党徽，在“巾帼文明岗”闪耀

刘红　张承勇

湖北省档案馆接待利用岗位，曾被全国妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在“两学一做”学习教育中，这个岗位成为党员示范岗，5位女共产党员牢记“为党管档、为民服务”的宗旨，2016年共接待国内、港台及国外利用者近万人次，在平凡的工作中做出了不平凡的业绩。

接待利用岗的服务态度和服务水平，关系到社会各界人士对省直机关、甚至对党和政府的评价。因此，尽管每天都要面对不同的利用者调卷、检索和咨询，十分辛苦繁琐，但全体党员始终坚持配戴党徽、亮明身份，时刻牢记着为人民服务的宗旨，时刻不忘共产党员的形象。

2016年年初，为了配合湖北省纪委举办的“全省纪检监察历史陈列展”，接待人员協助查阅档案资料1242卷（件），扫描档案资料1048件，保证了筹展工作的顺利进行。省纪委领导给予高度评价，该展览成为全省党员干部党风廉政教育基地。

盛夏时节，一位农村老人为了落实家人烈士待遇前来查档，因没有查到证明，老人大发脾气，心情很激动。工作人员将老人搀扶到沙发上坐下，递上矿泉水，耐心解释查询利用的相关政策和规定，使老人深受感动。工作人员考虑到老人回家搭乘公汽不方便，便自费将老人送上出租车，还反复叮嘱司机将老人安全送到家。

看到群众建议档案馆应为上班族增加周末查档时间，接待利用岗的同志们主动提出周六照常上班，牺牲了与家人团聚的时间，却毫无怨言。她们的行动感动了周末查档的群众，纷纷在留言簿上留言，对她们热情周到的服务和敬业爱岗的精神表示钦佩。……