从速卖通平台看国际化电商创业人才培养的必要性

陈俊鹏

【摘 要】跨境电商已成为国际贸易的一种新方式，越来越多创业学生开始接触跨境电商平台，速卖通就是其中的一个平台。速卖通平台仍处于发展初期，给予初创者机会很大；定位较为广阔；面向顾客群更广阔；买家特性决定了卖家必须能时刻抓住潮流前线。通过对该平台进行分析，探讨其平台中创业学生所存在问题，就国际化电商创业人才培养的必要性进行探讨。

【关键词】速卖通 国际化教育 电子商务 创新创业

1 当前学生创业现状

高职生，由于学习成绩相对其他本科院校而言，处在一个比较低的层次，所以造成了当前社会对他们的认可程度较低。同样一份工作，给高职毕业生开出的工资可能只有同级本科生的一半左右。当前很多高校开始鼓励在校学生通过各种渠道进行创业，特别是在当前高速发展的电子上午平台上进行创业[1]。

通过多年发展，很多学生已经在淘宝网、天猫网、阿里巴巴诚信通等多个平台进行成功突破。不少学生在毕业之后都能继续依靠在校期间创立的公司、网店为自己谋生。每月、每年收入甚至是其他院校本硕毕业生的数倍。为了从原有平台突破，面向全球更广阔的商机，有许多学生开始转向在全球速卖通平台上进行创业[2]。

2 学生在速卖通平台上进行创业活动的优势

2.1 速卖通平台仍处于发展初期，平台给予初创者的机会很大

由于学生们的启动资金较少，无法应对大规模的价格战 ，只有在竞争对手、竞争规模相对小的平台上发挥自己的才智才能免于被扼杀在摇篮里，死于创业初期。而速卖通平台上的卖家相对其他几个平台更少，大家都处在一个开店的初期阶段，机会相对而言更多；

2.2 速卖通平台的定位不是一个单一的B2B或B2C或C2C平台

从整体来看，更像是这三种电商模式的结合体。当前，由于全球信息传输速度愈发迅速，全球采购商的采购模式已经从过去的大规模、小批次、单一类型采购转变为更为适应市场潮流的小规模、多批次、多种类型综合性采购。这恰好是速卖通平台对于自身的一种区别于阿里巴巴国际站的差异化定位。由此给了很多新晋创业者更多机会。

2.3 速卖通平台面向的顾客群更广阔

当前比较热门的淘宝网、天猫网、阿里巴巴诚信通等平台所面对的买家大多局限在国内，忽视了国外更广大的一片蓝海。速卖通平台立足于国内卖家，面向国外三十多亿的买家，直接避开了国内杀得火热的买家争夺战，为创业者提供了更有利的温床。

2.4 速卖通平台的买家特性决定了卖家必须能时刻抓住潮流前线

相对于国内，国外的时尚潮流转变更快，这需要更多的年轻人来接受、理解这些变化迅速的潮流，迅速满足国外买家的需求。这就把速卖通平台的实际操作者很大程度上地限制在年轻人身上。

综合以上分析，能够清晰地看出在速卖通平台上进行创业，创业班各位学生确能找到很多优势。

3 速卖通平台中创业的学生所存在的问题

首先，由于全球速卖通平台面向的买家更多的是全球，很多进行创业的学生由于自身能力的问题，外语水平，特别是英语交流的能力极为欠缺。这期间又费时又费力。这就造成了当前很多学生店铺的访问量高、咨询量大，但是成交量极低的现状。

再有的，则是很多店铺的订单纠纷率很高。虽然这一部分原因是在于速卖通平台的不成熟，规则不完善，订单从发起到完成的周期长；另一个很大的原因也在于买家由于文化、语言上的差异，无法真正理解买家的实际意图造成的。

其次，不了解国外买家的网络浏览习惯。这主要体现在店铺的装修以及商品图片拍摄、制作上。作为电子商务的发源网站，亚马逊、EBay等网站多年来几乎垄断了国外对消费者（C）及小企业（B）的电子商务份额，使国外买家养成了商品浏览界面“简洁、明了”的习惯。很多买家在看到花花绿绿的店铺、大量的详情图时产生了很多不适感。很多速卖通平台卖家，包括义乌工商职业技术学院的学生，都照搬了过去在淘宝网、天猫网等平台的习惯，花费大量的人力、财力在店铺装修和商品上新上，造成了极大的浪费[3]。

再者，不懂得如何找到潮流。以速卖通平台上最为火热的假发行业为例。由于国外，特别是欧美等西方社会，时尚界极为发达，人们在发现某些女星的特殊发型之后，都会有意去模仿。这就形成了当地女性对假发的巨大需求。速卖通平台上的好多商品，都是等到其中某一个款式卖火了之后，进而进行山寨、模仿，制成加工品之后再进行销售。这使得平台上面的竞争也在逐渐从自主、创新的竞争，走向了价格战的红海。

由此看来，为了能够在速卖通平台上做好外国人的生意，学校的学生必须通过各种渠道，提升自己的国际化素质，努力去学好外语、理解国外习俗、察觉国外网民的习惯。

4 针对电商创业人才培养的国际化教育需要注意的方面

目前，很多高校的國际过教育都是采用把学生或教师送出去，让他们在国外进行学习和研究。这既是浙江高等教育国际化中“出”的方式，也是浙江，乃至全国，各大高校国际化教育的主要形式；与之相应的还有“入”，即吸引国外的教师或者外国留学生到高校来学习研究。

对于在速卖通等电商平台创业的学生而言，“出”的方式显然不可行，所以就需要学校方面在“入”的方面狠下手。一方面，可以多引进一些速卖通买家最多的几个国家，如巴西、俄罗斯、美国等地的教师和学生，让创业者通过与这些和这些潜在目标客户的面对面交流，充分深入地了解该地区的社会及文化；另一方面，也可以多吸收一些具有在这些地区留学的海归人才到校任教。使学校的国际化教育能够真正为学生所用。

同时，也要注意培养国际化创业人才时的一些误区。比如有些学校在课程设置时，直接安排了一些双语课程，却对一些外国文化，特别是一些新兴的国外网络文化却避而不谈。还有一些高校，采用“拿来主义”，直接全部引进英文原版教材体系进行课程体系建设，忽略了人才培养的专业性和地域性。

参考文献：

[1]何少庆.论在校大学生创业教育生态环境构建——以义乌工商学院创业教育实践为例[J]. 九江学院学报（社会科学版），2010，29（4）：108-110.

[2]胡建波.阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究[D].山东大学，2013（8）93-98.

[3]何永明.大学生C2C电子商务创业的现状及持续性发展研究——以义乌工商职业技术学院为例[J].科技广场，2012（2）：241-244.