拉丁美洲跨境电子商务对传统国际贸易的冲击及影响

何林静

近年来，“跨境电商”热已经从欧洲、北美蔓延到亚太甚至拉丁美洲。这对拉美的传统国际贸易带来了极大的挑战，但同时也为其创造了更多发展机遇。本文将从拉美跨境电子商务及传统对外贸易的发展现状，跨境电商对传统国际贸易带来的机遇与挑战，并提出相应的几点改进办法。

随着信息通讯技术的高速发展。人们的生产、工作和生活方式发生了翻天覆地的变化。跨境电子商务是指不同国家和地区间的企业或者个人通过电子商务平台达成交易，实现了“足不出户全球购”。跨境电商带来了大规模的跨境交易。对传统的国际贸易模式、国际物流形势等都产生了巨大的影响。拉丁美洲作为“未被开采的油田”，吸引了大量的国外企业；与此同时，其本身的国际贸易方式也正在发生颠覆性的变革和发展。

拉美跨境电子商务及传统对外贸易的发展现状。

传统对外贸易发展现状。拉丁美洲国家多为发展中国家。大多数人对拉美的印象都存在极大的误区，认为拉丁美洲不特别具有竞争力的产品进行出口贸易，然而大家却忽略了拉美地区有3。几个国家，5亿多人口，自然资源十分丰富，其中智利的铜、哥伦比亚的绿宝石、阿根廷的牛肉等都在国际享有盛名，也是拉美进出口贸易的主要产品。近几年，拉美国家进出口贸易呈现出快速增长的状态。中国也与拉美保持着密切的贸易往来。2016年中拉贸易额比2000年提高了16倍。占中国外贸总额的比例也由2.7%上升到约6%，中国已成为很多拉美国家的第一大贸易伙伴，中国市场在拉美地区的对外贸易中扮演着至关重要的“稳定器”角色。

跨境电子商务发展现状。近两年。跨境电子商务已经逐渐发展到了拉美市场。亚马逊和阿里巴巴是全球电商的大佬。2014年以巴西为首的拉美国家是亚马逊业务增长速度最快的地区，阿里巴巴旗下的“阿里速卖通”是拉美电商中增幅位列前茅。跨境电商无论是在增长速度上还是重要性上都备受关注。拉美以38%的接受度位于欧洲跨境电子商务第三位，仅次与北美和大洋洲；又以41%的接受度位于北美跨境电子商务第二位，仅次于欧洲，作为跨境电子商务中的新贵，拉美在全球跨境电子商务中占据着重要的地位。以阿根廷、墨西哥、智利、阿根廷为代表的的拉美经济发展潜力很大。移动智能手机和互联网的普及使也使得网络购物的在拉美越来越普遍。

跨境电子商务模式对传统对外贸易的机遇与挑战。

机遇。拉美经济发展快、市场潜力大，人口约为5.8亿，年轻网民是电子商务的主力军。跨境电子商务作为一种新的贸易方式，与以往的对外贸易方式比较来看可以打破地域的传统制约、减少中间环节、产品成本透明，价格更具优势、可扩大目标人群获得更高的利润。

减少中间环节，大大提高效率。跨境电商的一大特色便是无纸化贸易，它将传统的国际贸易和互联网进行有机的结合，大大地简化了国际贸易操作环节与业务流程。它得益于互联网信息技术的高速发展和成熟运用。银行、海关、税务机关、外管局等都在互联网平台上实行了数据互通。实现了远程、多边及自动化贸易。它降低了国际贸易的高门槛，大大提高了贸易效率。以往的传统国际贸易，一笔订单要分成多个步骤进行，中间设涉及到的银行、海关、货运代理、物流公司等一旦一个环节出现问题。都会大大降低效率，给贸易双方带来许多麻烦。尤其是拉美国家远离亚欧大陆。而亚欧作为其进出口贸易的主力军，节约时间提高效率便意味着收益率的显著提高。

降低产品成本。增强竞争力。跨境电商使得国际贸易的中间环节大大减少，随之，中间成本得到了节约，实现了企业对企业（B2B）或者企业对消费者（B2C），绕开了中间商的差价，使消费者能够以最有优惠的价格买到同样的产品。

交易方式灵活，更能适应不断变化的市场需求。传统的国际贸易往往门槛较高，大都是大批量合同。跨境小额贸易弥补了传统国际贸易的这一缺点，将其链条延伸至终端零售环节。能够满足终端消费者的需求，从而更能适应不断变化的市场需求。传统的外贸出口增长不足10%，而跨境电商年均增长将近30%。

挑战。互联网普及度较低。跨境电子商务的发展和互联网信息技术的发展息息相关，这也造成了发达国家由于网络技术发达，促使跨境电商得到了飞速的发展，而一些发展中国家由于网络技术还不够发达。并未对国际贸易起到非常好的促进作用。同时也导致了跨境电商对发展中国家国际贸易的积极作用无法全面展现出来，从而进一步拉大了发展中国家同发达国家的差距，与欧美相比。拉美的互联网普及率偏低，薄弱的互联网基础设施，较慢的网络速度等都制约着拉美跨境电商的发展。要想将跨境电商实现可持续发展。如何提高互联网普及率将成为各国政府和各国企业面临的一大难题。

