新形势下加强农商银行思想政治工作探析

郑志鹏

[摘要] 作为服务县域经济和“三农”主力军的农商银行，面对外部环境的深刻变化和内部改革的深入推进，管理转型已势在必行。如何做好新形势下的思想政治工作，营造良好的改革舆论氛围，凝聚改革共识，激发改革活动，为转型发展服务，是一个值得思考的问题。本文结合实际，从当前农商银行思想政治工作存在的突出问题、新常态下强化农商银行思想政治工作的对策和建议两个方面进行了简要探析。

[主题词] 新形势下 农村商业银行 思想政治工作

作为服务县域经济和“三农”主力军的农村商业银行，面对外部环境的深刻变化和内部改革的深入推进，管理转型已势在必行。如何做好新形势下的思想政治工作，营造良好的改革舆论氛围，凝聚改革共识，激发改革活动，为转型发展服务，是一个值得思考的问题。只有不断求实创新，开拓进取，才能将农商银行的思想政治工作做得更加富有成效，才能使全行的各项工作焕发新的生命力和创新力。

一、当前农商银行思想政治工作存在的突出问题

（1）“重业务发展轻思想建设”导致思想政治工作重视程度不够。管理人员中多或少地存在思想政治工作是可以忽略的边缘化“虚事”，与单位业绩的“压力”相比显得微不足道的观点。甚至有的片面认为，只要员工收入增加了，思想认识也就自然解决了；思想政治工作与业务发展、人员配置无关。这些错误的思想认知使部分单位的思想政治工作始终处于被动地位。

（2）多元化的价值取向亟待思想政治工作突围。以栖霞农商银行为例，31处营业网点，近400人的庞大员工队伍，员工的个人秉性、家庭状况、发展意愿、自身诉求都不尽相同。由于社会环境、竞争压力、发展机遇等因素的影响，员工的思想更趋活跃，心态更加复杂化。因此，这就需要思想政治工作不断与时俱进，在对员工价值取向特点进行客观分析的基础之上，有针对性地进行教育，提高员工的价值判断和选择能力，引导他们将自我和农商银行的大集体融为一体，把甘于奉献、敢于担当内化为自己价值行为的取向。

（3）差异化的利益诉求拷问思想政治工作的创新能力。当前农商银行的思想政治工作，一是方式方法陈旧。仅满足于“老套路、老办法”，对新时期员工诉求想法及知识结构、心态变化等了解不深、不透，工作措施缺乏创新，思想工作不能深入到员工的内心。二是形式大于实质。思想政治工作缺乏科学性、系统性和针对性，没有区别不同对象和不同情况开展多层次、多形式、多渠道的思想政治工作。三是缺乏系统研究。对思想政治工作重视程度不够，缺乏系统性研究和行之有效的办法，不能与时俱进地解决当前存在的深层次“积淀”问题和矛盾，甚至有的单位已经出现因思想政治工作不力导致经营徘徊不前、员工士气涣散等现象。

二、新常態下强化农商银行思想政治工作的对策和建议

（1）保持正向性，把思想政治工作建设在全行发展的核心价值链上。要构建起属于本行内部自身需要的价值观，使员工能够更加真切的感受到这种价值观存在，从而在思想意识和行为方式上更加理解和认同；要坚持农商银行核心价值与个人价值的有机统一，通过设计经营理念、企业精神，把核心价值观植入到每位员工的内心，使之与农商银行的发展战略和经营目标趋于一致，在单位与员工之间培植起荣辱与共、水乳交融的紧密联系。

（2）增强灵活性，把握思想政治工作的脉搏精髓。一是坚持灵活的学习方法。除坚持正常的学习教育之外，应采用多种载体，充分利用简报、内刊、邮箱、论坛、微信、QQ群等形式，大力营造健康文明、催人奋进的学习环境和氛围，将简单枯燥的政治纪律和规章制度学习融入到广大员工的工作、学习和生活的方方面面。二是融入到企业文化的日常。要紧密结合实际，大力开展“道德讲堂”、“十佳窗口”评选等企业文化创建活动，以优秀的文化熏陶、感染和激励员工、以优秀的文化来教育吸引员工，增强学习的自觉性。三是营造“争先创优”的浓厚氛围。通过组织业务技能比赛、知识竞赛、文艺汇演等各类争创活动努力提高员工的政治、文化、业务、法律等综合素质和审美品位，激发员工爱岗敬业精神，努力培养全行员工高尚的人格情操。

（3）体现实效性，打通员工成长的需求通道。组织职业生涯规划、阳光心态与职业化精神塑造等系列培训，系统指导员工确立成长坐标，制定积极、务实的短期、中期、长期发展目标。单位与员工定期举行专门的绩效评价与职业生涯设计的讨论与对话，对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。注重加强指导，开通多元化的员工成长进步的绿色通道，积极引导员工“一专多能”，避免其在成长成才的道路上走弯路、走错路。

（4）加强针对性，强化青年员工思想教育工作。一是设计科学的“青年发展指数”，提升影响力。从最能反映青年员工现状和其普遍关心的“个人生活指数、个人收入指数、未来职业发展指数、内部人际环境指数和外部综合环境指数”等一整套指标入手进行系统调查，准确了解本单位青年员工对工作生活的真实期望与感受，以此衡量青年员工个人发展与银行发展之间的相互适应度，把握青年员工的整体发展趋势，揭示其与构建和谐银行的关系。二是构建多样的“综合服务体系”，增添吸引力。大力推进“五小”设施建设，丰富员工业务生活，改善员工的工作环境和生活条件。关心员工的婚恋、交友等情况，由工会牵头，与团委、妇联等联合举办联谊会、拓展训练等，提示员工的参与度和幸福值。三是提供更多的“创意创新空间”，焕发生命力。大力鼓励员工尤其是青年员工在产品、流程、服务、品牌等方面积极创新思考，提出合理化建议，根据创新成果的实际效应进行推广。

（5）坚持专业性，切实提高政工条线从业人员的能力水平。思想政治工作其实是一门专业、系统的学问，需要从业者具备良好的思想道德修养和厚实的基础知识。但事实上，目前，农商银行的政工员工多数身兼数职，导致思想政治工作重视程度不够，力有不及。因此，应该从人员配备、专业培训、优化机制、考核奖惩等方面，迅速提升政工从业人员的能力水平，将思想政治工作引向“专业化、专家化、专门化”的轨道。

（作者单位：山东省栖霞市农商银行）