车间综合管理系统在大小型国企基层精细管理中的应用价值

兰军

以基层建设、基础工作和基本功训练为主要內容的“三基”工作是石油石化企业的优良传统和看家本领，怎样在现代信息化企业管理中结合传统管理，实现企业精细管理，打造精益企业。是企业管理工作的探索重点，作为中国石化集团信息化项目试点单位。通过车间综合管理系统的构建与应用，抓关键，补短板，提炼特色管理经验并加以制度与流程固化管理，确保了基层管理的重点內容全员、全过程、全天候的不间断跟踪管理与督促考核，在连续化大型化工企业的生产管理中的价值得到确立与体现。

传统基层日常管理的局限性

在企业传统管理方式上，一般采取“人盯人”、“台帐式”的管理，基于企业基层管理者与操作员工素质与水平的差异性。以及化工企业连续化、高危化生产的特点，生产管理的“安、稳、长”难以得到持续有效的保障，加之，化工企业远离城市，职工居住地与工作地相距较远，基层管理者对现场状况的控制在全天候状态下的控制度有限，如何有效远程监控生产现场成为管理的突破口。目前，虽在车间层面相继建设了DCS、MES及LIMS等信息系统。这些系统实现了装置工艺、质量等基础数据的采集和处理，但是还不能满足车间班组对生产监控、质量安全、成本核算、人员培训、绩效考核、政治思想工作等专业管理之间的整合需求。达不到我厂车间“三基”管理信息化水平提升要求。怎样抓实基层的精细化管理迫在眉睫。

车间综合管理信息系统的构建思路

通过建立车间综合管理系统，搭建车间管理的综合性平台，成为车间管理人员的重要帮手。将企业已经建立生产管理系统等内容进行选择性的快捷链接。较充分解决现有系统之间在车间层面管理的系统综合利用問题。采用现代化的信息技术和管理方法，按照“精简化”的原则，在对以往班组层面、车间管理层面零散、繁琐的工作项目、资料数据进行有效整合的基础上。实现班组、车间工作量的最大限度降低，促使班组工作效率、工作质量的提高，实现全员、全要素、全过程、全天候的现场管理。车间各级管理人员的远程监控管理。防止车间在中、夜班和节日期间、管理的不及时性和不连续性问题；构建起厂领导、职能部门人员、车间各级管理人员、值班长、班组长、班员的工作适时情况的重要信息沟通渠道。

信息系统包括规章制定管理、指令管理、生产管理、设备管理、人力资源、党群工作、成本管理、绩效考核八个模块。抓住车间管理的关键点和反映管理的难点。集中精力加以及时解决，提高管理的实际效率。该系统从制度管理、职工思想动态管理、指令管理、生产异常管理、成本管理、绩效管理等贯穿车间管理的主线。重点突出生产过程异常情况和班组执行力情况。着重对管理过程中高频次反复出现的薄弱环节加以持续不间断监控和优化处理。形成车间管理工作的闭环并持续体现高效管理特征。

车间综合管理信息化系统的应用效率

是充分发挥现代信息技术和手段作用。推进企业基层精细化管理水平上台阶。该系统通过运用现代信息技术。代替传统管理方式、手段。充分反映在值班长交接班记录、车间职工考勤、党支部日常工作等环节；同时。具备将生产过程中的异常工艺、质量、巡检指标、绩效考核指标排名、个人奖金分配等情况分层次和分批次的短信发送功能；制度办法让基层所有职工及时查询功能；具备重点管理内容直观图形化、图标化、报警提示功能等。把重要数据内容进行了链接和处理，建立了符合各自需求的内容，满足了各个车间的绩效考核需要。同时，系统中的绩效管理模块集成了系统中所包含的管理全过程的八大模块的实质性考核内容。从基层班组到班组员工个人实现逐一考核，同时，以绩效管理考核终点。将团队绩效与个人绩效紧密结合，逐一反映到每个班组和职工个人，推动企业效益目标内容的分解落地和细化考核，这种“双集成”模式实现了车间管理的及时性和全天候。为职能处室高效监控和指导车间专业管理提供了直接快捷的平台。值班长交接班记录、员工考勤将随着系统的正式使用而取代过去纸质记录。此外。我厂的规章制度的在线预览和全文检索、指令的流程化管理、隐患的闭环管理、职工思想动态的实时监控、绩效的多层级、多维度考核等都是集团公司下属企业里面车间管理首创。促进了车间日常管理工作的进一步精细化。

车间综合管理系统将企业基层特色化管理经验进行固化传承，形成基层“三基”管理“比、学、赶、帮、超”氛围：基层车间的管理经验是多年工作的积累提炼，该信息系统还继承和延续了我厂优秀的管理思想和管理办法。将锅炉车间思想管理五步法、乙炔车间工作写实、甲醇车间外来施工单位HSE管理等有效的集成到了系统中。实现了管理经验在其他车间的推广和运用。在满足车间统一、规范化管理的同时。也兼顾了各车间管理的侧重点的不同和绩效考核的差异。通过综合管理平台督促各车间借鉴学习和广泛运用，并积极不断创新基层管理经验。实现管理经验资源的共享，从整体上促进企业基层车间的“三基”工作更加赋予新意。