缺乏跨境电商专业人才。面对发展快速的跨境电商。尽管传统外贸企业参与意识非常强烈，但是面临着产品定位不清晰，专业人才缺口和物流服务滞后挑戰。拉美的跨境电商发展还不够广泛。主要以巴西、智利、阿根廷、墨西哥为主。由于发展还未成熟，社会及教育组织还不了解跨境电商人才应具备哪些技能或是还未探索出有效的跨境电商人才培养模式。以至于人才缺口不能填补。

跨境物流自身缺点。与国内物流相比，跨境物流更为繁琐复杂。然而。跨境电商对物流效率要求较高，运输主要通过国家快递。但由于各国物流信息平台信息并未互通，表现出配送时间长、无法全程追踪、清关速度慢、不支持退换货等诸多问题。跨境电商消费者体验大打折扣。拉美一些国家还对跨境物流进行了政策限制。阻碍了跨境电子商务的发展。

本国主义在拉美较为盛行。为了保护本国的经济和金融，一些拉美国家出台了许多限制跨境电子商务发展的政策。例如巴西和阿根廷，民族主义氛围浓厚，既使一些产品本国缺乏，也不喜欢进口。此外，南美大部分国家都有严格的外汇制度。如阿根廷为了仿制货币外流。退出政策限制国际贸易和网民跨境购物，规定国民每年只能两次进行跨境购物。同时规定每年不能购买超过25美元的商品。

支付手段落后。在拉美不同的国家，电子支付手段各异。虽然随着移动网络及智能手机的普遍使用。移动支付与电子钱包等新型支付方式也逐渐在人群中开展，但其发展水平远落后于欧美和亚太地区。广大的消费者更倾向于现金交易或者银行卡进行线上交易，但受汇率等影响，在各国表现差异较大且接受度较低。

拉美跨境电商发展的几点对策建议。

重视社交网络的作用及加快互联网技术的发展。较其他区域。拉美网民更倾向于通过社交网络了解商品信息、与商家进行沟通。Facebook、Twitter为代表的社交网络在拉美较为盛行。企业可注重在社交网络上进行推广和营销。但其便利及安全程度远不及现成的电商平台。此外，互联网技术的发展直接影响着跨境电子商务的发展。由于外部条件的制约。信息网络技术发展的落后直接影响着跨境电子商务在拉美地区的开展。政府企业应该加大对互联网信息技术开发及科普的资金投入，让国民了解到信息时代的发展趋势及互联网的便捷。同时，可积极开展相关社会讲座。或是在公共区域设立宣传栏进行普及教育。

鼓励高校积极探索跨境电商人才培养模式及路径。拉美地区国家跨境电商得不到全面发展的另一大制约因素便是人才的缺乏。调查显示，拉美高等学院还未开设跨境电商类课程，大部分只开设了传统的经济学或者国际贸易，然而，跨境电商的发展离不开高素质复合型人才。需要既懂对外贸易、又要懂一定的物流、报关及货代知识，还得掌握一定的外语能力。现有的人才培养模式还未能跟上国际贸易发展的步伐。

完善移动支付平台的建设。随着移动网络技术的发展及手机配置的不断优化，移动终端在拉美的普及率逐年上升。移动支付在拉美能够有效地规避信用卡普及程度较低的现状。从而推动跨境电子商务的发展。

推动海外仓库的建设与配送外包。海外仓储具有成本低、时间短的优势。能规避本地风险，也能通过本地物流增加消費者的信任度。邮政包裹备受拉美各国的限制，海外仓库则成为拉美跨境电子商务的不错选择。以阿根廷为例。Aveinida在阿根廷的布宜诺斯艾利斯设立了仓库。Traetelo也正是通过与DHL公司合作，实现了在巴西、智利等国业务量超200%的增长速度。

本地化运作。在发展拉美跨境电子商务时，无法了解各国的喜好、相关政策、法律条例、消费偏好等。寻求当地的合作伙伴进行本地化运作，对拉美企业而言是一个不错的选择。例如法国电商Cdiscount借助巴西本土大型电商Cnova BrasiL来运作巴西的电商市场。他利用了本土电商完整的物流配送结构及售后服务，还通过本地化策略实现国际合作，减轻障碍与壁垒。

随着中拉贸易的高速发展及跨境电商的盛行，拉丁美洲作为各贸易大国的跨境电商“香饽饽”，逐渐受到关注和重视。拉美跨境电商的发展潜力巨大，也为其传统的国际贸易方式创造了机遇与挑战。本文通过研究拉美地区跨境电子商务对其对外贸易产生的冲突及机遇，从各方面了解拉美地区跨境电商发展的现状，助力于进一步发展中国和拉美地区的进出口国际贸易。