条具有油田特色的物业管理产业化的道路。
[关键词]油田企业 物业管理 产业化 标准 建立
中图分类号:C916 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)07-0077-01
1 物业管理产业化的概念
由于物业管理拥有最终的消费群体,因而在第三产业的产业链中处于中心位置。物业管理产业是指以物业资源(住宅、写字楼和商场等)为管理对象,通过物业管理企业对物业实施专业化的安全保卫、清洁绿化和维修等工作,为住户提供安全、优美、舒适的生活和工作环境,以及为社会提供与物业相关服务业务的综合性服务行业。第三产业讲求服务质量、注重经营效益的共性,必然对物业管理产业提出同等要求,更大限度地扩大服务的范畴与质量,更大力度地提高经营的效益与水平。
油田物业管理目前在管和可管面积数目可观,而且增量在不断放大,庞大的物业管理产业规模为物业管理的产业化提供了基础。物业管理的产业化是指将物业管理资源商品化,把物业管理……
中国科技博览 2017年7期